山東
近日，冠縣斜店鄉(xiāng)人民政府通過12345市民熱線聯(lián)動機制，僅用14天成功化解一起農(nóng)民工工資拖欠糾紛，為外來務工人員追回血汗錢，贏得群眾點贊。
2025年4月3日，村民陳先生通過12345熱線反映，其與工友在斜店鄉(xiāng)某養(yǎng)殖場從事趕豬工作時遭遇欠薪，2月份工資共計8914元未發(fā)放。由于用工方為外地臨時雇主且未留存聯(lián)系方式，維權(quán)陷入困境。
接訴后，斜店鄉(xiāng)政府立即啟動農(nóng)民工維權(quán)綠色通道。由分管副鄉(xiāng)長牽頭，人社所負責人、包村干部組成專項工作組。經(jīng)多方走訪核查，確認該用工關(guān)系屬個人臨時雇傭，與養(yǎng)殖場無直接關(guān)聯(lián)。工作人員通過調(diào)取用工登記、走訪務工場所、聯(lián)系用工中間人等途徑，最終鎖定欠薪責任人。在政策宣講與執(zhí)法協(xié)調(diào)雙管齊下，欠薪方于4月15日全額支付拖欠工資。
"沒想到政府這么快就幫我們要回了工錢！"4月17日回訪中，陳先生對處理結(jié)果表示滿意。本次調(diào)解充分發(fā)揮"熱線+網(wǎng)格"聯(lián)動優(yōu)勢，工作人員在用工信息模糊、涉事方失聯(lián)等困難下，通過大數(shù)據(jù)比對用工記錄、調(diào)取運輸車輛信息等創(chuàng)新手段，最終促成糾紛化解。
接下來，冠縣斜店鄉(xiāng)將持續(xù)完善欠薪治理長效機制，進一步加強用工市場規(guī)范管理，推廣"農(nóng)民工維權(quán)二維碼"等便民措施，切實維護勞動者合法權(quán)益。
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