今年以來，鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局以“法治護航、服務為本”為核心理念，創(chuàng)新推行“首違不罰”“輕微不罰”的柔性執(zhí)法機制，在規(guī)范市場秩序與減輕企業(yè)負擔之間精準施策，積極為推動全旗營商環(huán)境不斷優(yōu)化添磚加瓦。

一、清單化管理，執(zhí)法有據(jù)可依。結合全旗實際，梳理市場監(jiān)管領域常見違法行為，制定《輕微違法行為免罰清單》，明確對非主觀故意、未造成危害后果的首次輕微違法行為，如廣告用語不規(guī)范、標簽標識微瑕等情形，以行政提示、約談整改為主，免予行政處罰。截至目前，對24家企業(yè)和個體工商戶適用“首違不罰”，通過責令整改、普法教育等方式引導企業(yè)規(guī)范經營。

二、差異化監(jiān)管，彰顯執(zhí)法溫度。對涉及食品安全、特種設備安全等重大民生領域保持“零容忍”，對非關鍵性輕微違法則采取“預警+指導”模式。某次檢查中，針對商戶未明碼標價的行為，因是首次執(zhí)法人員并未處罰而是下達《價格行為提醒函》，并指導其建立價簽管理制度，商戶負責人感慨：“這樣的執(zhí)法真的暖心，是真的在為老百姓著想，以后一定守法經營。”

三、閉環(huán)式服務，推動長效治理。建立“免罰不免責”跟蹤機制，通過“回頭看”確保整改到位。同步開展“送法進企業(yè)”活動，積極組織法律培訓，從源頭減少違法行為發(fā)生。培訓人員表示：“執(zhí)法人員耐心講解《中華人民共和國食品安全法》，幫我們提前規(guī)避了很多容易忽視的問題，是在為我們降低成本，更為長遠的發(fā)展注入動力。”截至目前，開展培訓4場次，覆蓋從業(yè)人員480人次。

四、社會效應顯著，營商環(huán)境優(yōu)化。柔性執(zhí)法實施以來，提升了市場主體滿意度，輕微違法整改率達100%。下一步，鄂托克前旗市場監(jiān)督管理局將持續(xù)完善容錯糾錯機制，以“法治是最好的營商環(huán)境”為導向，為全旗經濟高質量發(fā)展貢獻市監(jiān)力量。

總編輯：羅志軍

責任編輯：羅騰亞

本期編輯：王 歡