「欠薪、股權(quán)凍結(jié)、失聯(lián)……」
眾說紛紜中,鉑爵旅拍發(fā)布了一篇《關(guān)于婚紗旅拍業(yè)務(wù)放假的告知書》,再度沖上熱搜。
第一時(shí)間聯(lián)系到與鉑爵旅拍有業(yè)務(wù)合作的黃河宿集和Tengol沙漠度假酒店,陳祖品笑答:「大家放心,鉑爵暫時(shí)停了的只是婚紗業(yè)務(wù),我們的旅拍團(tuán)隊(duì)和業(yè)務(wù)都還在健康運(yùn)營著?!?/p>
「我們?cè)缇徒M建了自己的旅拍團(tuán)隊(duì),業(yè)務(wù)能力很強(qiáng),畢竟這是大部分客人來沙漠度假的剛需?!龟愖嫫繁硎?。
Tengol沙漠度假酒店
「旅拍是剛需」,藍(lán)鯨攝影工作室創(chuàng)始人Tony也認(rèn)可這一觀點(diǎn),基于一個(gè)前提:高星奢華酒店,以及,目的地本身有特色。
中衛(wèi)自帶異域風(fēng)情,尤其對(duì)江浙滬游客來說,旅拍也如陳祖品所言,成了旅行的重要行程之一,是剛需,「從妝造到拍攝全流程,尤其是要來幾個(gè)沙丘、飛天等風(fēng)格,和日常生活拉開距離?!?/p>
Tony和余姚陽明觀堂、東山大觀、方外等高星奢華酒店都有合作旅拍服務(wù),「像余姚陽明觀堂這種全古建酒店,或是方外這樣背靠青山綠水大環(huán)境的,很出片,旅拍特別受歡迎?!?/p>
「我們合作的幾個(gè)高星酒店影響不大,但中端酒店旅拍業(yè)務(wù)確實(shí)下滑?!筎ony表示。
和酒店民宿捆綁在一起的旅拍,主要有哪些內(nèi)容?
在辦理入住的時(shí)候,經(jīng)常會(huì)被遞上一張旅拍體驗(yàn)券,「免費(fèi)贈(zèng)送3張快修」——很讓人心動(dòng)。
旅拍工作室通常就在幾步之遙,一進(jìn)門,很容易被「全套妝造更好看」「來都來了」「不拍=白來」說服。199元的妝造不算昂貴,樣片堪比雜志封面,那就約個(gè)時(shí)間拍一組吧。
化妝、換衣服,跟著攝影師?奔赴各個(gè)點(diǎn)位,聽從指揮,擺各種姿勢,在這個(gè)過程中,只要6張精修發(fā)個(gè)朋友圈就行的初心,搖搖欲墜。
選片是一道坎,有人不忘初心,也有人什么都想要。按照底片40元/張,精修80元/張的價(jià)格,隨便選個(gè)2、30張,兩三千就「已支付成功」。
有人很享受旅拍:出來玩兒就是花錢買開心的呀。
也有人覺得后悔:這一下午時(shí)間,既沒有放松,也沒有看清楚風(fēng)景。臉上的妝,一言難盡;被攝影師趕鴨式打卡拍照,身心靈都倍感疲憊尷尬。
「尤其是想到身上的衣服有無數(shù)人穿過,卻不一定洗過,我當(dāng)時(shí)就對(duì)旅拍祛魅了?!?/p>
在這個(gè)場景中,發(fā)現(xiàn)了一些疑點(diǎn)。
客人到底是真的愛拍照,還是更想安安靜靜放松?畢竟,一場下來個(gè)把小時(shí),累是真的,尤其夏天,穿著「戲服」在外奔走不是一件輕松的事。
有沒有一種可能,客人其實(shí)是被環(huán)境裹挾,在這場有預(yù)謀的活動(dòng)中,仿佛是配合目的地的一場演出。
「旅拍是給住店客人提供的增值服務(wù)之一」,采訪中,幾位旅宿業(yè)者都表示,旅拍很少被納入過酒宿的「主營業(yè)務(wù)」,甚至很多民宿也只是由店長牽頭此事。
「基本都在店里拍攝,服務(wù)內(nèi)容也很單一,合作返點(diǎn)幾千塊而已?!?/p>
「談的合作是‘分成’,也不指望旅拍給酒店帶來多可觀的收益?!?/p>
「博個(gè)美譽(yù)度吧,也不要掉隊(duì)了,畢竟同行都有旅拍,客人在店期間的任何反饋及OTA平臺(tái)上的評(píng)價(jià),都會(huì)涉及旅拍。」
「旅拍對(duì)酒宿本身沒有實(shí)際收益,除非成為一個(gè)主營業(yè)務(wù),就目前來看,旅拍也不可能成為主營業(yè)務(wù)。」
也有一種情況除外,「也有些旅拍套餐,住店客人和非住店客人的價(jià)格不同,很多人一算,還不如順帶去住下民宿?!?/p>
采訪中,黃河宿集的旅拍團(tuán)隊(duì)透露,曾有客人指明要拍一組在黃河宿集閣樓小賣部的照片,「結(jié)果當(dāng)天小賣部休息,他直接把機(jī)票改簽了,多住了一晚」。
這樣的客人畢竟是少數(shù),旅拍這件事,如果住宿產(chǎn)品經(jīng)營方并沒有賺到錢,攝影機(jī)構(gòu)賺到了嗎?
「今年業(yè)務(wù)量下滑了15%,沒辦法,這么多人要養(yǎng)活,只好降價(jià)。」
粗略算了一筆賬:一個(gè)旅拍團(tuán)隊(duì),基本要配備攝影師、修圖師、化妝師,加上攝影助理和運(yùn)營人員……客單量大的話,還要分成幾組人馬服務(wù)同時(shí)段客戶。
采訪了一圈旅拍機(jī)構(gòu),說辭大同小異:最近幾年旅游市場低靡,在勉強(qiáng)維系中,只求能熬過這個(gè)漫長的寒冬。
也依然有旅拍機(jī)構(gòu)躍躍欲試,希望我們把之前和鉑爵合作的酒店民宿推薦給他們,「多拿一個(gè)業(yè)務(wù)總是好的?!?/p>
「如果酒店本身資質(zhì)一般,的確拍出來和家門口小公園一樣,似乎沒什么吸引力。」
社媒上對(duì)旅拍服務(wù)的海量吐槽、避雷,也在潛移默化中,拉高用戶對(duì)旅拍的期待和審視。
除了環(huán)境導(dǎo)致的「沒什么好拍的硬拍」之外,采訪中也感受到旅拍的另一個(gè)勸退因素,甚至與「有些民宿賣不動(dòng)的原因」頗有點(diǎn)異曲同工。
當(dāng)旅拍成為一門流水線生意,每一個(gè)服務(wù)人員都像極了崗位上的機(jī)器:
「攝影師跑著帶你去到固定的點(diǎn)位,給你塞個(gè)道具,叫你笑。有一次我和孩子一起拍,孩子還小,本來對(duì)著陌生人就害怕,更笑不出來,攝影師就覺得浪費(fèi)他時(shí)間了?!?/p>
「感覺攝影師特別忙,環(huán)環(huán)相扣的感覺,你一說有事,他就開始打電話找替補(bǔ)跟上,我好尷尬。」
在旅拍的服務(wù)流程里,所有人都是踩著輪子的小白鼠,不停往前奔跑,最后一手交錢,一手交片。但恰恰,來酒店民宿度假的客人,格外關(guān)照自己的情緒價(jià)值。
「沒什么活人味」,「套路太多」……被口口相傳的,更多是避雷貼:低價(jià)吸引,加收服裝、精修、交通等費(fèi)用,引發(fā)用戶的各種不滿。
「當(dāng)你用了酒店送的優(yōu)惠券,真的只選了3張時(shí),攝影團(tuán)隊(duì)馬上會(huì)陰陽你,說就這3張,他們連路費(fèi)都賺不回來。」
「當(dāng)你看到化妝師、攝影師對(duì)那些選了大量精修圖片的客人百般殷勤時(shí),你覺得自己像個(gè)被老師嫌棄的小孩,壞了整個(gè)度假的心情。」
據(jù)公開可查數(shù)據(jù),2024年國內(nèi)旅拍相關(guān)消費(fèi)人次超2500萬,市場規(guī)模接近400億元。企查查數(shù)據(jù)顯示,截至目前,全國現(xiàn)存旅拍相關(guān)企業(yè)已達(dá)6341家,其中成立1-3年內(nèi)的企業(yè)占比近45%,可以說是一條被小白創(chuàng)業(yè)者擠爆的新賽道。
從早期的「藍(lán)海市場」到如今的「紅海廝殺」,為了搶客源,商家不斷壓低價(jià)格,麗江大理西塘等傳統(tǒng)旅游景點(diǎn)還出現(xiàn)了「99元跟拍」的服務(wù);同時(shí)還要降低成本,砍人省時(shí)間,利潤微薄——客人不來——導(dǎo)致虧損,如連環(huán)效應(yīng),也不奇怪。
除此之外,兼職攝影師,技術(shù)不穩(wěn)定,成片質(zhì)量難以保證;工作室批量外包修圖,導(dǎo)致照片千篇一律等……從風(fēng)口行業(yè),淪為賺快錢、做一筆頭買賣,短短幾年間,旅拍行業(yè)一路疾馳,和鏡頭里試圖營造的美好慢生活,背道而行。
鉑爵旅拍的凋零,受累于行業(yè)下行、企業(yè)經(jīng)營,也是消費(fèi)需求對(duì)市場的一次警示:
消費(fèi)者正在對(duì)濾鏡祛魅,對(duì)統(tǒng)一精修模板的旅拍產(chǎn)生抗體。
打卡、拍照、修圖,發(fā)社交媒體,并不是度假的內(nèi)核。
「鉑爵旅拍不是終點(diǎn),而是信號(hào)?!?/p>
旅拍并不是旅行剛需,也不是偽需求,它自有海量的潛在用戶,也被更多人期待能為旅行賦予更多美好,而不是敷衍和套路。
記錄美好時(shí)刻,快門之下,還需慢行。
文中圖片來源:攝影師大米、王寧、七七
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