近日，諸葛智能憑借在數(shù)據(jù)智能領(lǐng)域的技術(shù)實(shí)力和行業(yè)深耕，成功入選第一新聲《數(shù)據(jù)智能高成長(zhǎng)企業(yè)榜》，成為數(shù)據(jù)賦能金融企業(yè)數(shù)智化轉(zhuǎn)型的標(biāo)桿廠商。

深挖業(yè)務(wù)痛點(diǎn)：做“懂金融”的場(chǎng)景專家

金融數(shù)字化轉(zhuǎn)型的核心矛盾，從來(lái)不是技術(shù)能力的缺失，而是技術(shù)與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“錯(cuò)配”。諸葛智能以“業(yè)務(wù)指標(biāo)”為設(shè)計(jì)原點(diǎn)，將技術(shù)能力與金融機(jī)構(gòu)的KPI強(qiáng)綁定：

• 場(chǎng)景化診斷：針對(duì)銀行“長(zhǎng)尾客戶沉睡”“理財(cái)?shù)狡诹魇А?、保險(xiǎn)“續(xù)保率低”“理賠效率不足”等業(yè)務(wù)痛點(diǎn)，定制數(shù)據(jù)采集與治理方案，確保每個(gè)埋點(diǎn)、標(biāo)簽直指業(yè)務(wù)目標(biāo)。
• 業(yè)務(wù)指標(biāo)對(duì)齊：解決方案與“AUM增長(zhǎng)”“客戶覆蓋率”“續(xù)保轉(zhuǎn)化率”等業(yè)務(wù)核心指標(biāo)掛鉤。

三大核心產(chǎn)品，重塑金融數(shù)智化營(yíng)銷

諸葛認(rèn)為，技術(shù)能力與業(yè)務(wù)場(chǎng)景的“精準(zhǔn)咬合”是數(shù)智化轉(zhuǎn)型的破局關(guān)鍵，憑借“諸葛io+CDP+CEP”三大核心產(chǎn)品矩陣，以業(yè)務(wù)場(chǎng)景為錨點(diǎn)，構(gòu)建“埋點(diǎn)采集-數(shù)據(jù)分析-標(biāo)簽畫(huà)像-營(yíng)銷策略”的精準(zhǔn)閉環(huán)：

諸葛io

夯實(shí)數(shù)據(jù)根基，全行級(jí)埋點(diǎn)采集分析

諸葛io作為核心產(chǎn)品之一，是深入業(yè)務(wù)場(chǎng)景的全行級(jí)埋點(diǎn)采集分析平臺(tái)。它打破了傳統(tǒng)數(shù)據(jù)采集的數(shù)據(jù)孤島、埋點(diǎn)混亂、非實(shí)時(shí)等局限，全面整合實(shí)時(shí)用戶行為與業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)。

• 全域數(shù)據(jù)采集：支持APP、小程序、線下網(wǎng)點(diǎn)等多端數(shù)據(jù)采集，覆蓋60+主流SDK，確保數(shù)據(jù)全面性。
• 實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)采集：為用戶行為、交易流水等動(dòng)態(tài)數(shù)據(jù)進(jìn)行實(shí)時(shí)打標(biāo)，業(yè)務(wù)人員可在第一時(shí)間洞悉客戶需求變化，快速調(diào)整策略。
• 數(shù)據(jù)資產(chǎn)管理：唯一支持“埋點(diǎn)4.0”規(guī)范的企業(yè)級(jí)平臺(tái)，通過(guò)埋點(diǎn)全生命周期線上化管理，實(shí)現(xiàn)埋點(diǎn)需求全流程線上化、元數(shù)據(jù)統(tǒng)一管理，為金融機(jī)構(gòu)提供堅(jiān)實(shí)的數(shù)據(jù)底座。

諸葛CDP

營(yíng)銷數(shù)據(jù)集市，全域客戶數(shù)據(jù)引擎

傳統(tǒng)標(biāo)簽體系依賴離線標(biāo)簽，且標(biāo)簽維度單一，無(wú)法支持精細(xì)化的客戶經(jīng)營(yíng)與營(yíng)銷需求。諸葛CDP將分散的客戶數(shù)據(jù)整合為統(tǒng)一的業(yè)務(wù)視角，通過(guò)打標(biāo)簽、分圈層、建畫(huà)像，實(shí)現(xiàn)對(duì)客戶、產(chǎn)品、渠道等多維主體的精細(xì)化分群經(jīng)營(yíng)。

• 動(dòng)態(tài)實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)整合：融合線上線下全渠道數(shù)據(jù)（交易、行為、權(quán)益等），支持T+0實(shí)時(shí)更新，提升數(shù)據(jù)時(shí)效性。
• 行業(yè)專屬標(biāo)簽：內(nèi)置1000+金融業(yè)專屬標(biāo)簽（如購(gòu)買意向度、風(fēng)險(xiǎn)偏好），支持自定義標(biāo)簽與預(yù)測(cè)標(biāo)簽，覆蓋基礎(chǔ)屬性、行為序列、業(yè)務(wù)結(jié)果等多維度。
• 智能分群經(jīng)營(yíng)：基于用戶行為、標(biāo)簽、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)動(dòng)態(tài)圈選客群，支持多條件組合（且/或/非），實(shí)時(shí)更新分群結(jié)果，并生成360度客群畫(huà)像。

諸葛CEP

以用戶為中心的營(yíng)銷互動(dòng)平臺(tái)

傳統(tǒng)營(yíng)銷缺乏多渠道協(xié)同、實(shí)時(shí)數(shù)據(jù)回收能力，難以實(shí)現(xiàn)“千人千面千時(shí)”的最優(yōu)策略觸達(dá)。諸葛CEP打破局限，實(shí)現(xiàn)跨渠道動(dòng)態(tài)資源調(diào)度、多波次實(shí)時(shí)營(yíng)銷閉環(huán)、效果數(shù)據(jù)自動(dòng)回收升級(jí)。

營(yíng)銷元素集中調(diào)度：對(duì)接行內(nèi)已有渠道、標(biāo)簽、活動(dòng)、權(quán)益、內(nèi)容系統(tǒng)，實(shí)現(xiàn)多系統(tǒng)的整合利用。

用戶旅程個(gè)性化編排：短信、AI-call、App push、公眾號(hào)等多渠道聯(lián)動(dòng)營(yíng)銷，與用戶進(jìn)行跨渠道多波次的持續(xù)有效互動(dòng)。

AB測(cè)試與效果閉環(huán)：支持策略多因子組合AB測(cè)試，實(shí)時(shí)監(jiān)控觸達(dá)漏斗，動(dòng)態(tài)調(diào)整策略，沉淀最優(yōu)SOP。

行業(yè)認(rèn)證：定義金融數(shù)智深水區(qū)新標(biāo)準(zhǔn)

此次入選第一新聲榜單，標(biāo)志著行業(yè)對(duì)諸葛智能“業(yè)務(wù)場(chǎng)景基因”獨(dú)特優(yōu)勢(shì)的高度認(rèn)可，不同于通用化方案，諸葛智能從業(yè)務(wù)需求倒推技術(shù)設(shè)計(jì)，打造出“技術(shù)適配場(chǎng)景、數(shù)據(jù)反哺業(yè)務(wù)”的精準(zhǔn)閉環(huán)，助力客戶實(shí)現(xiàn)可量化增長(zhǎng)。

未來(lái)，諸葛智能將持續(xù)發(fā)揮優(yōu)勢(shì)，助力更多金融機(jī)構(gòu)實(shí)現(xiàn)數(shù)智化轉(zhuǎn)型和業(yè)務(wù)持續(xù)增長(zhǎng)。

關(guān)于諸葛智能

諸葛智能是容聯(lián)云旗下敏捷開(kāi)放的場(chǎng)景化數(shù)據(jù)智能服務(wù)商，為企業(yè)提供全渠道數(shù)據(jù)采集，全場(chǎng)景多維度數(shù)據(jù)分析，完善用戶標(biāo)簽畫(huà)像，輔以個(gè)性化自動(dòng)化的營(yíng)銷運(yùn)營(yíng)平臺(tái)+決策指導(dǎo)，助力企業(yè)快速洞察市場(chǎng)趨勢(shì)，迭代經(jīng)營(yíng)策略，實(shí)現(xiàn)營(yíng)收增長(zhǎng)。

諸葛智能總部位于北京，現(xiàn)已在上海、深圳設(shè)立分公司，并在武漢成立研發(fā)中心。累積服務(wù)全國(guó)1000+企業(yè)，累積服務(wù)全國(guó)1000+企業(yè)，覆蓋泛互聯(lián)網(wǎng)、泛電商、金融、汽車、產(chǎn)業(yè)科技、企服等數(shù)十個(gè)垂直領(lǐng)域。