7月22日下午，北京大興某便利店外，一名穿著公司馬甲的銷售員正對準貨架拍照。他手中的手機屏幕上，拍攝時間、經(jīng)緯度、工號及企業(yè)LOGO一一浮現(xiàn)，不到半分鐘，照片便同步至區(qū)域經(jīng)理后臺。

在不少外勤崗位中，這種“帶坐標的影像記錄”正逐漸取代傳統(tǒng)的簽到方式。而背后推動這一轉(zhuǎn)變的，是接龍管家團隊版帶來的技術(shù)突破。

從“代打卡”到“實時留痕”

“前段時間查出二十多起外勤造假，有員工在咖啡館打卡，卻聲稱在門店?！蹦尺B鎖藥企的運營總監(jiān)李明嘆了口氣，一邊翻出數(shù)頁手寫打卡記錄，字跡潦草、時間混亂。他說，這種現(xiàn)象在不少行業(yè)中都存在，“流程不缺，但缺驗證”。

根據(jù)艾瑞咨詢2024年數(shù)據(jù)顯示，企業(yè)在外勤管理上的投入較去年增加了17%，其中近一半資源都花在數(shù)據(jù)核驗上。

接龍管家團隊版的產(chǎn)品負責人劉經(jīng)理介紹，在打卡照片中使用騰訊地圖的定位功能，員工位置難以篡改?！氨绕稹谰印?，我們是從機制上壓低造假的空間?！?/p>

在試點的某物業(yè)公司，系統(tǒng)上線三個月，員工打卡完成率從原本的六成多躍至九成以上。項目經(jīng)理陳靜直言：“過去要反復(fù)催照片，現(xiàn)在誰沒打卡，系統(tǒng)直接提醒，效率高了，壓力反而小了?！?/p>

數(shù)據(jù)流動，管理邏輯隨之改寫

朝陽區(qū)一家新能源展廳內(nèi)，銷售顧問王莉剛送走客戶，打開小程序拍下洽談區(qū)畫面。照片打上水印，帶著時間與位置，連同簡要備注同步上傳。她的主管打開后臺，一覽無遺地看到整支團隊的動向。

“過去我們花大量時間整理Excel打卡表，如今一鍵導(dǎo)出，照片、位置、備注打包在一起?！蹦翅t(yī)療器械企業(yè)省區(qū)經(jīng)理告訴記者，僅人力整理節(jié)省的時間，每月便折合2萬多元成本，“更別說數(shù)據(jù)的實時性和準確性”。

這一切，源自接龍管家團隊版構(gòu)建的數(shù)據(jù)中樞系統(tǒng)——將傳統(tǒng)碎片化打卡行為轉(zhuǎn)化為一套可跟蹤、可審計、可復(fù)用的數(shù)據(jù)鏈。

多行業(yè)探索場景化打卡，新工具催生“管理再造”

記者在采訪中注意到，不少企業(yè)已開始圍繞自身業(yè)務(wù)場景對“外勤打卡”進行二次應(yīng)用。

某電力公司嘗試將巡檢影像與設(shè)備銘牌綁定，工作人員外出巡線時，需現(xiàn)場拍攝帶有編號銘牌的設(shè)備照片作為記錄；在一家家政服務(wù)平臺，服務(wù)人員入戶前則需站在門口拍下帶有門牌號的照片，“有沒有按時上門、服務(wù)是否到位，一張圖就說清楚了?！逼脚_運營人員說，這類規(guī)定上線兩個月后，客戶關(guān)于“未按約服務(wù)”的投訴下降了三分之一。

“新工具解決的并不只是打卡本身，而是將操作過程結(jié)構(gòu)化、可證據(jù)化。”人力資源服務(wù)從業(yè)者劉芳表示，“它背后體現(xiàn)的是一種‘過程即責任’的管理理念?！?/p>

在更多試點企業(yè)中，系統(tǒng)自動標注時間、位置、操作人，結(jié)合任務(wù)提醒、后臺審核等機制，形成了一套閉環(huán)的流程追蹤鏈條。“以前員工口頭說做過的，現(xiàn)在都變成了‘做過什么、做在哪兒、幾點完成’的可視化記錄?！币患掖笮瓦B鎖品牌的區(qū)域經(jīng)理表示。

記者觀察

過去的考勤，是“人到即可”；現(xiàn)在的外勤打卡，更是一次小型的信息采集。

接龍管家團隊版的打卡系統(tǒng)，是在原有流程基礎(chǔ)上加上了一層輕量驗證，使外勤記錄不再停留于“是否到場”的表面，而是真正落到“工作有無完成”的實質(zhì)。它改變的，既是信息流的生成方式，也是管理者與一線員工之間的信任基礎(chǔ)。

當管理從“是否打卡”走向“留下什么痕跡”，也許正是企業(yè)數(shù)字化管理真正開始深入人心的那一刻。