當(dāng)前，數(shù)字金融正以科技創(chuàng)新為驅(qū)動(dòng)力，推動(dòng)金融服務(wù)從傳統(tǒng)模式向智能化、場景化方向加速演進(jìn)，成為金融強(qiáng)國建設(shè)和數(shù)字經(jīng)濟(jì)高質(zhì)量發(fā)展的核心引擎。在此背景下，2025中國國際金融展于6月18日至20日在上海舉辦，主題為“開放創(chuàng)新，科技賦能，共創(chuàng)金融新未來”。而作為行業(yè)領(lǐng)軍企業(yè)之一，華為擎云攜商用終端及擎云智慧金融解決方案亮相展會(huì)，并以安全高效的創(chuàng)新能力為金融行業(yè)數(shù)智化發(fā)展注入新動(dòng)能。

金融業(yè)務(wù)本質(zhì)是“數(shù)據(jù)處理”與“價(jià)值傳輸”，其全流程數(shù)字化特性對(duì)轉(zhuǎn)型需求尤為迫切。以會(huì)議場景為例，華為擎云聯(lián)合合作伙伴推出擎云智慧金融-無紙化會(huì)議方案，以商用平板為核心，提供文件、會(huì)議、辦公、管理四大安全能力。會(huì)前定向分發(fā)文件并分級(jí)管控，會(huì)中支持實(shí)時(shí)同屏更新、原筆跡批注及投票功能，會(huì)后一鍵銷毀文件，確保信息全流程安全可控。而針對(duì)銀行網(wǎng)點(diǎn)服務(wù)，它推出的擎云智慧金融-鴻蒙智慧網(wǎng)點(diǎn)方案則以商用平板連接金融機(jī)器人、智慧屏及業(yè)務(wù)后臺(tái)，實(shí)現(xiàn)“肩并肩”式移動(dòng)化服務(wù)，提升客戶體驗(yàn)與業(yè)務(wù)效率。此外，擎云智慧金融-金融柜面解決方案基于自主創(chuàng)新終端，滿足高性能、低功耗需求，適配金融柜面場景。

而金融行業(yè)正從“規(guī)模擴(kuò)張”轉(zhuǎn)向“客戶價(jià)值驅(qū)動(dòng)”，傳統(tǒng)粗放式增長模式面臨挑戰(zhàn)。華為擎云推出擎云智慧金融-移動(dòng)展業(yè)方案，以商用平板為核心，集成信息采集、辦卡審批、流程管理及風(fēng)險(xiǎn)監(jiān)控功能，支持業(yè)務(wù)人員在行外高效辦理非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。設(shè)備全生命周期可視化管理，確保數(shù)據(jù)安全可控。針對(duì)營銷場景，擎云智慧金融-工作手機(jī)基于HEM平臺(tái)，支持輕量化部署，搭載數(shù)據(jù)保護(hù)技術(shù)保障端側(cè)安全，并通過專屬AI大模型挖掘溝通數(shù)據(jù)價(jià)值，提供從拓客到運(yùn)營的全鏈路服務(wù)，提升營銷效率。

在商用領(lǐng)域，售后服務(wù)與產(chǎn)品能力同等重要。華為擎云為企業(yè)客戶提供標(biāo)準(zhǔn)化、專業(yè)化、高品質(zhì)的服務(wù)體驗(yàn)：線下數(shù)千家授權(quán)服務(wù)中心提供一站式服務(wù)與快速維修，線上專屬熱線支持7×24小時(shí)咨詢，復(fù)雜問題由專家一對(duì)一指導(dǎo)；備件方面，1+10+N的分布式倉儲(chǔ)網(wǎng)絡(luò)實(shí)現(xiàn)快速響應(yīng)；并且還有華為擎云運(yùn)維工程師培訓(xùn)認(rèn)證助力客戶提升專業(yè)能力。此外，定期上門服務(wù)活動(dòng)主動(dòng)觸達(dá)客戶需求，可高效解決問題。

總而言之，華為擎云通過技術(shù)創(chuàng)新與開放合作，為金融機(jī)構(gòu)提供從終端到場景化方案再到服務(wù)的全鏈路賦能。未來，華為擎云將持續(xù)深耕金融行業(yè)需求，夯實(shí)商用終端安全底座，攜手合作伙伴打造高效安全的場景化解決方案，助力數(shù)字金融深化改革，為金融強(qiáng)國建設(shè)貢獻(xiàn)力量。