北京
8月2日，遼寧鐵人足球俱樂(lè)部發(fā)布了道歉信，就小程序購(gòu)票系統(tǒng)崩潰致歉。
各位球迷朋友：
遼寧鐵人足球俱樂(lè)部微信小程序票務(wù)系統(tǒng)上線后，因瞬時(shí)訪問(wèn)量過(guò)大，導(dǎo)致系統(tǒng)出現(xiàn)擁堵，影響了大家的購(gòu)票進(jìn)程，給大家?guī)?lái)了不佳的體驗(yàn)，我們深感抱歉。事發(fā)后，技術(shù)團(tuán)隊(duì)第一時(shí)間緊急處理，系統(tǒng)恢復(fù)正常運(yùn)行。
此次事件暴露出我們?cè)谙到y(tǒng)承載能力預(yù)估和應(yīng)急處理方面存在不足。后續(xù)，我們將深刻吸取教訓(xùn)，從技術(shù)架構(gòu)、服務(wù)器配置等多方面優(yōu)化升級(jí)，加強(qiáng)日常系統(tǒng)維護(hù)與壓力測(cè)試，切實(shí)提升系統(tǒng)穩(wěn)定性，全力保障大家能順暢購(gòu)票。
對(duì)于此次事件給大家造成的不便與困擾，我們?cè)俅紊畋砬敢?。感謝大家始終如一的理解、支持與厚愛(ài)，我們會(huì)以更完善的服務(wù)回饋大家的信任。
遼寧鐵人足球俱樂(lè)部
2025年8月2日
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