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新泰市人民醫(yī)院馬強:縣域腫瘤科如何贏回患者

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本文系【醫(yī)學(xué)人物周刊】原創(chuàng),如需轉(zhuǎn)載請?zhí)砑游哪┪⑿拧?br/>全文3505字,閱讀時長約12分鐘。


新泰市地處山東省中部、泰沂山脈中段,山嶺綿亙起伏。早在舊石器時代當?shù)鼐陀腥祟惿娴暮圹E,而文字記載最早的是周定王六年在今新泰城區(qū)位置建立了平陽城。這座有著數(shù)千年歷史文化傳承的古城,如今被山東省列為建設(shè)現(xiàn)代化大城市試點縣,境內(nèi)高速公路、鐵路四通八達。發(fā)達的交通帶給這座城市高速發(fā)展的同時,也是給當?shù)蒯t(yī)療出了一道難度系數(shù)不低的考題。

近些年來,隨著一些大醫(yī)院的越建越大,其對于縣域患者的虹吸效應(yīng)也是愈發(fā)明顯。尤其像腫瘤這類重大疾病,患者一旦被診斷出來,在心理上很多時候會傾向于去北京、上?;驖系拇筢t(yī)院治療,而如今新泰市發(fā)達的交通網(wǎng)絡(luò),更是讓這樣的外出就診便捷度大為提升。這也成為困擾著很多縣級醫(yī)院發(fā)展的苦惱,如何解決好,關(guān)系到醫(yī)院及科室的發(fā)展未來。

作者 | 人物君

01

積于跬步

始建于1945年的新泰市人民醫(yī)院,是一所集醫(yī)教研、預(yù)防、保健、康復(fù)等為一體的三級綜合性醫(yī)院,是齊魯醫(yī)藥學(xué)院、山東第一醫(yī)科大學(xué)、山東醫(yī)學(xué)高等??茖W(xué)校等多所高校的附屬醫(yī)院。醫(yī)院設(shè)有編制床位近1400張,科室80個,其中省級臨床重點???個、市級醫(yī)學(xué)重點學(xué)科6個以及市級臨床重點???個,其中腫瘤內(nèi)科同時為泰安市醫(yī)學(xué)重點學(xué)科和泰安市臨床重點???。

如今新泰市人民醫(yī)院腫瘤科主任馬強,作為科室創(chuàng)建之初即加入的元老之一,見證了腫瘤科從當初一個不起眼的小科室,到現(xiàn)在醫(yī)院的核心支柱之一。1998年,新泰市人民醫(yī)院腫瘤科成立,當時剛在醫(yī)院內(nèi)科系統(tǒng)工作一年的馬強,被調(diào)至這一新成立的科室,成為腫瘤科最初的4名醫(yī)生之一,而他是其中年齡最小的一位,當然科室主任那時候也只是不到40歲的年紀。這是一個年輕感十足的團隊,但除了年輕,他們當時似乎別無所有。20張床位的病房,很長時間面對的只有零星幾位患者。


▲新泰市人民醫(yī)院腫瘤科主任 馬強

那時候,大家對于腫瘤科的認識遠非現(xiàn)在。因為沒有什么好的治療手段,很多時候只能眼睜睜地看著患者無可避免地走向生命的終局,那種無助、失落以及隨之而來的職業(yè)挫敗感,導(dǎo)致很多人都不愿意來腫瘤科,何況還是一個沒什么基礎(chǔ)的新科室,當時的馬強恍惚中有種被“流放”的錯覺。此刻的他回想起自己如何走上的這條從醫(yī)的道路,馬強出生在一個醫(yī)學(xué)世家,父母、姐姐、姐夫等都是醫(yī)生。在這樣的家庭長大的孩子,無非就是兩種可能,一種自然的子承父業(yè),另一種厭煩地叛逆出逃,而早年間的馬強則屬于后者。他想走出這一圈子,體會一下不一樣的生活??筛呖寄悄甑鸟R強終是沒拗過父母,幾乎是被強按著筆填了醫(yī)科院校。雖說是有種“趕鴨子上架”的感覺,但馬強還是很快適應(yīng)了醫(yī)學(xué)院的生活,用一句現(xiàn)在流行的話講,可能是原神覺醒,從醫(yī)或許是他們家刻在基因里的記憶。

從當初不想當醫(yī)生到走上醫(yī)學(xué)之路,再到被分配至一個全新的科室。雖然很多的現(xiàn)實是在自己的計劃之外,但馬強的性格是既來之則安之,既然走上了這條路,就要沉下心來做好。

年輕沒有資本,但年輕也意味著無限可能。這個朝氣蓬勃的團隊的每一個人都是干勁十足,縱使前面千難萬阻,他們都是擰成一股繩,一往無前。加上院領(lǐng)導(dǎo)的支持,腫瘤科就這樣在大家的努力下一步步發(fā)展起來了。

02

規(guī)范診療

二十多年過去,現(xiàn)在擁有200多張床位的腫瘤科在規(guī)模上已是當初的十倍有余??杉幢闳绱?,還基本上處于常年滿床的狀態(tài),高峰時段還得多添加幾十張臨時床位。如今的新泰市人民醫(yī)院腫瘤科在整個泰安市乃至山東省縣域范圍內(nèi)已是小有名氣,得到了上級專家和領(lǐng)導(dǎo)的認可,成為目前全院唯一一個同時為市級醫(yī)學(xué)重點學(xué)科和臨床重點??频目剖摇?/p>

這些成就取得的背后是他們對腫瘤規(guī)范化診療的堅持以及順應(yīng)腫瘤專業(yè)日益細分化的大潮。如今的新泰市人民醫(yī)院腫瘤科從當初的單一科室細分為目前的4個亞???,分別對應(yīng)消化道腫瘤、泌尿系統(tǒng)腫瘤、肺癌、乳腺癌等不同癌腫的專業(yè)化治療,實現(xiàn)了不同團隊在治療上的術(shù)業(yè)有專攻。同時,在治療手法上,新泰市人民醫(yī)院腫瘤科對于放療、化療、靶向治療、免疫治療以及微創(chuàng)治療等都已常規(guī)化開展,并且微波消融術(shù)、粒子植入、介入治療等技術(shù)也已成為他們的一些主流治療手段。


尤其是腫瘤的多學(xué)科診療(MDT)已成為新泰市人民醫(yī)院的常態(tài)化模式,無論是在腫瘤科的門診還是病房均設(shè)有專業(yè)化的MDT團隊,以幫助不同階段的腫瘤患者找到最適合他自身的治療方案,少走彎路,提升治療效果。例如,當一名肺癌患者到門診后,腫瘤科醫(yī)生會聯(lián)合胸外科、影像科等科室對他進行聯(lián)合會診,以確定他適合怎么樣的治療方案。如患者適合手術(shù),則先是轉(zhuǎn)去胸外科進行肺癌的手術(shù)切除;或是需要先進行新輔助化療,再決定是否手術(shù)等。由此實現(xiàn)對每位患者的精準化治療,以期達到最佳的治療效果,這也是新泰市人民醫(yī)院腫瘤科所一直致力的為患者提供最為專業(yè)化的腫瘤診療服務(wù)。

新泰市人民醫(yī)院腫瘤科最早于2017年開始推行MDT診療,彼時很多縣級醫(yī)院對于腫瘤患者的手指還比較混亂、缺乏規(guī)范性,導(dǎo)致治療效果不佳,患者反饋差,大量流失至上級醫(yī)院也就成了自然的事。新泰市人民醫(yī)院院領(lǐng)導(dǎo)也正是意識到這一問題,決定推行腫瘤亞專業(yè)的分科,并借鑒山東省腫瘤醫(yī)院MDT團隊的經(jīng)驗,在亞專業(yè)分科的同時成立了腫瘤多學(xué)科診療團隊,根據(jù)不同的腫瘤類型,組建了多個MDT小組。例如,針對肺癌、食管癌的胸痛腫瘤團隊,主要由腫瘤內(nèi)科、外科、影像科、病理科等專業(yè)人士組成,由此保證了診療的規(guī)范性和專業(yè)性,顯著提升了治療的整體效果,在患者中的口碑也就逐漸建立起來了。

03

迎難奮進

在推動亞??平ㄔO(shè)和MDT診療這兩項日后對于科室發(fā)展影響深遠的變革時,正是馬強剛接任腫瘤科主任之際,那時候壓力對他來說不言而喻。改革一定是會遇到各種想的到或想不到的阻力的,此時就考驗著一個科室領(lǐng)導(dǎo)者的管理智慧。在亞專業(yè)分科時,因為每個人都愿意去到發(fā)病率高、患者數(shù)多、治療手段豐富的專業(yè),導(dǎo)致一個分科討論,經(jīng)常從下午一直拖到半夜仍未見分曉,為了公平起見,最后只能抽簽決定。雖然開始時有些人或多或少的有一些怨言,但在亞專業(yè)分科試運行半年后,也都逐步步入正軌。事實證明這樣的改革是對的,不同團隊在各自專業(yè)領(lǐng)域的深入鉆研,才能在這個腫瘤診療技術(shù)日新月異的時代,跟上學(xué)科前沿發(fā)展的步伐,這也是贏得患者認可的基礎(chǔ)。


而在MDT模式下的多學(xué)科合作,使得腫瘤患者能得到更為全面系統(tǒng)的治療,整個診療過程更為規(guī)范化,療效亦是得到了顯著提升。如此患者滿意度大幅提升,減少了病患的外流,患者及家屬亦是可以避免去外地治療的舟車勞頓以及高額花費,這樣無論對于患者還是醫(yī)院都是一個雙贏的局面。

馬強表示,如果本地醫(yī)院在腫瘤診療上能夠盡可能地做到科學(xué)化、規(guī)范化,給出的治療方案與上級醫(yī)院基本一致,那么相信很多患者是愿意留下來治療的。而反之如果診療不規(guī)范,患者到上級醫(yī)院一詢問,與本地醫(yī)生給出的治療方案大相徑庭,那么患者就會對本地醫(yī)院的專業(yè)性產(chǎn)生疑慮,也就不會回到本地治療。

“這樣的正向效應(yīng)疊加或是負向效應(yīng)疊加,都是明顯的,這也是為什么我們一直強調(diào)規(guī)范化治療是我們的生命線的原因?!?/strong>

目前,新泰市人民醫(yī)院對于手術(shù)、放療、化療、靶向治療、免疫治療以及微創(chuàng)治療等腫瘤主流治療手段,都可以實現(xiàn)規(guī)范化開展,為患者提供了全面科學(xué)的治療選擇。對于適合手術(shù)的患者,會優(yōu)先推進通過手術(shù)切除病灶部位;而對于不適合或不愿意手術(shù)的患者,高質(zhì)量的放療則是一個很好的選擇。目前,新泰市人民醫(yī)院腫瘤科可以開展調(diào)強適形放射治療(IMRT)等先進的放療技術(shù),滿足腫瘤患者對于治療精準性和規(guī)范化的需求。這些治療方法的開展,使得新泰市人民醫(yī)院腫瘤科能為廣大患者提供符合規(guī)范化診療標準的全面治療方案。

“所有的患者都希望得到最好的治療,這一點我們非常理解。為此,我們只有苦練內(nèi)功,在治療規(guī)范化上更好地向一線醫(yī)院看齊,這樣才能讓患者對于我們越來越有信心和信任?!?/p>

馬強看到,近些年來,隨著新泰市人民醫(yī)院在腫瘤治療技術(shù)上的不斷提升,越來越多的患者愿意留下來治療,但患者外流的情況仍是有不少。對此,應(yīng)該繼續(xù)加強宣傳力度,將科室在腫瘤診療方面的優(yōu)勢和亮點,讓更多的當?shù)匕傩罩獣?。同時繼續(xù)“修煉內(nèi)功”,不斷提升臨床技術(shù)水平、引進先進的診療設(shè)備,讓科室的治療手段日臻完善,從而更好地滿足患者的治療需求。


這些年來,馬強最大的成就感就是經(jīng)他治療的不少患者獲得了長生存,每次看到帶著笑容特別來表示感謝時,是最讓他感動的時刻,再也不是當初剛進腫瘤科時的迷茫與無助。

“從當初那個默默無聞的小醫(yī)生到現(xiàn)在腫瘤科的負責(zé)人,能得到上級醫(yī)院大專家的認可、泰安地區(qū)同行的肯定,這些都是讓我一直堅持到現(xiàn)在并繼續(xù)奮進的動力所在?!?/p>

責(zé)編 | 張 坪
校對 | 楊 晨

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