撰文丨張明揚(yáng)

游團(tuán)強(qiáng)制性消費(fèi)，導(dǎo)游叫囂“不買東西就走不了”，又是導(dǎo)游誘導(dǎo)游客買中藥材，還自稱是市政府給的政治任務(wù)；還有部分旅行社禁止記者、律師參團(tuán)。

一時(shí)間，輿論風(fēng)向就成了“地域黑”，各路人馬出來控訴云南旅游，“云南旅游為什么不整改”，“云南旅游就不能去學(xué)學(xué)淄博”…….

圖/網(wǎng)絡(luò)

地域貼自然是有流量的，云南人和外地人吵成一團(tuán)也是熱鬧的，但卻模糊了整個公共議題的應(yīng)有討論方向：問題的核心難道不是，如何整治低價(jià)購物團(tuán)么？

低價(jià)購物團(tuán)全國同此涼熱，又不是只有云南一地。我剛剛手邊還看到一個所謂的“尊享桂林六日游”，每人3000，光買玉（翡翠）就安排了兩個。

要不要治理低價(jià)購物團(tuán)？答案很簡單，極其需要。

很多低價(jià)購物團(tuán)的團(tuán)費(fèi)連來回交通費(fèi)和住宿費(fèi)都不夠，旅行社的成本利潤，導(dǎo)游的收入，只能靠購物，旅游體驗(yàn)?zāi)芎玫侥睦锶?？低價(jià)購物團(tuán)多了，不僅嚴(yán)重傷害一個地方的旅游形象，對當(dāng)?shù)芈糜问袌龅姆€(wěn)定發(fā)展也會劣幣驅(qū)逐良幣。

那么，如何治理？

政府規(guī)范旅游市場自然是需要的，也是有用的，但也不能寄予希望太高。早在2017年4月，云南就出臺實(shí)施了號稱“史上最嚴(yán)”的22條旅游市場秩序整治措施：取消旅游定點(diǎn)購物，對所有旅游購物企業(yè)納入統(tǒng)一監(jiān)管；嚴(yán)禁變相安排和誘導(dǎo)購物；嚴(yán)厲打擊購物商店針對旅游者各類欺詐銷售行為。

有用么？有用，在之后的五一長假，云南低價(jià)購物團(tuán)一度銷聲匿跡。但沒過多久，又以更大的聲勢卷土重來。

這個市場需求天然存在，很難畢其功于一役。

沮喪之余，很多人將靶子又朝向了低價(jià)購物團(tuán)的參團(tuán)者。當(dāng)下最流行的一個說法是，這些人被強(qiáng)制購物也活該，他們付了那么點(diǎn)連成本都不夠的團(tuán)費(fèi)，既然想貪小便宜，就得接受強(qiáng)制購物，一點(diǎn)也不值得同情。

這話自然有些道理。做人么，不能既要還要也要。但問題的核心是，你罵這些參團(tuán)者，固然逞了口舌之快，對整治低價(jià)購物團(tuán)又有什么幫助呢？你再罵，參團(tuán)的人也不會變少，反而變相的為低價(jià)購物團(tuán)的合法性站臺：那些人活該。

何況，沒有一個低價(jià)旅行團(tuán)會自稱購物團(tuán)，更別說是強(qiáng)制購物，很多消費(fèi)者也只知道便宜，并不知道有這些套路；現(xiàn)在的趨勢是，因?yàn)榈蛢r(jià)購物團(tuán)把風(fēng)氣搞壞了，有些收費(fèi)并不低的“中價(jià)旅行團(tuán)”在旅行中安插了大量購物內(nèi)容。說這些消費(fèi)者活該，更像是低價(jià)購物團(tuán)組織者的說辭。

這里說一句很多人不愛聽的，從根本上治理乃至消滅低價(jià)購物團(tuán)的希望，不在于單純的政府監(jiān)管，恰恰就在這些參團(tuán)者身上。

這幾年關(guān)于低價(jià)購物團(tuán)的視頻曝光越來越多，很多影像啼笑皆非觸目驚心，將很多潛規(guī)則大白于天下。這些曝光大多不是出自媒體，而是參團(tuán)者的自發(fā)拍攝。

自拍只能引發(fā)社會關(guān)注，真正可以解決問題的是參團(tuán)者拒絕購物。無論參團(tuán)者是否清楚這些潛規(guī)則，只要合同里沒有注明，參團(tuán)者都有權(quán)利拒絕購物，一分錢都不買，讓旅行團(tuán)和導(dǎo)游抓狂去。

最近看到的一些視頻就是，無論導(dǎo)游各種忽悠各種污言穢語，游客就是拒絕購物，一分錢也不買。

又有好心人說了，心疼旅行社和導(dǎo)游，這些參團(tuán)者不是等于“知假買假”么？對了，就是知假買假，那又怎么樣？當(dāng)年王海不就是這個套路，無論你對王海個人有啥看法，他是不是推動了中國消費(fèi)市場整治偽劣假冒商品。

如果每個低價(jià)購物團(tuán)都有一個或幾個這樣的刺頭，知假買假，就是本著薅羊毛而來，只要低價(jià)不要購物，不僅自己拒絕下車購物，還一呼百應(yīng)帶領(lǐng)全團(tuán)人抵制，這些旅行社今后再組織低價(jià)購物團(tuán)時(shí)，能沒有些心理陰影么？

當(dāng)然，地方政府也需要干點(diǎn)啥，旅行社辱罵乃至打人，就從速處理，其他，倒是真的可以坐視旅行社、導(dǎo)游和參團(tuán)者的“自由互動”，這不就是傳說中的“市場自由博弈”么？

再輔以參團(tuán)者自拍視頻傳播，媒體跟蹤報(bào)道，更多的知假買假者出現(xiàn)，更多人只薅羊毛不購物，長此以往，低價(jià)購物團(tuán)的商業(yè)邏輯就不成立了。

不說別的，大虧那么幾次，還有誰敢做這一行，以后旅行社再看到低價(jià)購物團(tuán)報(bào)名者，就會有一種我為魚肉你為刀俎的寒意吧。

很多偉大的進(jìn)步，都不是本著一個高尚的目的整體推進(jìn)的，更未必是政府一力推動的，反而就是由一群不愿意服從潛規(guī)則的刺頭創(chuàng)造的。

從這個角度而言，低價(jià)團(tuán)的曝光視頻還是太少了，拒絕購物的刺頭也是太少了，我們要為這些薅羊毛者叫好。

顫抖吧，低價(jià)購物團(tuán)。