企業(yè)管理的最終目的就是要做到安人。「曾仕強每日箴言」

俗話說：“鐵打的營盤，流水的兵。”

在企業(yè)里，員工離職是一個很正常的現(xiàn)象。尤其是普通崗位上的普通員工，通常是離職率最高的。這種離職一般是不會受到關(guān)注的。

但是，當涉及到一些重要崗位、關(guān)鍵人物時，便成了一個比較嚴重的問題。

我們不去管這其中的差別，只探究一個普遍的共性問題：那些辭職離開的人，究竟是因為什么緣由呢？

01.“安”是人生的根本追求

心理學家陳大齊先生考察人的一生，自出生以至死亡，可謂無時無刻不在求安。

他說：嬰兒呱呱墜地的第一聲，正在訴說環(huán)境劇變所帶來的不安。

其后肚子餓了則啼哭，尿布濕了則啼哭，這些啼哭又都在表示對于不安的抗爭。

出生后數(shù)月，能于熟識與陌生之間有所分別，則啼哭掙扎以拒絕陌生人的抱持，因為把陌生視作危險的訊號。

成年人的求安心理，亦時時處處流露于各種言行之中。

從事某一職業(yè)，兢兢業(yè)業(yè)，不敢怠慢，無非因其有助于維持一家的生活安寧。

所以，對待中國員工，管他，他偏不服；理他，他又將信將疑。最好的辦法，便是“安他”。

管理的“安人之道”，乃是居于人所固有的一顆愛心，愛人如己，把人我之見，消除到最低限度。

你理他，他不理你，是由于他“患不安”，一旦“安”了，自然會有正當?shù)姆磻?yīng)，因為這才是人之常情。

員工的不安，不外乎不會做、不肯做、不敢做、不多做、不當做。

不會做的不安，是由于能力不足、技術(shù)欠佳、過程不明了，或者標準不確定。

不肯做的不安，乃是由于待遇低、工作多，同仁之間相處不愉快；不敢做的不安，表現(xiàn)在怕做錯，怕挨罵受罰；

不多做的不安，則是內(nèi)心恐懼，生怕功高震主；至于不當做的不安，無非已經(jīng)做錯了事，唯恐從此不再受到信任。

個體或群體的不安，都是管理失效的根本原因，孔子希望我們用“患不安”來測試員工所處的狀態(tài)，使其由不安而安，然后由敬業(yè)而樂業(yè)。

所以我覺得孔子很了不起，他總問你安不安?！鞍病本褪恰鞍差D”，就是把人安頓好的意思。

02.如何安人呢？

綜上所述，一個人身體要安，心要快樂，自然就做得好工作。要使員工“身安心樂”，必須做到以下各點 ：

第一、營造愉快的工作環(huán)境，分派可以勝任的工作。

領(lǐng)導者的責任之一，就是營造愉快的工作氛圍。

所以一個聰明的管理者，他不會鼓勵內(nèi)部競爭，而是提倡大家要互助合作、彼此關(guān)心，然后才指派他們可以勝任的工作。

勝任愉快，自然能安；太多、太重、太難，或過少、過輕、過分簡易，都會帶來不安。

第二、給予適當?shù)年P(guān)懷與認同，促成同仁之間的融洽與合作。

彼此關(guān)懷，大家都安；失去關(guān)懷極易引起猜疑和反感，形成不安。

我們關(guān)懷和認同員工，該接受的我們接受，不該接受的還是不能接受。這樣彼此之間會磨合得比較好一點。

人與人之間、人與事之間的融洽與合作，就是靠不停的磨合，它有一個時間的過程。

第三、訂定合理薪資制度，提供適當升遷機會。

我們企業(yè)的員工薪水太低了大家會不安，太高了引起同業(yè)和社會大眾的懷疑和指責，亦不能安。

該升的升，不該升的不升，大家自能心安；升遷不當或不合時宜，均將導致不安。中國人合理的薪資制度，多半是橄欖球形的。

年輕人剛進來時，他的薪資是比較少的；隨著年齡增長，他的薪資會逐漸升高，然后到了某一個年齡以后，他薪水又開始減少了。

為什么？因為一個人年齡大了，身體弱了，沒有地方可去，就要留下來做義工。這種薪資制度是有缺陷的。

企業(yè)的薪資水平太低，就無法吸引優(yōu)秀的員工，而且就算來了，最后他也會提前走掉，因為他不愿意接受讓自己很沒有面子的待遇。

第四、考慮合適的福利，給予安全合理的保障。

工作有保障，心即能安；動不動就解雇，或存心排擠，員工便不能安。

人最怕的就是臨時失業(yè)，發(fā)生意外，沒有人照顧。所以我們要配上一些福利制度，讓干部、員工都感覺到有保障。

第五、建立合理的管理制度，實施合乎人性的中道管理。

我們推行人性化的管理，目的就是使大家都感到在企業(yè)里受到尊重。

中國人特別重視面子，如果得到尊重，就能心安；否則便會不安。

但是對于只愛面子不要臉的人，則千萬不可以姑息通融，不然就是“鄉(xiāng)愿”作風，也將引起組織成員的不安。

員工最大的希望在于獲得“良好工作環(huán)境、合理工作報酬、公平升遷機會、適當工作保障、表達意見機會”。

企業(yè)必須努力做到“全面照顧”，消除員工“隨著年齡的增加，痛感自己的價值年年降低”的不安，才能要求員工“以廠為家”。

綜上所述，一個人辭職離開，歸結(jié)起來，只有一個原因，那就是不安。

所以，企業(yè)管理的最終目的就是要做到安人。

一旦在某個環(huán)節(jié)出現(xiàn)紕漏，使得員工出現(xiàn)不安，那么就會隨之產(chǎn)生各種問題，其中就包括辭職離開。

因此，無論是管理者還是被管理者都要十分重視修己安人，大家都安寧，才能更和諧。