我和小楊是同一個(gè)公司的同事,她是那種人緣特別好,笑容總是燦爛的女孩,和每個(gè)人都能打成一片。我倒是個(gè)比較內(nèi)向的人,不太喜歡和陌生人社交,工作上默默做自己的事。我們?cè)诠疽呀?jīng)合作了兩年多,但一直都是普通的同事關(guān)系。那天,她突然找我借車(chē),理由讓我一時(shí)有些猶豫。
“李哥,能借我一天車(chē)嗎?”小楊坐在我旁邊,笑得有點(diǎn)不好意思,“我今天有個(gè)事情要辦,來(lái)回不太方便,能借一下嗎?”
我愣了一下,隨即點(diǎn)了點(diǎn)頭:“借車(chē)?你確定?你不怕開(kāi)我車(chē)不習(xí)慣???”
她擺擺手,笑道:“我能開(kāi)車(chē),放心,開(kāi)得比你還穩(wěn)?!彼f(shuō)完又補(bǔ)充了一句,“車(chē)回來(lái)我肯定加油洗車(chē),保證干干凈凈的?!?/p>
我雖然有點(diǎn)猶豫,但看著她誠(chéng)懇的樣子,也沒(méi)多想,答應(yīng)了她。
“那行,明天中午之前還給我,記得給我加油啊?!蔽叶诹艘痪?,隨便給了她車(chē)鑰匙。車(chē)是我自己剛買(mǎi)的二手車(chē),雖然不算新,但還是挺喜歡的,畢竟這是我自己辛苦工作幾年買(mǎi)的,心里多少有些不舍。
第二天,小楊準(zhǔn)時(shí)把車(chē)還了回來(lái)。我沒(méi)多想,直接拿過(guò)車(chē)鑰匙,和她隨便聊了幾句就回去了。直到晚上,我準(zhǔn)備出門(mén)辦點(diǎn)事,走到車(chē)前一看,心里的火氣瞬間上來(lái)了。
車(chē)上全是塵土,車(chē)窗也有點(diǎn)臟,車(chē)身上有幾道明顯的劃痕,最讓人炸毛的是油表上的指針——幾乎接近空。車(chē)主自己親自用車(chē),結(jié)果還給我這樣的狀態(tài),這讓我實(shí)在沒(méi)法忍了。
我站在車(chē)旁,深吸了一口氣,手握著車(chē)鑰匙,心里已經(jīng)有點(diǎn)爆炸了。怎么能這么不負(fù)責(zé)任?我以前借車(chē)給別人,也不可能還成這樣,起碼洗個(gè)車(chē),油加到半箱總不會(huì)吧?
我回到家,打開(kāi)微信,給小楊發(fā)了條消息:“你借車(chē)的事我有點(diǎn)不開(kāi)心,車(chē)沒(méi)洗,油沒(méi)加,車(chē)身上還有劃痕。你說(shuō)好加油洗車(chē),結(jié)果什么都沒(méi)做,能不能別這么不負(fù)責(zé)任?”
發(fā)出去后,我等了一會(huì)兒,卻始終沒(méi)收到回復(fù)。正當(dāng)我想是不是自己太急了,有些過(guò)頭時(shí),手機(jī)終于震動(dòng)了一下。是小楊的短信。
短信內(nèi)容讓我一愣,頓時(shí)火氣也少了些:“李哥,真對(duì)不起,車(chē)的事我完全沒(méi)考慮周到。今天車(chē)還給你之后,我去見(jiàn)個(gè)客戶(hù),差點(diǎn)遲到,心里一直亂,忘了洗車(chē)加油的事。車(chē)上的劃痕不是我弄的,是我停的時(shí)候旁邊有輛車(chē)擦到的,我已經(jīng)向?qū)Ψ揭速r償,明天會(huì)聯(lián)系你去修。真的很抱歉,沒(méi)想到會(huì)讓你這么不高興。”
我看著短信,心里五味雜陳。沒(méi)想到她居然這么快就道歉了,并且還提到賠償?shù)氖虑?。我有些愣住了,心里原本的怒氣也漸漸消退了。但一想到她不經(jīng)意間把我車(chē)弄得這么亂,心里還是很不舒服。
我深吸了一口氣,回了她一條短信:“既然這樣,那我就等著你安排修車(chē)的事。以后借車(chē)這事,希望能更小心一點(diǎn),大家互相理解?!?/p>
發(fā)完短信,我拿起手機(jī)準(zhǔn)備繼續(xù)忙自己的事情,但心里仍有些不踏實(shí)。畢竟,這是我自己的車(chē),雖然她道歉了,但車(chē)上的那些劃痕和油表的事,真的讓我有些生氣。
她竟然能因?yàn)槊ν浖佑秃拖窜?chē),我覺(jué)得自己可能真的太心軟了。
第二天,我接到了小楊的電話(huà):“李哥,我已經(jīng)和車(chē)身修理的地方聯(lián)系好了,明天上午你有時(shí)間可以去修車(chē),我會(huì)負(fù)責(zé)修理費(fèi)用?!彼穆曇袈?tīng)起來(lái)很誠(chéng)懇,“另外,關(guān)于油的問(wèn)題,我已經(jīng)把油加到半箱了,真的很抱歉,昨天那時(shí)候我真是有點(diǎn)急?!?/p>
聽(tīng)著她的語(yǔ)氣,我感覺(jué)到她是真的有點(diǎn)懊悔。畢竟,自己當(dāng)時(shí)的情緒也沒(méi)有完全放松。想到她昨天說(shuō)的話(huà),我突然有些不好意思,覺(jué)得自己可能有些小題大做了。
“好了,我知道了,修車(chē)的事你去處理,油的事就算了?!蔽覈@了口氣,“不過(guò),以后借車(chē)這事,咱們還是講清楚點(diǎn),大家都方便,行不行?”
“行,李哥,真是不好意思,下次絕對(duì)注意!”她的聲音聽(tīng)起來(lái)真的很真誠(chéng),似乎把心里的歉意都表達(dá)了出來(lái)。
掛了電話(huà)后,我心里的不快終于消散了一些。說(shuō)實(shí)話(huà),今天她的態(tài)度讓我感覺(jué)好多了,雖然車(chē)有點(diǎn)臟,油也沒(méi)加,但她并沒(méi)有像很多人那樣只會(huì)找借口,而是真誠(chéng)地道歉,解決問(wèn)題。或許這就是人和人之間最基本的信任吧,畢竟有時(shí)候,犯點(diǎn)小錯(cuò)誤是難免的,重要的是如何處理和溝通。
接下來(lái)幾天,車(chē)身修好了,油也加了,雖然車(chē)還是有些刮痕,但比起之前的狀態(tài),總算好了很多。而我和小楊的關(guān)系,似乎也因?yàn)檫@次的借車(chē)事件變得更加成熟和理解了。她知道我對(duì)車(chē)很看重,我也能理解她的忙碌和偶爾的疏忽。畢竟,她能主動(dòng)承擔(dān)責(zé)任,愿意修車(chē),已經(jīng)證明了她的誠(chéng)意。
雖然這件事讓我一開(kāi)始?xì)獾貌惠p,但后來(lái)回頭看,反倒覺(jué)得這件小事讓我們之間的關(guān)系有了更多的溝通和理解。以后,借車(chē)這事,我也會(huì)更加小心,盡量避免誤會(huì)和沖突。而我也學(xué)會(huì)了,遇到事情時(shí),盡量先冷靜下來(lái),再去解決問(wèn)題,而不是一味發(fā)火。
有時(shí)候,人與人之間的小誤會(huì),反而能通過(guò)真誠(chéng)的溝通化解,變得更好。
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