直播已經(jīng)成為了大網(wǎng)紅們實(shí)現(xiàn)帶貨的最重要的手段。

近日，因?yàn)閹ж洿箝l蟹，抖音和快手兩大直播平臺的“一哥”在網(wǎng)上開始了一場撕逼大戰(zhàn)，辛巴親自下場，指責(zé)小楊哥不地道，而三只洋的高管們也沖上一線，怒懟辛巴。

明面上看，這場兩大頂流之間的口水大戰(zhàn)愈打愈兇，同時(shí)，各種小道傳言也是紛至沓來，真假難辨。然而，在筆者看來，這一切的一切，不排除是一場為了商業(yè)利益的事件營銷手段，甚至可以說是一種騙局。

雙方的營銷手段很火辣

是不是一個(gè)事件營銷手段，你看看他們是怎么互懟就明白了。

表面看，辛巴是挑起戰(zhàn)火的一方，但其營銷目的，太明顯了。

辛巴在直播帶貨某品牌“蟹卡”時(shí)，先就定下了這場事件營銷的基調(diào)：

“賣個(gè)大閘蟹讓全部所有主播告我賣太便宜了，你有什么資格比？”“除了有點(diǎn)流量你們有什么，質(zhì)檢質(zhì)檢沒有，售后售后沒有，賠償態(tài)度賠償態(tài)度你們沒有，擔(dān)德?lián)?zé)的態(tài)度你們沒有，你們XXX都沒有，就XX就剩炒作了?！?/p>

“這還開公司，開國際公司，國內(nèi)你都干不明白，快XX倒閉了還開國際公司呢。哪個(gè)商業(yè)模式你們不是模仿我的，毛沒長全呢。我從來都支持你們創(chuàng)業(yè)，但你們創(chuàng)業(yè)過程沒有德行啊，你XX學(xué)著我用著我，你自己還罵著我，背后還搞著我……”

這一套話術(shù)背后，你用另一種方式解讀就明白了，辛巴說的是：

我賣的產(chǎn)品，全網(wǎng)最便宜，還有質(zhì)檢，有售后，出了問題我敢賠償，有擔(dān)當(dāng)。

如果他這么在直播間里叫賣，誰會把這樣的話當(dāng)作新聞呢？所有的主播不都這么說嗎？

但是，內(nèi)容外在的形式是懟小楊哥，這就構(gòu)成事件了。

雙方都有大量的粉絲及黑粉，又最喜歡看這種名人吵架、參與網(wǎng)絡(luò)罵戰(zhàn)，于是，一個(gè)明明是叫賣的內(nèi)容，就被改造成為了挑起事端的事件營銷手段。

三只羊也馬上回應(yīng)，并且派出了重要高管。

手段一點(diǎn)也不次于辛巴。

三只羊聯(lián)合創(chuàng)始人盧文慶、CEO杜剛同框直播，開展罵戰(zhàn)，引導(dǎo)自家粉絲來支持三只羊，意思也很明白，粉絲們，咱們家明星今天被欺負(fù)了，快用購買來安撫一下吧。

“欺負(fù)大楊哥、小楊哥，你直播的時(shí)候給你捧場，什么玩意兒，我有太多手段知道你干什么，你再咬我，咱不鬧事，王八蛋，各做各平臺的生意不能這么搞，為了做生意沒有底線搞流量?！?/p>

“人善被人欺，馬善被人騎，你生意不好的時(shí)候蹭別人流量，說我們沒有售后，不要帶任何戾氣說話，如果要帶，我奉陪到底！”

同時(shí)，三只羊旗下主播老K在直播中再次回應(yīng)辛巴言論，否認(rèn)辛巴直播中提出的“賣大閘蟹一箱能賺100塊”。

“德不配位這句話根本就不配從你的嘴里說出來，你說一箱賺100多塊，實(shí)際上你自己內(nèi)心知道，你喪良心，你只說了小楊總200多塊一箱，你怎么不說他第二箱免單呢?！?/p>

“沒有一場直播是靠踩著你上去的”“你一點(diǎn)也沒有一個(gè)當(dāng)哥的肚量?！?/p>

你看，這個(gè)過程，就將自己第二箱免單的營銷賣點(diǎn)宣傳出去了吧。

只要罵戰(zhàn)持續(xù)，雙方就邊罵，就邊把自己產(chǎn)品的各種賣點(diǎn)，全部宣布了一遍。

吃瓜的自媒體和各種群眾，各種轉(zhuǎn)發(fā)各種免費(fèi)宣傳，這就達(dá)成了事件營銷之目的。

事件營銷，不是通過投放廣告費(fèi)來實(shí)現(xiàn)的，而是通過自己制造事端，引發(fā)各種媒體關(guān)注，最后成功地用低成本達(dá)到了宣傳的目的。

它不僅是廣告公司們認(rèn)定的最佳性價(jià)比傳播手段，更是各路網(wǎng)紅（特別是快手網(wǎng)紅）們獲取流量的不二秘訣。

而在新媒體時(shí)代，罵戰(zhàn)就能加熱視頻和文章，達(dá)到不需要投入就能大量推廣的目的，這使得這種事件營銷更加常見。

幕后操盤手是誰？

你看著雙方罵得無比熱鬧，甚至罵上熱搜，但是其實(shí)這兩個(gè)大主播，主要賣的產(chǎn)品都來自于一家企業(yè)。

這個(gè)就是當(dāng)下線上營銷做得最好的大閘蟹品牌“蟹太太”，這個(gè)品牌直接押注兩大平臺頭部主播為其直播帶貨。

這類事件營銷最后的結(jié)果，除了兩大主播的直播銷售額的增長外，最大的受益人就是蟹太太了。

飛瓜數(shù)據(jù)顯示，近30天蟹太太在抖音的銷售額超過了1億元，8月22日當(dāng)天銷售額就超7500萬元。近30天該品牌帶貨達(dá)人有377位。

而這家企業(yè)，是否是一家可以值得信任的長期品牌，其實(shí)是需要質(zhì)疑的。

“蟹太太”品牌所屬公司是蘇州西風(fēng)閣電子商務(wù)有限公司(以下簡稱“蘇州西風(fēng)閣”)。今年6月，蘇州西風(fēng)閣被蘇州市陽澄湖大閘蟹行業(yè)協(xié)會暫停會員權(quán)利。

據(jù)該協(xié)會發(fā)布的《關(guān)于暫停蘇州西風(fēng)閣電子商務(wù)有限公司會員權(quán)利的決定》，蘇州西風(fēng)閣在2023年蟹季發(fā)貨期間銷售商品存在“短斤缺兩”行為，2024年4月被蘇州市相城區(qū)市場監(jiān)督管理局行政處罰。2019年7月因銷售食用農(nóng)產(chǎn)品標(biāo)注虛假生產(chǎn)者相關(guān)信息等、2022年又因發(fā)布虛假廣告，蘇州西風(fēng)閣均被屬地監(jiān)管部門予以行政處罰。

（左圖自《關(guān)于暫停蘇州西風(fēng)閣電子商務(wù)有限公司會員權(quán)利的決定》，右圖截自抖音上蟹太太產(chǎn)品介紹）

這樣一家有過污點(diǎn)的企業(yè)，能否為兩個(gè)大主播提供到優(yōu)秀的產(chǎn)品、可靠的質(zhì)量和完善的售后呢？

我猜測，是蟹太太與兩大主播共同策劃了這一場流量大戲。

僅從這一營銷行動來看，辛巴、三只羊、蟹太太，都有著明顯的急功近利的心態(tài)。

事件營銷雖然可以迅速引爆輿論，帶來銷量，但從長期來說，對于品牌是不利的。

消費(fèi)者不是傻子，他們有一天總會發(fā)現(xiàn)，辛巴和三只羊明明有良好的關(guān)系，這些互懟不過就是一種欺騙式的營銷手段，用假罵戰(zhàn)的方式來吸引關(guān)注，用操縱話題的方式來為節(jié)省流量成本。

在無知狀態(tài)下被當(dāng)作工具使的粉絲們的情感，終究會被傷害，最終導(dǎo)致對品牌、主播的反感。

高時(shí)間偏好的電商玩家

什么叫時(shí)間偏好，就是指一個(gè)人對未來的重視程度，越是看中長遠(yuǎn)，時(shí)間偏好就越低，相反，越是急功近利，時(shí)間偏好就越高。

在電商平臺上，普通存在這種時(shí)間偏好高的現(xiàn)象，能賺幾年就好了，怎么可能長期是流量明星呢？殘酷的流量機(jī)制，正是主播們高時(shí)間偏好的來源。

幾年前的網(wǎng)紅，很多都銷聲匿跡了。

僅從內(nèi)容生產(chǎn)來說，這是正常的，因?yàn)槿藗兊南埠迷诓煌５刈兓?，不能適應(yīng)的就將被淘汰。

但是，從商品銷售來說，人們渴望合作的對象，不是這種高時(shí)間偏好的網(wǎng)紅，而是希望與百年老店合作。

僅僅指責(zé)網(wǎng)紅們急功近利，是不公道的。

平臺的機(jī)制設(shè)計(jì)，全社會的產(chǎn)權(quán)穩(wěn)定性，都是百年老店的基礎(chǔ)。

中國的電商產(chǎn)業(yè)非常發(fā)達(dá)，越來越便宜的物價(jià)，電商功不可沒。但要發(fā)展成為更加穩(wěn)定長期的市場，還是需要在機(jī)制上下功夫，讓那些愿意為未來犧牲現(xiàn)在的長久經(jīng)營者，更容易獲得支持。

如若平臺上的商家，個(gè)個(gè)都追求短期賺一把，甚至這個(gè)號干掉了，我就換一個(gè)號，那么平臺商業(yè)的瓶頸就會出現(xiàn)。

商家永遠(yuǎn)都會處于激烈的競爭當(dāng)中，營銷手段也是必不可少的，但如果天天是這種人為設(shè)計(jì)的、把用戶當(dāng)傻子的事件營銷手段，那么，網(wǎng)紅們走不遠(yuǎn)，消費(fèi)者也不受益，平臺也最終將受到巨大的影響。

平臺商業(yè)是中國經(jīng)濟(jì)的亮點(diǎn)，但在如何降低商家的時(shí)間偏好上，還是要下功夫。