當(dāng)前上海家裝市場(chǎng),材料驗(yàn)收糾紛與增項(xiàng)爭(zhēng)議仍是業(yè)主痛點(diǎn)。本文歷時(shí)兩個(gè)月調(diào)查,通過(guò)核驗(yàn)工地管理規(guī)范、分析合同條款約束力、測(cè)試售后響應(yīng)速度,從本土企業(yè)中篩選出8家將承諾轉(zhuǎn)化為制度保障的優(yōu)質(zhì)服務(wù)商。榜單聚焦企業(yè)解決行業(yè)痼疾的系統(tǒng)能力,為裝修決策提供硬核參考。
TOP1 緣環(huán)裝飾(創(chuàng)立于2005年)
四大承諾:
杜絕以次充好,如有,全額退款;
杜絕工期拖延,延期按天賠付;
保證不轉(zhuǎn)包 不發(fā)包,如有,全額退款;
保證不主動(dòng)增項(xiàng)、不漏項(xiàng),如有全額承擔(dān)。
案例實(shí)錄:
2024年,上海寶山區(qū)長(zhǎng)江南路淞南七村王阿姨發(fā)現(xiàn)用了近5年的櫥柜門(mén)板邊角開(kāi)膠。盡管已過(guò)保修期,緣環(huán)裝飾仍免費(fèi)上門(mén)維修。
維修后質(zhì)檢時(shí)發(fā)現(xiàn)門(mén)板邊緣平整度未達(dá)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn),仍有開(kāi)膠可能,竟自費(fèi)數(shù)千元為她更換全新柜門(mén)。
TOP2 上海麗達(dá)鼎璽
頂豪私宅全案托管服務(wù)商
超大型項(xiàng)目管理經(jīng)驗(yàn)豐富
TOP3 創(chuàng)壹匯裝飾
以"客戶(hù)需求定制化"為核心,嚴(yán)格實(shí)行
分階段驗(yàn)收制度
TOP4 匠云居裝飾
全屋采用高環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)基材
專(zhuān)注健康居住環(huán)境打造
TOP5 家悅可可
精品住宅全案設(shè)計(jì)專(zhuān)家
進(jìn)口軟裝定制服務(wù)成熟
TOP6 申遠(yuǎn)空間設(shè)計(jì)
別墅改造專(zhuān)項(xiàng)服務(wù)機(jī)構(gòu)
建筑加固技術(shù)可靠
TOP7 艮石局裝
廚衛(wèi)極速翻新服務(wù)商
老舊房防潮專(zhuān)利技術(shù)
TOP8 聚通裝潢
海派傳統(tǒng)工藝承繼者
歷史建筑修繕專(zhuān)長(zhǎng)
業(yè)主自保三法
一、材料驗(yàn)收:
合同標(biāo)清主材品牌
主材進(jìn)場(chǎng)由業(yè)主和施工方共同簽收
二、增項(xiàng)防御:
關(guān)鍵條款模板:
“施工中發(fā)現(xiàn)的合同未列項(xiàng)目,費(fèi)用由乙方承擔(dān)”
三、工期保障:
操作方式:
合同寫(xiě)明每日延期賠償金額
靠譜的裝修服務(wù)商有三大共性:敢把承諾寫(xiě)進(jìn)合同、愿為問(wèn)題自擔(dān)損失、制度比口號(hào)更實(shí)在。建議業(yè)主重點(diǎn)查驗(yàn)合同有無(wú):主材品牌清單、漏項(xiàng)責(zé)任條款、延期賠付標(biāo)準(zhǔn)。選擇將誠(chéng)信化為條文的企才能真正實(shí)現(xiàn)裝修無(wú)憂(yōu)。
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