戶籍民警張亞楠為群眾辦理業(yè)務(wù)戶籍民警張亞楠為群眾辦理業(yè)務(wù)

蘇曹派出所榮譽(yù)墻蘇曹派出所榮譽(yù)墻

近期，警徽閃耀·河北榜樣2025年第二季度榜單揭曉，我市公安局叢臺(tái)分局蘇曹派出所榜上有名，成為今年邯鄲市首個(gè)受表彰的基層榜樣單位。

其實(shí)，這只是蘇曹派出所獲得眾多榮譽(yù)中的一項(xiàng)。記者走進(jìn)蘇曹派出所黨員活動(dòng)室，看到榮譽(yù)墻上不僅懸掛了今年群眾贈(zèng)送的錦旗，還放置著各級(jí)公安機(jī)關(guān)頒發(fā)的榮譽(yù)證書(shū)。作為首批公安部命名的“楓橋式公安派出所”，轄區(qū)社會(huì)治安秩序持續(xù)向好，百姓安居樂(lè)業(yè)，蘇曹派出所有哪些平安治理“密碼”？

上門辦等服務(wù)項(xiàng)目獲得群眾一致好評(píng)

在綜合服務(wù)大廳，群眾一進(jìn)門就能看到報(bào)警咨詢處，將群眾關(guān)心的警務(wù)服務(wù)放在“大門口”，群眾來(lái)辦事方便快捷。

再往里走就是“暖心警務(wù)會(huì)客室”。“暖心警務(wù)會(huì)客室”內(nèi)建立了以因公致殘仍堅(jiān)守一線的民警王海濤同志命名的海濤工作室。

“您好，需要辦理什么業(yè)務(wù)？”群眾來(lái)辦事，總能看到這位民警正在耐心地為群眾調(diào)解糾紛、解答戶籍等辦理相關(guān)政策，他就是王海濤。

張爭(zhēng)所長(zhǎng)說(shuō)：“在叢臺(tái)區(qū)首創(chuàng)暖心警務(wù)會(huì)客室，就是讓群眾來(lái)了有人接待，來(lái)辦事有人回應(yīng)?！畷?huì)客室’吸納律師、心理咨詢師、司法所工作人員、社區(qū)調(diào)解員入駐，群眾遇到民事糾紛，經(jīng)?？梢灾苯釉谒镂帐盅院汀！?/p>

矛盾糾紛化解，靠群防群治

蘇曹派出所轄區(qū)常住人口5.6萬(wàn)人，有11個(gè)城市社區(qū)和4個(gè)村居社區(qū)、5個(gè)大型商超。今年以來(lái)，轄區(qū)違法犯罪數(shù)量較往年有所減少。

所長(zhǎng)張爭(zhēng)介紹：“根據(jù)轄區(qū)面積、警情數(shù)量、人口狀況等實(shí)際，將轄區(qū)劃分為6個(gè)巡防網(wǎng)格，聯(lián)合特警大隊(duì)、行業(yè)行政部門將警力每天投入街面巡邏，每晚20點(diǎn)至次日2時(shí)在夜市攤點(diǎn)、KTV、網(wǎng)吧等夜間案件

用心用情服務(wù)，奉獻(xiàn)為底色

“楓橋經(jīng)驗(yàn)”始于基層，源自公安，是一面鮮艷的旗幟。“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的成功，關(guān)鍵密碼在于“為民”。蘇曹派出所堅(jiān)持和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，正成為邯鄲市基層治理的一張閃亮名片。

本著“群眾來(lái)派出所辦事門好進(jìn)、事好辦、來(lái)一次就辦好”的目標(biāo)，今年，蘇曹派出所升級(jí)改造綜合服務(wù)大廳，打造了集接處警、戶籍業(yè)務(wù)辦理、矛盾糾紛化解為一體的為民服務(wù)區(qū)域。

7月17日上午，王昊澤小朋友和媽媽一起來(lái)到蘇曹派出所綜合服務(wù)大廳。王昊澤媽媽說(shuō)：“您好，張警官，孩子想辦身份證，這是我們的戶口頁(yè)?！薄瓣粷尚∨笥?，你好，請(qǐng)跟我來(lái)照相室。”戶籍民警張亞楠開(kāi)始給王昊澤拍攝身份證照片。

“小朋友，抬頭看鏡頭，笑一笑?？纯催@張照片滿意嗎？不滿意還可以重新拍攝哦?！闭障嗲?，張亞楠一邊整理孩子的衣服一邊耐心地和小朋友交流。不到5分鐘，小昊澤的身份證照片就拍好了，這是張亞楠民警服務(wù)百姓的日常。

蘇曹派出所所長(zhǎng)張爭(zhēng)介紹：“暑期帶孩子來(lái)辦身份證的家長(zhǎng)很多，有時(shí)需要等待，照相室外有一個(gè)兒童讀物書(shū)柜，里面的書(shū)籍方便孩子閱讀。此外，還有掃一掃戶籍政策全知道、老年人綠色通道、考生加急通道等便民舉措，戶籍服務(wù)延時(shí)辦、

高發(fā)、人員密集場(chǎng)所開(kāi)展，提升轄區(qū)街面見(jiàn)警率、管事率

今年以來(lái)，蘇曹派出所召集轄區(qū)商超、小區(qū)物業(yè)經(jīng)理開(kāi)會(huì)，建立聯(lián)防聯(lián)控機(jī)制。社區(qū)民警郝智虹說(shuō)：“社區(qū)民警經(jīng)常與小區(qū)保安隊(duì)進(jìn)行溝通，組織小區(qū)保安為居民提供幫助，如提醒居民車門未關(guān)、幫助醉酒業(yè)主回家、撿拾業(yè)主手機(jī)并歸還等?！?/p>

“同志們，要高度重視預(yù)防未成年人犯罪工作呀！”張爭(zhēng)所長(zhǎng)嚴(yán)肅地對(duì)蘇曹派出所民警說(shuō)。說(shuō)著，張爭(zhēng)所長(zhǎng)找來(lái)外省的案例警示同事們：“太嚴(yán)重了！要引起重視，千萬(wàn)不能讓悲劇發(fā)生在身邊?！?/p>

為此，蘇曹派出所對(duì)轄區(qū)中小學(xué)校設(shè)置“護(hù)學(xué)崗”，每當(dāng)育華中學(xué)、人和中學(xué)、荀子二小等中小學(xué)學(xué)生上下學(xué)，民警總是站在校門口守護(hù)平安。同時(shí)，召開(kāi)轄區(qū)中小學(xué)主管校長(zhǎng)專題會(huì)，要求加強(qiáng)校園安防措施。民警還在各個(gè)中小學(xué)校開(kāi)展法治課堂進(jìn)校園活動(dòng)。

蘇曹派出所在所內(nèi)打造了“未成年人關(guān)愛(ài)站”，站內(nèi)有矯治教育、心理測(cè)評(píng)、家庭指導(dǎo)、法律援助等區(qū)域，全力預(yù)防未成年人違法犯罪。

常態(tài)化反詐宣傳，及時(shí)挽損

“兼職刷單、網(wǎng)絡(luò)交友、冒充公檢法都是詐騙……蘇曹派出所與您同行，請(qǐng)下載國(guó)家反詐中心App?！标?yáng)光天鴻廣場(chǎng)人來(lái)人往，由張爭(zhēng)所長(zhǎng)作為反詐代言人的“易拉寶”及宣傳海報(bào)就放在醒目的位置。

今年高考結(jié)束后，蘇曹派出所收到涉及高中生電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的警情。結(jié)合這個(gè)工作實(shí)際，張爭(zhēng)所長(zhǎng)在“派出所所長(zhǎng)說(shuō)反詐”的原創(chuàng)視頻創(chuàng)作中提醒：“釣魚(yú)查分連環(huán)套”“內(nèi)部指標(biāo)大忽悠”“假通知書(shū)坑蒙術(shù)”“助學(xué)金大騙局”“兼職陷阱無(wú)底洞”都是詐騙。

陌生鏈接不點(diǎn)，陌生電話不信，陌生賬戶不轉(zhuǎn)；查分錄取認(rèn)官網(wǎng)，轉(zhuǎn)賬繳費(fèi)先確認(rèn)；遇到可疑情況請(qǐng)立即撥打110舉報(bào)等反詐口訣在蘇曹派出所轄區(qū)微信群傳播著，效果不錯(cuò)。

做好每一項(xiàng)與群眾相關(guān)的工作，是蘇曹派出所的平安治理“密碼”。張爭(zhēng)所長(zhǎng)表示，蘇曹派出所定會(huì)守護(hù)好全國(guó)首批“楓橋式公安派出所”這項(xiàng)殊榮，積極回應(yīng)百姓對(duì)公安工作的新期待，用實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫警務(wù)為民新篇章。

來(lái)源：邯鄲晚報(bào)

編輯：邯文宣

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