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在5月16日,湖北恩施一游覽車在在其獅子關景區(qū)浮橋公路上出現(xiàn)墜車事故后沉沒。據(jù)權威人士介紹,救上3人就醫(yī),另有5人無生命特征,現(xiàn)在該景區(qū)已暫停營業(yè)。
看到這則消息,是不是覺得生命太脆弱了。本來是開開心心地去游玩,剛才還在車上談笑風聲,感嘆這好山好水??墒请S著車輛在拐彎處沖出護欄,然后車前方入水,車后掛在護欄上。之后,另外兩輛車從事故地點開過,黑車很快完全浸沒。這所有的美好都嘎然而止。伴隨著的是深深的自責,以及園區(qū)對安全沒有盡到完全的責任。
出現(xiàn)這個事故后,有沒有相關的法律法規(guī)對這場事故的責任認定呢,受害人的痛苦誰來承擔。如果是有經(jīng)過旅行社,那么旅行社要需要承擔相應的責任。
· 根據(jù)《中華人民共和國旅游法》第十二條的規(guī)定,旅游者在人身、財產(chǎn)安全遇有危險時,有請求救助和保護的權利。旅游者人身、財產(chǎn)受到侵害的,有依法獲得賠償?shù)臋嗬?。也就是說旅游者在人身遇到危險時,有請求保護,依法獲得賠償?shù)臋嗬?/p>
· 《旅游法》第三十一條的規(guī)定旅行社應當按規(guī)定繳納旅游服務質量保證金,用于旅游者權益損害賠償和墊付旅游者人身安全遇到危險時緊急救助的費用。所以,對于那3人的緊急救助費用,旅行社時有責任承擔義務的。
據(jù)報道,這個浮橋公路在開通之初,兩端時限流,限速控制,而且限速20碼,另外車輛時限7座與限重2.8噸。因為一直沒有出過事,所以放松管理了。而那這輛車是9座,司機和乘坐人也沒有遵守景區(qū)的規(guī)定,也必須承擔責任。還有一點,景區(qū)的工作人員有沒有盡到提示義務,也是認定雙方責任的一個依據(jù)。
· 根據(jù)《旅游法》第十五條旅游者購買、接受旅游服務時,應當向旅游經(jīng)營者如實告知與旅游活動相關的個人健康信息,遵守旅游活動中的安全警示規(guī)定。旅游者違反安全警示規(guī)定,或者對國家應對重大突發(fā)事件暫時限制旅游活動的措施、安全防范和應急處置措施不予配合的,依法承擔相應責任。
· 《旅游法》第七十一條由于地接社、履行輔助人的原因造成旅游者人身損害、財產(chǎn)損失的,旅游者可以要求地接社、履行輔助人承擔賠償責任,也可以要求組團社承擔賠償責任;組團社承擔責任后可以向地接社、履行輔助人追償。
其中景區(qū)負責人稱,浮橋全長400米,采用了德國技術防側翻,限2.8噸以下車輛通行,且只允許單向通行。雖然是這樣,但這次的安全保障還是沒有做到位,而且是出了這么大的事故。
· 《旅游法》第八十條 旅游經(jīng)營者應當就旅游活動中的下列事項,以明示的方式事先向旅游者作出說明或者警示:(一)正確使用相關設施、設備的方法;(二)必要的安全防范和應急措施;(三)未向旅游者開放的經(jīng)營、服務場所和設施、設備;(四)不適宜參加相關活動的群體;(五)可能危及旅游者人身、財產(chǎn)安全的其他情形。
· 第一百零七條旅游經(jīng)營者違反有關安全生產(chǎn)管理和消防安全管理的法律、法規(guī)或者國家標準、行業(yè)標準的,由有關主管部門依照有關法律、法規(guī)的規(guī)定處罰。
可見,浮橋公路是否符合安全標準,還需要有關部門核查。
本文所說的旅游經(jīng)營者包含旅行社,景區(qū)經(jīng)營者。
這次事故,景區(qū)肯定要承擔重要責任,其次,駕駛人如果有過錯還需承擔責任。我們靜待這次事故的調查結果。
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