距離 618 還有一個(gè)月時(shí)間，各行業(yè)都開(kāi)始攢勁準(zhǔn)備沖刺。智能家電行業(yè)中，少有的保持高速增長(zhǎng)的洗地機(jī)行業(yè)也不例外。

5 月 15 日，追覓科技在 " 滿(mǎn)分之選 " 洗地機(jī)發(fā)布會(huì)上，一口氣發(fā)布了六款洗地機(jī)新品。

穩(wěn)居洗地機(jī)行業(yè)頭部的追覓科技，從預(yù)研洗地機(jī)時(shí)算起，入局洗地機(jī)市場(chǎng)不過(guò) 5 年。而追覓科技所要面對(duì)的 " 友商 "，已從 2019 年的寥寥數(shù)家，飛增至近 300 家。

2019 年，國(guó)內(nèi)洗地機(jī)市場(chǎng)剛剛興起，全年市場(chǎng)規(guī)模僅為 7000 萬(wàn)。奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2023 年，中國(guó)清潔電器市場(chǎng)規(guī)模 343.8 億人民幣，其中洗地機(jī)規(guī)模 122.1 億人民幣。4 年時(shí)間，洗地機(jī)市場(chǎng)規(guī)模提升 174 倍。

憑借與中國(guó)家庭清潔需求無(wú)比契合的產(chǎn)品能力，洗地機(jī)行業(yè)發(fā)展迅速實(shí)現(xiàn)了從 0 到 1。而隨著技術(shù)更迭、市場(chǎng)發(fā)展，當(dāng)前洗地機(jī)行業(yè)已經(jīng)開(kāi)始進(jìn)入下半場(chǎng)，需要從 1 到 100，實(shí)現(xiàn)滲透率的更大突破，從早期使用者，向早期大眾突破。

這一突破，需要洗地機(jī)廠商們，給出一個(gè)大家愿意徹底扔掉掃帚、拖把的理由，給出一個(gè) " 滿(mǎn)分 " 洗地機(jī)產(chǎn)品。

從 " 早期采用者 " 邁向 " 早期大眾 "

洗地機(jī)之所以能夠在短短三五年時(shí)間內(nèi)，取得吸塵器、掃地機(jī)器人十?dāng)?shù)年未能獲取的戰(zhàn)績(jī)，得益于其與中國(guó)家庭清潔需求無(wú)比適配。

眾所周知，中國(guó)家庭裝修習(xí)慣上，地板以瓷磚、木地板為主。因此，在家庭清潔中，" 掃地 " 之外，存在大量的 " 拖地 " 需求。吸塵器品類(lèi)，只是解決了 " 掃地 " 這個(gè)需求，在洗地機(jī)出現(xiàn)之前，" 拖地 " 需求一直懸而未決。

洗地機(jī)集吸拖一體的能力，成為其在中國(guó)家庭清潔中頗受歡迎的基礎(chǔ)。

除了地板質(zhì)地之外，中國(guó)飲食習(xí)慣，也讓洗地機(jī)有了更大用武之地。火灶、油烹的烹飪方式，使得中國(guó)家庭的廚房、餐廳常常出現(xiàn)油污需要深度清潔。洗地機(jī)相比吸塵器，以及傳統(tǒng)的拖把，展現(xiàn)出了更卓越的清潔效果。此外，伴隨生活品質(zhì)的提升，大家對(duì)家庭生活健康越來(lái)越重視，細(xì)微灰塵清理、除菌殺菌需求也逐漸成為家庭深度清潔關(guān)注的能力。

經(jīng)過(guò)數(shù)年的發(fā)展，集吸、拖、除垢及除菌等功能于一體的洗地機(jī)，在家庭清潔，尤其是深度清潔場(chǎng)景中，成功獲得了中國(guó)家庭清潔市場(chǎng) " 早期采用者 " 的認(rèn)可。

埃弗雷特 · 羅杰斯在創(chuàng)新擴(kuò)散理論中，將創(chuàng)新技術(shù)產(chǎn)品的消費(fèi)者分為五類(lèi)，創(chuàng)新者、早期采用者、早期大眾、晚期大眾以及落伍者。

其中，" 早期采用者 " 是新興產(chǎn)品從小眾市場(chǎng)走向大眾市場(chǎng)的關(guān)鍵一步，這部分消費(fèi)者，處于 " 創(chuàng)新者 " 和 " 早期大眾 " 之間，對(duì)品質(zhì)和價(jià)格不太敏感，通常能夠決定新興產(chǎn)品的市場(chǎng)飛躍式成長(zhǎng)。

處于 " 早期采用者 " 之后的 " 早期大眾 " 則是新興產(chǎn)品的實(shí)用者，會(huì)更加注重產(chǎn)品能否解決實(shí)際需求，這部分消費(fèi)者，更加注重性?xún)r(jià)比，但也愿意為優(yōu)質(zhì)服務(wù)與高質(zhì)量產(chǎn)品付費(fèi)，具備一定行業(yè)領(lǐng)導(dǎo)地位的品牌更容易取得此類(lèi)消費(fèi)者青睞。

當(dāng)前，洗地機(jī)的產(chǎn)品能力已經(jīng)符合 " 早期采用者 " 的實(shí)用需求，家庭清潔中的實(shí)用功能需求，洗地機(jī)已經(jīng)能夠基本滿(mǎn)足。一些洗地機(jī)廠商已經(jīng)開(kāi)始針對(duì)不同用戶(hù)群體，圍繞清潔力、自清潔力、免維護(hù)性、健康除菌等用戶(hù)需求做核心技術(shù)創(chuàng)新。

追覓洗地機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示，" 我們的解法很簡(jiǎn)單，猛磕痛點(diǎn)、不計(jì)成本、突破極限，為消費(fèi)者打造能夠稱(chēng)得上‘滿(mǎn)分之選’的洗地機(jī)產(chǎn)品。"

此外，洗地機(jī)市場(chǎng)均價(jià)逐漸向價(jià)格普惠階段發(fā)展，對(duì)洗地機(jī)市場(chǎng)突破具備一定推動(dòng)力。據(jù)奧維云網(wǎng)的數(shù)據(jù)，2024 年一季度，中國(guó)洗地機(jī)線(xiàn)上市場(chǎng)均價(jià) 2092 元、同比降低 19.5%，線(xiàn)下市場(chǎng)均價(jià) 3084 元、同比降低 7.3%。

" 洗地機(jī)行業(yè)發(fā)展初期，品牌廠商的研發(fā)投入、市場(chǎng)教育投入成本會(huì)較高。隨著洗地機(jī)行業(yè)認(rèn)知提升、技術(shù)成熟度提高、經(jīng)濟(jì)規(guī)模提升和產(chǎn)品設(shè)計(jì)工藝改進(jìn)，行業(yè)發(fā)展更高效，成本會(huì)有所下降，產(chǎn)品均價(jià)會(huì)逐漸回落并趨于穩(wěn)定。" 追覓洗地機(jī)業(yè)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人在接受采訪時(shí)表示。

顯然，洗地機(jī)行業(yè)，正處于從 " 早期采用者 " 向 " 早期大眾 " 過(guò)渡的階段，市場(chǎng)滲透率有望在未來(lái)兩到三年實(shí)現(xiàn)突破。

拿 " 滿(mǎn)分 " 洗地機(jī)，扔傳統(tǒng) " 掃帚 "

不得不說(shuō)，洗地機(jī)廠商當(dāng)前面對(duì)的市場(chǎng)，非常特殊。掃帚、拖把，是人類(lèi)幾千年以來(lái)都沒(méi)能扔掉的清潔工具。

" 從馬車(chē)到汽車(chē)，從電話(huà)到手機(jī)，從刀耕火種到無(wú)人機(jī)農(nóng)業(yè)，人類(lèi)史也是一部生產(chǎn)力工具發(fā)展史。但幾千年以來(lái)，家庭清潔工具，掃帚、拖把，真正出現(xiàn)革命性變化，只是最近幾十年時(shí)間，而真正做到能用、實(shí)用、好用，也就是最近不到十年。" 追覓科技創(chuàng)始人兼 CEO 俞浩表示。

所謂的能用、實(shí)用、好用，是指以?huà)叩貦C(jī)器人、智能洗地機(jī)及吸塵器為代表的智能清潔產(chǎn)品。但即便是誕生于一百多年前的吸塵器，至今在國(guó)內(nèi)也未能成功打敗掃帚，完成從 " 早期采用者 " 向 " 早期大眾 " 覆蓋。

那么，已經(jīng)超越掃地機(jī)器人位居智能清潔市場(chǎng)規(guī)模第一、銷(xiāo)量第一的洗地機(jī)，在用戶(hù)對(duì)毛發(fā)纏繞、自清潔能力、噪音等問(wèn)題的吐槽頗多的情況下。如何成為 " 滿(mǎn)分之選 " 的產(chǎn)品，實(shí)現(xiàn)躍階。

那么，什么樣的洗地機(jī)才能稱(chēng)得上一款 " 滿(mǎn)分之選 " 洗地機(jī)？

從目前洗地機(jī)市場(chǎng)產(chǎn)品來(lái)看，至少需要在清潔力、健康除菌、自清潔力和免維護(hù)性幾個(gè)方面都能拿分。

洗地機(jī)的清潔力，得益于高速數(shù)字馬達(dá)技術(shù)的快速發(fā)展，目前在吸力、滾刷旋轉(zhuǎn)清潔力等方向上已經(jīng)幾乎沒(méi)有可被詬病的問(wèn)題了。但清潔力上仍然存在的一個(gè) " 頑疾 "，就是毛發(fā)纏繞問(wèn)題。行業(yè)觀察人士表示，洗地機(jī)的用戶(hù)反饋中，毛發(fā)纏繞問(wèn)題幾乎一直長(zhǎng)期位居用戶(hù)吐槽首位。

針對(duì)毛發(fā)纏繞問(wèn)題，行業(yè)里各家解決方案不盡相同，大體分為兩類(lèi)，一類(lèi)是通過(guò)固定梳齒刮條防纏，一類(lèi)是通過(guò)底座刀片割毛。但目前這兩種方案，都屬于 " 被動(dòng)式 " 防纏毛，并不徹底。所以我們依然可以在各類(lèi)社交平臺(tái)上看到用戶(hù)對(duì)洗地機(jī)纏毛的吐槽。

追覓科技在 5 月 15 日的洗地機(jī)發(fā)布會(huì)上推出一種主動(dòng)式 "0 纏毛 " 技術(shù)，可以徹底解決防纏毛問(wèn)題。據(jù)介紹，該技術(shù)對(duì)梳齒刮條進(jìn)行了特殊設(shè)計(jì)，一方面可以實(shí)現(xiàn)梳齒刮條實(shí)時(shí)緊貼滾刷，避免滾刷長(zhǎng)期使用損耗造成刮條無(wú)法防纏毛；另一方面，追覓洗地機(jī)團(tuán)隊(duì)將梳齒刮條上設(shè)計(jì)成前梳齒、后刀刃的結(jié)構(gòu)，能夠在滾刷上出現(xiàn)毛發(fā)纏繞時(shí)主動(dòng)隔斷毛發(fā)，從而實(shí)現(xiàn)真正的 "0 纏毛 "。

如果毛發(fā)纏繞問(wèn)題能被徹底解決，那么目前洗地機(jī)在清潔力方面幾近滿(mǎn)分。但如果還有什么可以提升的空間，那就是健康除菌。

洗地機(jī)清潔應(yīng)用場(chǎng)景中，除菌會(huì)有兩個(gè)環(huán)節(jié)。一個(gè)是地面除菌，另一個(gè)是自身除菌。

地面除菌是很多有孩家庭的強(qiáng)需求，尤其是孩子還處在嬰幼兒、童年階段，許多孩子喜歡在地上滾爬，容易沾染地面細(xì)菌。此前，行業(yè)里通常采用銀離子、臭氧以及次氯酸等方式除菌，這些除菌方式的問(wèn)題包括隨著使用年限延長(zhǎng)殺菌效果減弱、強(qiáng)氧化性導(dǎo)致腐蝕等。追覓科技則采用了由清越科技獨(dú)家 ElectroPero? 電化學(xué)專(zhuān)利技術(shù)，生產(chǎn)可控濃度的過(guò)氧化氫溶液，從而實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)地面除菌。

另一方面，要想更干凈、更無(wú)菌清潔地面，滾刷自清潔同樣不可忽視。去年 9 月，追覓洗地機(jī)為了做好滾刷自清潔，成為行業(yè)內(nèi)首家推出 60 ℃熱水自清潔的廠家，利用熱水實(shí)現(xiàn)滾刷上頑固污漬的解污、除污，也能夠?qū)崿F(xiàn)一定程度的除菌。這一方案，目前也幾乎成為行業(yè)通用方案。

此次發(fā)布會(huì)上，追覓科技在原有熱水自清潔基礎(chǔ)上，直接推出了 100 ℃沸水自清潔，在解污除污的同時(shí)進(jìn)行殺菌。不得不說(shuō)，這個(gè)行業(yè)已經(jīng) " 卷 " 到了極致。

解決好清潔力問(wèn)題之后，洗地機(jī)用戶(hù)還面臨的一大問(wèn)題就是自清潔與維護(hù)。在這個(gè)部分，除了上面提到的滾刷自清潔，還有一個(gè)是污水箱清理。

污水箱清潔問(wèn)題，隨著基站款洗地機(jī)的出現(xiàn)，已經(jīng)逐步得到了解決。不過(guò)從追覓洗地機(jī)用研團(tuán)隊(duì)的調(diào)研來(lái)看，仍然存在排污堵塞下水道、污水箱清潔不徹底等諸多問(wèn)題。

對(duì)此，追覓科技首創(chuàng)了洗地機(jī)行業(yè)全新的基站自動(dòng)排污技術(shù)，通過(guò)對(duì)污水箱施以 10000Pa 的壓力，將污水箱臟污直接強(qiáng)壓到下水道。據(jù)追覓洗地機(jī)研發(fā)人員介紹，該壓力相當(dāng)于馬桶沖力的 5 倍。同時(shí)，追覓科技還推出了行業(yè)首創(chuàng)的 " 污水箱爆破凈洗技術(shù) "，可以實(shí)現(xiàn) 100% 洗凈污水箱。

解決滾刷自清潔、污水箱自清潔問(wèn)題之后，在洗地機(jī)的自清潔與維護(hù)性上，才算是進(jìn)入 " 拿起直接用、放下不用管 " 這一真正解放用戶(hù)雙手的階段。

在追覓科技提出 " 滿(mǎn)分之選 " 洗地機(jī)概念，并推出一系列技術(shù)與產(chǎn)品之后，如果站在事后諸葛角度復(fù)盤(pán)洗地機(jī)行業(yè)發(fā)展，其實(shí)是一個(gè)消費(fèi)者提出問(wèn)題 - 解決問(wèn)題的過(guò)程。

毛發(fā)纏繞、污水箱清潔、滾刷清潔、除菌等等問(wèn)題的提出，是 " 早期大眾 " 在使用中的真實(shí)特征外顯。這部分用戶(hù)，注重實(shí)用性，會(huì)以此為出發(fā)點(diǎn)去 " 挑剔 " 產(chǎn)品，提出真實(shí)反饋。行業(yè)廠商，如果能夠真正從用戶(hù)反饋角度出發(fā)，解決實(shí)際問(wèn)題，是有非常大機(jī)會(huì)打造出 " 滿(mǎn)分之選 " 產(chǎn)品的。

等待一個(gè)破曉時(shí)刻

進(jìn)入 2024 年，洗地機(jī)市場(chǎng)依然保持高速增長(zhǎng)，奧維云網(wǎng)數(shù)據(jù)顯示，2024 年一季度，中國(guó)洗地機(jī)市場(chǎng)銷(xiāo)售額 27.8 億元，同比增長(zhǎng) 23.4%；銷(xiāo)量 124.4 萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng) 50.1%。

即便如此，面對(duì)行業(yè)市場(chǎng)均價(jià)的調(diào)整，仍有行業(yè)觀察者認(rèn)為，洗地機(jī)行業(yè)進(jìn)入 " 以?xún)r(jià)換量 " 時(shí)代，未來(lái)發(fā)展空間有限。事實(shí)果真如此嗎？

" 行業(yè)走勢(shì)上，我們認(rèn)為洗地機(jī)的高增長(zhǎng)仍然會(huì)保持下去。" 追覓科技洗地機(jī) BG 負(fù)責(zé)人胡臏表示，" 洗地機(jī)市場(chǎng)發(fā)展時(shí)間短，目前滲透率依然比較低，但從市場(chǎng)反饋來(lái)看，潛在消費(fèi)需求空間很大，在洗地機(jī)產(chǎn)品、技術(shù)逐漸成熟，用戶(hù)需求逐步解決的前提下，市場(chǎng)一定是不斷擴(kuò)大的，遠(yuǎn)沒(méi)有到用價(jià)格戰(zhàn)拼存量市場(chǎng)的階段。"

從市場(chǎng)用戶(hù)需求角度來(lái)看，人們生活品質(zhì)在持續(xù)提升，對(duì)家庭清潔家庭健康的關(guān)注會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。家庭清潔作為剛性需求，高效、徹底且省時(shí)省力的清潔方式與清潔工具的接受度會(huì)越來(lái)越強(qiáng)。

隨著消費(fèi)升級(jí)持續(xù)深化，以及市場(chǎng)教育的不斷下沉，無(wú)論洗地機(jī)還是掃地機(jī)器人，技術(shù)成熟、產(chǎn)品創(chuàng)新的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品在市場(chǎng)上認(rèn)知度、接受度都在不斷提高。胡臏介紹，2023 年，追覓洗地機(jī)全球銷(xiāo)量超過(guò) 140 萬(wàn)臺(tái)，同比增長(zhǎng)超過(guò) 100%。

從廠商供給側(cè)看，技術(shù)創(chuàng)新推動(dòng)產(chǎn)品成熟度不斷提升，同時(shí)技術(shù)價(jià)格普惠也讓洗地機(jī)產(chǎn)品能夠覆蓋越來(lái)越多的用戶(hù)群。

例如，本次追覓洗地機(jī)發(fā)布會(huì)的新品發(fā)布環(huán)節(jié)，與以往一些廠商拼數(shù)據(jù)不同，圍繞不同用戶(hù)群需求推出了不同新品。這意味著，洗地機(jī)行業(yè)的發(fā)展仍然有較大空間可以突破，不同用戶(hù)群體，仍然有各自的市場(chǎng)需求。例如，寶爸寶媽對(duì)于除菌殺毒深度清潔的需求、女性用戶(hù)和養(yǎng)寵家庭對(duì)于毛發(fā)防纏繞能力的需求、勞動(dòng)愛(ài)好者對(duì)于一機(jī)多用立體清潔功能的需求等等。

正如胡臏在發(fā)布會(huì)上所言，市場(chǎng)業(yè)績(jī)是用戶(hù)認(rèn)可的反饋，為用戶(hù)打造解決痛點(diǎn)、體驗(yàn)優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品才是品牌最大的價(jià)值。

市場(chǎng)規(guī)模超千億的洗地機(jī)行業(yè)正等待一個(gè)破曉時(shí)刻，它或許就在廠商與用戶(hù)的碰撞而生。這個(gè)破曉，不僅僅是技術(shù)的突破，更是用戶(hù)需求與廠商創(chuàng)新之間的完美融合。它將是一個(gè)由深度洞察市場(chǎng)、緊密聯(lián)系用戶(hù)、不斷追求卓越的廠商所引領(lǐng)的新時(shí)代。在這樣的時(shí)代里，每一次技術(shù)的革新，每一款產(chǎn)品的升級(jí)，都將為每一個(gè)家庭帶來(lái)更加潔凈、健康、便捷的生活。