來源:東哥解讀電商
作者:金珊
近日,消息稱拼多多正在招募在抖音直播的商家入駐多多直播,開啟雙平臺直播。
此前已經(jīng)有數(shù)據(jù)顯示,2024年拼多多的GMV約為5.2萬億元,位居行業(yè)第二,僅次于淘天集團的8萬億。即便如此,后面還有第三名抖音電商窮追不舍。抖音電商GMV約3.43至3.5萬億元,同比增幅30%至35%,首次超越京東(2.89萬億),成為電商領域的新晉挑戰(zhàn)者。
拼多多電商想要繼續(xù)保持領先地位,就需要找到新的增長突破口。開年以來,拼多多允許抖音商家雙平臺直播,能帶來新增量嗎?
拼多多放不下直播
拼多多過去只是把直播定位為工具,只是商品的介紹和促銷的角色。因為拼多多的邏輯是保持流量匹配的高效,是純粹的貨架電商。用戶來了,完成購買,隨后離開。為此拼多多甚至沒有設置“購物車”的功能。
這樣的尷尬定位,導致直播前期一直是一種輔助工具,也并不會獲得很多流量傾斜。拼多多做不好電商并不讓人意外。
2019年11月,拼多多以微信小程序“好貨內(nèi)購”低調(diào)試水直播業(yè)務,彼時抖音、淘寶、快手已形成三足鼎立之勢。
直播電商爆發(fā)前夕,拼多多選擇最保守的路徑:不開發(fā)獨立APP,僅將直播功能內(nèi)嵌于主站;不設一級入口,用戶需從商品頁、商家首頁等碎片化入口進入直播間。這種設計也驗證了其核心邏輯——直播只是商品詳情頁的“視頻說明書”,價值僅限于提升轉(zhuǎn)化率,而非創(chuàng)造新消費場景。
這一策略在2020年馬布里直播首秀中受挫。這場被寄予厚望的破圈嘗試,場觀僅2.1萬,帶貨158件,和同期其他頭部主播相比不值一提。慘淡數(shù)據(jù)背后是用戶心智的徹底缺位:拼多多用戶習慣“拼單秒殺”,沒有“看直播下單”的行為慣性。
2022年,拼多多將首頁一級入口從“多多直播”改為“多多視頻”,直播業(yè)務優(yōu)先級驟降。此舉實為無奈,當抖音以“內(nèi)容+興趣”重構(gòu)消費鏈路,淘寶以“店播”綁定品牌忠誠度時,拼多多的工具型直播吸引力不大。
意識到危機的拼多多,加大了對直播的重視,在2023年開啟“激進模式”。推出“新超星計劃”“百產(chǎn)計劃”,以流量和現(xiàn)金獎勵吸引主播;2024年7月上線虛擬直播功能,用AI主播替代真人降低成本;甚至將直播入口重新升至首頁,細分15個垂類榜單。
這也符合拼多多上中小商家預算不太充足的狀態(tài),用降本增效的方式吸引商家做直播。
直到2025年,拼多多推出推出“雙平臺直播”功能,允許抖音商家在拼多多同步開播,并提供智能中控系統(tǒng)支持,減少商家人力投入。
拼多多對直播的態(tài)度似乎總是“借力打力”,并沒有過多投入資源來做。在這次雙平臺直播背后,拼多多真正想要的是什么?
拼多多為什么要聯(lián)手抖音?
這次拼多多“雙平臺直播”要求商家滿足一些條件,從中我們也可以看到拼多多的真實意圖。
1.站內(nèi)首次開播時間少于30天,或近30天無開播記錄;或是站內(nèi)已入駐的存量多平臺直播商家。2.要求商家需在站內(nèi)外擁有同源店鋪和同款貨源。3.直播內(nèi)容需與抖音保持一致,暫不支持無貨源的純帶貨型主播另外,商家在拼多多平臺的同步直播需要與其他平臺的直播內(nèi)容保持一致,保證鏈接真實有效。
可以看出拼多多鼓勵的是有直播經(jīng)驗的店播商家入駐,目前并不接受沒有貨源的達人。
拼多多為的是快速補充店鋪生態(tài)。
首先是防守自己的性價比心智。抖音此前也通過“超值購”、“特價秒殺”等策略,來打低價心智。甚至會為“訂單20元以下,供給控比小于50%”的類目,給予流量扶持。
對這些中小商家來說,可以用最小的成本進入拼多多直播。理論上,可能只需要同一個直播團隊就可以在拼多多和抖音兩個平臺直播,面對的客戶群體也一樣。拼多多借由直播來進行防守。
其次吸納品牌商家。另一則拼多多首頁開始改版,把“百億補貼”的展示位變得更突出了。在百億補貼的基礎上,拼多多想要撬動更多的品牌入駐,希望品牌不只是把拼多多當做清庫存的渠道。直播也是一項品宣的工作。但品牌可能會考慮拼多多的調(diào)性問題,目前看來會困難一些。
其次,抖音的流量也是拼多多所看重的。拼多多和抖音的用戶既有重合,又有差異。
數(shù)據(jù)顯示,兩大平臺的用戶重合度高,都以年輕人為主,拼多多26到35歲用戶占比42.4%,抖音24到30歲用戶占比達51.3%。拼多多能通過抖音觸達到更年輕的消費群體。
拼多多活躍用戶增長趨緩年活躍用戶數(shù)已經(jīng)超過了9億,平均月活躍用戶數(shù)達7.9億。而抖音日活超7億、月活超10億,合作可為拼多多導入外部流量,降低獲客成本。
現(xiàn)在,拼多多的雙開直播功能僅支持抖音,后續(xù)還將支持淘寶。
但值得注意的是,內(nèi)容同質(zhì)化可能會導致用戶審美疲勞。各個平臺的規(guī)則不同,店播商家同時運營,還需要注意不同平臺的規(guī)則。
短期內(nèi),拼多多直接復制抖音直播間,可以獲得商家和用戶端的部分增量,但長期來看還需要建立有自己特色。拼多多需要直播間找到自己的生態(tài)位。
參考資料:
1.派代:拼多多對抖音出手了,這次瞄準中小商家
2.鳥哥筆記:拼多多抖音“牽手”,直播電商格局再生變?
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