電腦已經(jīng)成為了我們生活中重要的通訊工具,頻繁大量的使用,電腦總會出現(xiàn)一些問題,比如藍屏、黑屏、卡頓、死機,對于這些常見的故障,有些是系統(tǒng)問題引起,有些則是硬件問題引起,對于軟件引起的問題,修復(fù)或者是重裝系統(tǒng)就可以解決了,對于硬件問題,我們就得要重新安裝或者是維修更換進行解決了,就在今天中午,我就遇到了一位小伙過來找我維修電腦,修好了之后,又說不修了,氣得我只能狠狠地還原了故障,這是怎么回事呢?請往下看!
客戶帶來的電腦
客戶的電腦筆記本電腦,據(jù)客戶描述,電腦昨天用還是正常的,今天早上一打開電腦就不開機了,自己不懂電腦就帶著電腦出來咨詢價格維修了,對于客戶的描述,我也做了簡單的猜想,因為電腦沒進水,也沒有摔,自然狀態(tài)下,昨天晚上能開機,今天早上就不開機了,這應(yīng)該不是什么大問題,我的猜想如下:
原因一:電池假死
電腦的電池假死也會引起電腦出現(xiàn)開機沒有反應(yīng)的現(xiàn)象,此時,我們只需要重新將電池與主板分開,再重新安裝上就可以進行解決了。
原因二:內(nèi)存接觸不良
內(nèi)存有的時候也會出現(xiàn)接觸不良假死的現(xiàn)象,這個時候,我們只需要重新插拔內(nèi)存條就可以進行故障解決了。
原因三:主板問題
有些時候,主板的bios出問題了也會引起電腦出現(xiàn)開機不影響,這個時候,我們只需要將主板的bios電池取下,過幾分鐘安裝上就可以解決了。
客戶在打電話
以上就是電腦不開機的幾種原因了,至于是哪一種,我們還得要拆機進行查看,在拆機之前,我也跟這位客戶說了收費的標(biāo)準(zhǔn),要是小問題,能夠現(xiàn)場解決的,就要收取手工費50元,要是解決不了,其它的故障,就要另行報價收費了,客戶當(dāng)時同意了,于是我就把電腦拆開了,結(jié)果不出我所料,我重新裝了一下電池就好了,接著我就跟客戶說了費用的事情,這個時候客戶卻跟我說電腦沒壞,不想付錢,聽到這里,我也氣壞了,既然你不尊重我的勞動成果,就別怪我不客氣了!
接下來,我就跟客戶說了,我說:“電腦又不正常了,又不開機了,這個估計是主板問題,我這邊如果能修好估計得要200元,修不好估計修不好了”。這個時候客戶背對著我,在打電話,我就把電腦“處理”了一下,客戶接完電話跟我說:“電腦不修了,修一下主板這么貴?本身就是老電腦,你給我裝起來吧”。接著我就把電腦給裝起來了!
我該怎么還原故障
說真的,這又是何必呢,通過這件事情,我認(rèn)為有些客戶太不尊重別人的勞動了,修好之前談好的價格,修好了又反悔,客戶還自作聰明,覺得自己也能回去處理好,真的是太天真了,要是遇到某些人,直接給你故障放大,到時候就怕你哭都沒有眼淚,遇上這樣的客戶,這能怪別人還原你的故障嗎?不知道大家是不是這么認(rèn)為的?歡迎留言評論!
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