一場(chǎng)碰撞測(cè)試,成了行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的照妖鏡。
這邊東風(fēng)柳汽攥著“侵權(quán)”的牌,那邊理想汽車(chē)捧著“數(shù)據(jù)真實(shí)”的盾。
當(dāng)安全測(cè)試成了營(yíng)銷(xiāo)道具,當(dāng)同行比拼變成立場(chǎng)對(duì)決,汽車(chē)圈的這場(chǎng)暗戰(zhàn),恐怕才剛剛開(kāi)始。
理想汽車(chē)做碰撞測(cè)試,
東風(fēng)柳汽坐不住了!
2025年7月29日,理想汽車(chē)在其首款純電SUV理想i8的上市發(fā)布會(huì)上,播放了一組震撼的碰撞測(cè)試視頻。
可誰(shuí)能想到,這把火很快就燒到了東風(fēng)柳州汽車(chē)有限公司的身上。
原來(lái),視頻中參與撞擊測(cè)試的重卡,竟是東風(fēng)柳汽旗下的乘龍卡車(chē)。在發(fā)布會(huì)展示的初始視頻中,方向盤(pán)處“乘龍卡車(chē)”的Logo格外醒目,這一畫(huà)面,讓東風(fēng)柳汽如坐針氈。
僅僅兩天后,也就是7月31日晚間,東風(fēng)柳汽迅速發(fā)布了《關(guān)于某品牌使用碰撞視頻侵權(quán)的聲明》,一場(chǎng)汽車(chē)行業(yè)的“風(fēng)波”正式拉開(kāi)帷幕。
▲ 圖源:東風(fēng)柳汽
在這份聲明中,東風(fēng)柳汽毫不留情地指出某汽車(chē)品牌存在兩大侵權(quán)行為。
其一,非法發(fā)布侵權(quán)視頻。理想汽車(chē)在2025年7月29日發(fā)布與乘龍卡車(chē)正面碰撞視頻的行為,被東風(fēng)柳汽認(rèn)定已構(gòu)成嚴(yán)重侵權(quán),并且超過(guò)了正常商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的范疇。
這一行為嚴(yán)重誤導(dǎo)和損害了公眾的知情權(quán),對(duì)東風(fēng)柳汽的品牌及商業(yè)名譽(yù)帶來(lái)了巨大的負(fù)面影響,涉嫌違反《反不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)法》《廣告法》及《民法典》等相關(guān)法律。
其二,某汽車(chē)品牌使用特定場(chǎng)景測(cè)試,與實(shí)際場(chǎng)景運(yùn)營(yíng)存在嚴(yán)重差異。截至聲明發(fā)布時(shí),東風(fēng)柳汽了解到的情況是,理想汽車(chē)未公開(kāi)測(cè)試車(chē)輛狀況,比如雙方車(chē)輛是否改裝、減配、卡扣是否固定、車(chē)輛是否過(guò)檢等關(guān)鍵信息;也未公開(kāi)場(chǎng)景環(huán)境,像測(cè)試場(chǎng)地狀況、車(chē)速、駕駛狀態(tài)等。
理想汽車(chē)通過(guò)自定義碰撞條件,特定設(shè)計(jì)非常規(guī)測(cè)試場(chǎng)景,發(fā)布了與公眾認(rèn)知的正常碰撞結(jié)果偏差較大的碰撞視頻。
這樣做不僅貶低了東風(fēng)柳汽的品牌形象,還容易對(duì)廣大車(chē)主造成誤導(dǎo),甚至形成安全隱患。
理想高調(diào)測(cè)試,
潑天的流量來(lái)了!
理想汽車(chē)進(jìn)行這場(chǎng)碰撞測(cè)試,究竟是為了展示自身實(shí)力,還是一場(chǎng)精心策劃的營(yíng)銷(xiāo)噱頭?
碰撞測(cè)試,無(wú)疑是一個(gè)絕佳的“舞臺(tái)”。通過(guò)展示車(chē)輛在極端情況下的安全性能,能夠直觀地向消費(fèi)者傳遞產(chǎn)品的可靠性和安全性,這對(duì)于注重家庭出行安全的消費(fèi)者來(lái)說(shuō),具有極大的吸引力。
▲ 圖源:小紅書(shū)
理想汽車(chē)在發(fā)布會(huì)上強(qiáng)調(diào),理想i8開(kāi)發(fā)階段按照滿足中國(guó)新車(chē)評(píng)價(jià)規(guī)程C-NCAP24版規(guī)程五星標(biāo)準(zhǔn),以及中國(guó)保險(xiǎn)汽車(chē)安全指數(shù)C-IASI23版規(guī)程G+G+G+A標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)發(fā),并且涵蓋100項(xiàng)測(cè)試工況,其中就包括鉆卡、卡車(chē)夾擊等極限場(chǎng)景。
這些高標(biāo)準(zhǔn)的測(cè)試要求,似乎在向消費(fèi)者宣告:理想i8是一款經(jīng)過(guò)嚴(yán)苛考驗(yàn)的安全座駕。
但從另一個(gè)角度看,這種過(guò)于“高調(diào)”的測(cè)試方式,也難免讓人懷疑其背后的營(yíng)銷(xiāo)意圖。
理想汽車(chē)的碰撞測(cè)試視頻一經(jīng)發(fā)布,便陷入了爭(zhēng)議的漩渦。首先,在車(chē)輛信息方面,東風(fēng)柳汽質(zhì)疑理想汽車(chē)未公開(kāi)測(cè)試車(chē)輛狀況。
在場(chǎng)景設(shè)定上,視頻也存在諸多疑點(diǎn)。東風(fēng)柳汽指出,理想汽車(chē)未公開(kāi)場(chǎng)景環(huán)境,像測(cè)試場(chǎng)地狀況、車(chē)速、駕駛狀態(tài)等。通過(guò)自定義碰撞條件,特定設(shè)計(jì)非常規(guī)測(cè)試場(chǎng)景,發(fā)布與公眾認(rèn)知的正常碰撞結(jié)果偏差較大的碰撞視頻。
從結(jié)果呈現(xiàn)來(lái)看,理想汽車(chē)在發(fā)布會(huì)上重點(diǎn)展示了理想i8在碰撞后的良好狀態(tài)。然而,對(duì)于重卡的受損情況以及碰撞過(guò)程中的具體數(shù)據(jù),卻披露甚少。
這種片面的結(jié)果呈現(xiàn)方式,難免讓人覺(jué)得有“王婆賣(mài)瓜,自賣(mài)自夸”之嫌。
面對(duì)東風(fēng)柳汽的質(zhì)疑和外界的爭(zhēng)議,理想汽車(chē)迅速做出了回應(yīng)。
理想汽車(chē)表示,理想i8和卡車(chē)撞擊的超級(jí)實(shí)驗(yàn),是基于用戶(hù)真實(shí)交通會(huì)車(chē)場(chǎng)景的模擬,全權(quán)委托專(zhuān)業(yè)的第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)測(cè)試認(rèn)證,試驗(yàn)場(chǎng)地、測(cè)試設(shè)備以及市場(chǎng)端隨機(jī)購(gòu)買(mǎi)的測(cè)試卡車(chē)均由檢測(cè)機(jī)構(gòu)提供,理想汽車(chē)沒(méi)有任何指定。
從回應(yīng)內(nèi)容來(lái)看,理想汽車(chē)強(qiáng)調(diào)了測(cè)試的真實(shí)性和科學(xué)性,試圖通過(guò)第三方檢測(cè)機(jī)構(gòu)的權(quán)威性來(lái)打消外界的疑慮。
理想汽車(chē)高管喊話:“相信權(quán)威機(jī)構(gòu)的專(zhuān)業(yè),要不來(lái)復(fù)測(cè)一把?”
▲ 圖源:微博
這種自信滿滿的回應(yīng)態(tài)度,一方面展現(xiàn)了理想汽車(chē)對(duì)自身產(chǎn)品的信心,另一方面也透露出其在這場(chǎng)爭(zhēng)議中的強(qiáng)硬姿態(tài)。
不過(guò),對(duì)于消費(fèi)者和公眾來(lái)說(shuō),更希望看到的是雙方能夠通過(guò)理性的溝通和協(xié)商,來(lái)解決問(wèn)題,而不是陷入一場(chǎng)無(wú)休止的口水戰(zhàn)。
競(jìng)爭(zhēng)激烈!
車(chē)企使出渾身解數(shù)!
當(dāng)前,國(guó)內(nèi)汽車(chē)產(chǎn)業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入白熱化階段。
從品牌數(shù)量來(lái)看,既有比亞迪、吉利、長(zhǎng)安等傳統(tǒng)自主品牌,在新能源與燃油車(chē)領(lǐng)域雙線作戰(zhàn);又有特斯拉、寶馬、豐田等外資品牌,憑借深厚的技術(shù)底蘊(yùn)和品牌影響力分一杯羹;還有理想、小鵬、蔚來(lái)等造車(chē)新勢(shì)力,以創(chuàng)新的理念和技術(shù)沖擊著傳統(tǒng)格局。
據(jù)不完全統(tǒng)計(jì),市場(chǎng)上活躍的汽車(chē)品牌多達(dá)上百個(gè),各品牌之間為了爭(zhēng)奪市場(chǎng)份額,使出渾身解數(shù)。
銷(xiāo)量分布也充分體現(xiàn)了競(jìng)爭(zhēng)的激烈程度。2025年1-5月,國(guó)內(nèi)汽車(chē)?yán)塾?jì)銷(xiāo)量為1274.8萬(wàn)輛,同比增長(zhǎng)10.9%,新能源汽車(chē)新車(chē)銷(xiāo)量占汽車(chē)新車(chē)總銷(xiāo)量的44%。
價(jià)格戰(zhàn)也是汽車(chē)產(chǎn)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)激烈的一個(gè)重要體現(xiàn)。為了吸引消費(fèi)者,各車(chē)企紛紛在價(jià)格上做文章。一些車(chē)企通過(guò)降低車(chē)型配置、推出低價(jià)車(chē)型等方式,來(lái)降低售價(jià);
還有一些車(chē)企則直接進(jìn)行降價(jià)促銷(xiāo),甚至不惜虧本銷(xiāo)售。
在技術(shù)競(jìng)賽方面,汽車(chē)產(chǎn)業(yè)正處于快速變革期,新能源、智能化、自動(dòng)駕駛等技術(shù)成為車(chē)企競(jìng)爭(zhēng)的關(guān)鍵領(lǐng)域。
▲ 圖源:AI制圖
在如此激烈的競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境下,一些車(chē)企為了追求短期利益,不惜采取貶損同業(yè)、惡意攀比等不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)行為,嚴(yán)重破壞了行業(yè)生態(tài)。
還有車(chē)企利用黑公關(guān)手段,對(duì)比亞迪等品牌進(jìn)行貶低、拉踩和惡意詆毀。在網(wǎng)絡(luò)迅速發(fā)展的階段,輿論對(duì)于車(chē)企的影響力巨大,甚至?xí)绊戃?chē)型的銷(xiāo)量。
碰撞測(cè)試作為展示汽車(chē)安全性能的重要手段,本身并無(wú)過(guò)錯(cuò),但必須遵循一定的規(guī)則和底線,保護(hù)各方權(quán)益。
在進(jìn)行碰撞測(cè)試時(shí),車(chē)企應(yīng)該確保測(cè)試的科學(xué)性、公正性和透明度,公開(kāi)測(cè)試車(chē)輛狀況、場(chǎng)景環(huán)境等關(guān)鍵信息,讓消費(fèi)者能夠真實(shí)了解測(cè)試結(jié)果的可靠性。
車(chē)企還應(yīng)該尊重測(cè)試對(duì)象的權(quán)益,避免對(duì)其他品牌造成不必要的損害。如果因碰撞測(cè)試引發(fā)侵權(quán)糾紛,不僅會(huì)損害企業(yè)自身的形象和聲譽(yù),還可能面臨法律責(zé)任。
總 結(jié)
理想汽車(chē)與東風(fēng)柳汽之間的這場(chǎng)碰撞測(cè)試爭(zhēng)議映照出當(dāng)前汽車(chē)行業(yè)在產(chǎn)品質(zhì)量、商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)和流量追逐方面存在的問(wèn)題。
產(chǎn)品質(zhì)量是汽車(chē)企業(yè)的生命線,是贏得消費(fèi)者信任的關(guān)鍵。
車(chē)企應(yīng)把更多的精力和資源投入到產(chǎn)品研發(fā)和質(zhì)量提升上,通過(guò)技術(shù)創(chuàng)新、優(yōu)化生產(chǎn)工藝、加強(qiáng)供應(yīng)鏈管理等方式,不斷提高汽車(chē)的安全性能、可靠性和舒適性。
只有這樣,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
雖然流量固然重要,但它絕不能成為車(chē)企追求的唯一目標(biāo)。車(chē)企應(yīng)理性看待流量,避免被流量所綁架。
要明白,真正能夠吸引消費(fèi)者的是優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和服務(wù),而不是一時(shí)的熱點(diǎn)和話題。
參考消息
每日經(jīng)濟(jì)新聞:《東風(fēng)柳汽發(fā)布關(guān)于某品牌使用碰撞視頻侵權(quán)的聲明》
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