消費日報網(wǎng)（記者 汪宏勝）從服裝門店銷售員轉(zhuǎn)為電商主播一年多后，馬思雨在前不久的直播中完成了一場“爆單”，當(dāng)日直播銷售額超百萬元。來自安徽淮南市的她，初次從“柜臺后”走到“鏡頭前”時，“試鏡”的效果并不理想。后來，她參加了江蘇常熟直播電商服務(wù)中心的直播培訓(xùn)，逐漸摸索到了技巧。“剛開始到常熟，我對電商這個行當(dāng)完全不懂，通過培訓(xùn)和交流，我的業(yè)務(wù)水平明顯提升了?！爆F(xiàn)在的每場直播，全程都能維持2000多在線觀看人數(shù)。

目前，常熟已集聚1.5萬名主播，培育出1700多個新勢力品牌，逐漸形成以抖音電商為主，快手、淘寶、騰訊視頻號等多平臺多元化發(fā)展的新格局。

數(shù)據(jù)顯示，2024年，常熟直播電商線上店鋪達7萬家，網(wǎng)絡(luò)交易額突破1152.87億元，同比增長4.8%；其中，抖音平臺表現(xiàn)尤為亮眼，直播電商交易額達772.3億元，同比增長17.73%。

常熟直播電商產(chǎn)業(yè)強勁的發(fā)展勢頭，得益于其肥沃的“成長土壤”。一直以來，常熟堅持深耕產(chǎn)業(yè)鏈、打造供應(yīng)鏈優(yōu)勢，持續(xù)加強政策支持、做優(yōu)配套服務(wù)、深化平臺合作，全面優(yōu)化直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)，推動直播電商產(chǎn)業(yè)提質(zhì)增效，探索出一條“政府引導(dǎo)+經(jīng)營主體+國資賦能+多方參與”的特色化電商發(fā)展道路。

在2019年，常熟設(shè)立全國首個“產(chǎn)業(yè)帶直播”服務(wù)辦公室，后更名為“常熟直播電商服務(wù)中心”，幫助商家解決各種經(jīng)營難題。服務(wù)范圍涵蓋從前期的培訓(xùn)入門、流量投放、貨品場地對接，到后期的合規(guī)經(jīng)營、矛盾調(diào)解等全方位支持。

“主播一身輕松來到這里，一路‘修煉’成長。有的主播從最初在一個小房間做直播，到租用寫字樓的一層，再到拿下一棟樓、一個園區(qū)?！背Ｊ熘辈ル娚谭?wù)中心主任劉亞說。

去年4月，常熟發(fā)布支持直播電商高質(zhì)量發(fā)展的措施，引進和培育一批優(yōu)秀的直播電商人才，構(gòu)建良好的直播電商產(chǎn)業(yè)生態(tài)系統(tǒng)，加速推動直播電商高質(zhì)量發(fā)展。眼下，越來越多平臺資源涌向這片“電商創(chuàng)業(yè)福地”，與當(dāng)?shù)仉娚坍a(chǎn)業(yè)結(jié)出合作“碩果”。