城市規(guī)劃及建設

01

S1線文昌路預留站

Q:日前龍灣文昌數(shù)智谷產(chǎn)業(yè)園項目與文昌里數(shù)字產(chǎn)業(yè)生產(chǎn)基地項日等重大項目均已經(jīng)開工建設，片區(qū)(文昌創(chuàng)客小鎮(zhèn)，溫州國際云軟件谷)規(guī)劃有s1線文昌路站預留站點。

隨著片區(qū)內(nèi)產(chǎn)業(yè)與住宅項目的陸續(xù)投用，未來幾年在此片區(qū)內(nèi)工作與生活的人會明顯增多，龍灣文昌數(shù)智谷產(chǎn)業(yè)園項目配有一定體量的商業(yè)，與s1文昌路站可以構(gòu)成一座很好的TOD項目，同時s1文昌路站也是羅西住宅區(qū)居民出行首選的軌道交通站點。 請問s1文昌路站預留站點計劃會在幾幾年進行建設?

A:溫州市鐵路與軌道交通投資集團有限公司回復:S1線文昌路站為預留站，具備后期建設的技術(shù)條件，是否啟動文昌路站建設需要市政府綜合決策，我們集團公司將根據(jù)市政府的意見適時啟動文昌路站建設。感謝您對溫州軌道交通事業(yè)的關心和支持!

答復時間2025-07-29 09:45:56

02

關于溫福高鐵瑞安東站的咨詢

Q:據(jù)悉，溫福高鐵已通過可行性研究，明確在瑞安濱海新區(qū)設瑞安東站。為了解該區(qū)域的未來發(fā)展，特此咨詢： 已知瑞安東站選址于濱海大道與萬松東路交叉口東側(cè)，車站是否已完成設計？預計何時開工？瑞安市中心城區(qū)控制性詳細規(guī)劃是否將針對瑞安東站進行修改？是否預留遠期溫州軌道交通M4線接入條件？

A:瑞安市自然資源和規(guī)劃局回復：

您好！溫福高鐵瑞安東站由中國國家鐵路集團有限公司負責，該項目的具體建設時序方案還需根據(jù)上級部門統(tǒng)籌研究確定。

瑞安市中心城區(qū)詳細規(guī)劃當前結(jié)合瑞安東站及溫州軌道交通M4布局開展前期研究。

答復時間2025-07-29 10:50

03

關于祥瑞錦園旁羅山四路不開通的投訴

Q:關于祥瑞錦園小區(qū)旁羅山四路規(guī)劃道路長期未開通及環(huán)境惡化問題的投訴 尊敬的領導: 您好!我是祥瑞錦園小區(qū)的居民，現(xiàn)就我們小區(qū)旁一條“羅山四路”規(guī)劃道路長期未開通，并由此引發(fā)一系列嚴重影響居民生活和安全的環(huán)境問題，向貴部門進行鄭重投訴，懇請領導予以高度重視并盡快解決。

主要問題:

1.規(guī)劃道路長期閑置，消防安全隱患巨大:我們小區(qū)入住至今已五年，小區(qū)東側(cè)規(guī)劃有道路，然而，該道路自小區(qū)交付以來從未開通，始終處于雜亂,狀態(tài)。最令人擔憂的是，該道路被圍墻完全砌死封堵。

這直接導致:嚴重堵塞消防安全通道:一旦小區(qū)發(fā)生火災或其他緊急情況，消防車輛根本無法通過此規(guī)劃道路快速接近或繞行救援，居民的生命財產(chǎn)安全面臨巨大且不可接受的風險!這完全違背了《中華人民共和國消防法》關于保障消防通道暢通的規(guī)定。

2.封閉區(qū)域環(huán)境持續(xù)惡化，淪為堆沙場: 由于道路長期封閉且無人管理，該區(qū)域已淪為事實上雜物堆積場?，F(xiàn)在直接變成堆沙場。晴天揚塵污染嚴重:堆積的沙子裸露的地表，在晴天時經(jīng)風一吹，產(chǎn)生大量灰塵，嚴重污染小區(qū)及周邊空氣環(huán)境。居民不敢開窗，戶外活動受到極大影響，對老人、兒童的健康構(gòu)成直接威脅。

3.整體環(huán)境臟亂差影響市容市貌與居民生活質(zhì)量: 封閉的圍墻內(nèi)垃圾遍地、雜草從生，與周邊新建小區(qū)環(huán)境格格不入，衛(wèi)生狀況極其惡劣。這不僅嚴重影響了我們居民的日常生活品質(zhì)(噪音、異味、視覺污染)，也極大地損害了城市的整體形象和宜居環(huán)境,同時經(jīng)常有蛇出沒小區(qū)，多次給小區(qū)居民造成生命危險!!!

我們的訴求與疑問:

這條規(guī)劃道路為何長達五年遲遲未能開通?是否存在具體的開通時間表?為何允許在規(guī)劃道路上砌筑圍墻封堵?這是否符合規(guī)劃要求?是否存在違規(guī)行為?為何對封閉區(qū)域內(nèi)日益嚴重的垃圾

我們強烈要求:堆積和環(huán)境污染問題長期視而不見、疏于管理?“民心工程”的溫暖體現(xiàn)在何處?“"百姓”的切身利益和安全健康又該放在怎樣的位置?

1,立即行動，消除安全隱患: 迅速組織相關責任單位，拆除封堵規(guī)劃道路的用墻，恢復道路原狀，確保消防通道的絕對暢通無阻。

2.徹底清理，整治環(huán)境衛(wèi)生: 立即對封閉區(qū)域內(nèi)的垃圾堆積物進行徹底清運和無害化處理，并對場地進行必要平整和覆蓋(如鋪設防塵網(wǎng))，消除揚塵源。

3.明確計劃，推動道路開通: 請明確告知該規(guī)劃道路的具體建設開通計劃和時間節(jié)點，并盡快啟動實質(zhì)性的開通建設工作。

4.加強監(jiān)管，建立長效機制:在問題徹底解決前，安排專人負責該區(qū)域的日常巡查和管理，防止垃圾傾倒問題死灰復燃。這條道路的長期閑置和環(huán)境的持續(xù)惡化，已嚴重侵害了我們小區(qū)數(shù)千戶居民的基本生存權(quán)、健康權(quán)和安全權(quán)，五年等待，換來的卻是日益加劇的隱患和臟亂，這絕非“民心工程”應有之義，更非“以百姓之心為心”的體現(xiàn)!

懇請貴部門體察民情，急民之所急，憂民之所憂，盡快介入調(diào)查外理，督促相關責任方落實整改，還我們一個安全、潔凈、宜居的生活環(huán)境!我們小區(qū)全體居民翹首以盼早日解決。

A:溫州市龍灣區(qū)人民政府瑤溪街道辦事處回復:您好，經(jīng)了解，您反映的“羅山四路”規(guī)劃道路項目事權(quán)單位為溫州市城市建設發(fā)展集團有限公司。經(jīng)對接了解，"羅山四路”規(guī)劃道路目前正在推進中，已在辦理施工手續(xù)，近期將會正式開工。

因近期項目將正式開工，沙子為施工隊所需材料，已讓施工隊加強防護管理。如您還有其他問題，可向事權(quán)單位溫州市城市建設發(fā)展集團有限公司咨詢。

答復時間2025-07-31 10:17:22

04

塘岙底隧道通車時間

Q:塘岙底隧道今年5月份有答復其他人說會在6月底完工，現(xiàn)在7月底了，目前隧道已完工，但是隧道外的道路還沒跟瑞楓線連接，到底什么時候能完工能通車?馬上9月份開學，君子石小學開始辦學后，單條道路進出，路邊兩側(cè)均停了車輛，到時候每天早上8點堵車，下午4點放學堵車，是否考慮過我們周邊居民出行便利?

A:瑞安市交通工程建設中心答復:塘岙底隧道工程于2025年(月底主線已基本完工，目前為止隧道機電正在調(diào)試中，路燈交安等零星工程正在對接部門協(xié)調(diào)施工，預計7月初完成預驗收后進入專項驗收，等整改完畢后，聯(lián)合各部門竣工驗收，力爭10月底之前開通使用，感謝您的諒解。

答復時間2025-07-30 15:00:47

05

任橋村繁盛南路通車時間

Q:能否告知任橋村繁盛南路什么時候通車，附近小巷到處停滿車輛出行不方便

A:甌海區(qū)西部生態(tài)新城建設中心回復: 經(jīng)了解，您咨詢的路段預計2026年3月開放交通，給您帶來不便，敬請諒解。

答復時間2025-07-28 15:14:05

民生類

01

凱迪中心房屋陽臺漏水

Q:凱迪中心于2025年3月31日交房后，房屋陽臺只要下雨就會出現(xiàn)漏水，已經(jīng)出現(xiàn)多次且截止至今還未徹底解決，已經(jīng)影響我方裝修。我清求住建局等監(jiān)管部門予以介入，謝謝!

A:溫州市龍灣區(qū)住房和城鄉(xiāng)建設局答復: 施工單位維修積極性不高，房開單位已經(jīng)督促施工單位盡快維修。如施工單位不配合維修，房開公司將啟動質(zhì)保金進行維修。

答復時間2025-08-01 17:29:26

02

甌江口天空樹

Q:現(xiàn)行天空樹房開2月28號強行交付房主，設施配套不齊全，至今無法拿房產(chǎn)證，已然延期三月，溫州住建局不作為！

A:浙江溫州海洋經(jīng)濟發(fā)展示范區(qū)資規(guī)住建局答復: 現(xiàn)天空樹小區(qū)開發(fā)商尚未向不動產(chǎn)登記機構(gòu)申請辦理國有建設用地使用權(quán)及房屋所有權(quán)首次登記(大證)。

經(jīng)了解，現(xiàn)開發(fā)商正積極開展辦理大證有關材料準備等前期有關工作，政府主管部門也協(xié)同及督促，共同努力盡快完成大證辦理以供購房人辦理一手轉(zhuǎn)移登記。另，天空樹住宅小區(qū)應配的公共配套和物業(yè)用房均已建成。

答復時間2025-08-01 15:38:39

03

鹿城濱甌景園4幢805拆遷房漏水

Q:鹿城區(qū)濱江街道濱甌景園4幢805拆遷房(2024年4月8日拿房子)，該拆遷房由濱江街道安排安置，拿房子后2024年底至2025年初裝修完成，外墻整體漏水。內(nèi)部裝修均發(fā)霉，整個房間都是霉味，難以住人，目前聯(lián)系各方均沒人回應處理(聯(lián)系物業(yè)說不歸他們管要聯(lián)系拆遷辦等等)，需要有關部門及時幫忙解決;

1、該房子屬于嚴重問題房，拆遷分配的房子居然是外墻大面積漏水;

2、剛拿的房子外墻出了問題需要相關責任方人員進行修理處理;

A:鹿城區(qū)濱江街道辦事處答復:經(jīng)核實，濱甌景園于2017年11月6日完成竣工驗收該項目保修期為5年，現(xiàn)保修時間已過。但發(fā)現(xiàn)本次滲水房源在2024年4月辦理入住手續(xù)和產(chǎn)權(quán)證過戶，經(jīng)與施工單位溝通同意進行維修，經(jīng)現(xiàn)場查勘已發(fā)現(xiàn)滲漏原因(設備陽臺排水孔堵住造成)。

維修需要在外墻作業(yè)，由于近段時間受臺風影響不定時下雨存在一定安全隱患，需待天氣轉(zhuǎn)晴后再進行維修，維修同時通知物業(yè)進行監(jiān)督。已電話與您聯(lián)系溝通，該方案您表感謝您的支持與理解。

答復時間2025-07-31 18:12:00

04

樓梯水簾洞，物業(yè)管理在哪里?

Q:新世界新家園小區(qū)1號樓2號樓平臺樓梯，樓梯平臺漏水天天水帝洞，地面積水成淵，每天800人進出，稍有不慎，老人兒童孕婦跌倒，物業(yè)依法應承擔賠償責任，如此重大安全隱患，從不修繕，不聞不問，物業(yè)管理難推其職，盡快處理，不要出了問題，懷恨交加。重大安全隱患，上點心上點心上點心。

一年物業(yè)費不夠賠人家一條腿摔斷造成殘疾賠償金和失去工作能力的一次性傷亡賠償金。

A:鹿城區(qū)雙嶼街道辦事處回復: 物業(yè)已購入維修材料，預計八月中旬完成維修。特此告知。

答復時間2025-08-01 17:01:37

05

樂清萬和樾一千多萬空調(diào)款被私吞

Q:您好!我是樂清萬和樾業(yè)主，寫信向領導反映溫州遠康置業(yè)有限公司(以下簡稱“開發(fā)商”)在溫州樂清市遠洋萬和樾項目中的欺詐行為，并請求政府領導對此事進行嚴肅調(diào)查與處理。

根據(jù)合同約定，該項目應當以精裝修形式交付。 然而，開發(fā)商在銷售過程中承諾將精裝修費用通過提供中央空調(diào)(大金)進行抵扣(住建局變更備案過)。我們業(yè)主基于這一承諾簽署了相關協(xié)議，但在2024年6月30日交付時，發(fā)現(xiàn)開發(fā)商并未履行合同約定，中央空調(diào)并未安裝到位。

開發(fā)商承諾在2024年7月10號前將空調(diào)送到業(yè)主房間，期間，業(yè)主多次聯(lián)系開發(fā)商，最初得到的回復是7月底會送到，但之后的溝通中開發(fā)商不斷拖延且態(tài)度惡劣，完全未能提供解決方案只是一昧不斷拖延空調(diào)交付日期。

在2024年8月中旬，在住溫州樂清住建局領導主持下協(xié)調(diào)給我們簽了一份承諾書，承諾把土地退稅款給我們當做空調(diào)款，不足會向遠洋集團總部申請。但是去年底發(fā)現(xiàn)退稅款被挪用(房開的公司賬戶被我們保全了，他們又弄了一個新賬戶)。

在此，我們懇請政府采取以下行動: 調(diào)查處理:請對溫州遠康置業(yè)有限公司的欺詐行為進行徹底調(diào)査，核實其是否存在虛假承諾、欺詐行為，并追究其法律責任。 督促履行:要求開發(fā)商立即履行合同義務，補足空調(diào)設施，并確保類似問題不再發(fā)生。維護權(quán)益:保護業(yè)主的合法權(quán)益，防止開發(fā)商繼續(xù)侵害我們的權(quán)益。

此外，我們希望領導對樂清市住建局、稅務局、城南街道進行調(diào)查，一千萬的退稅款怎么就沒有了。

A:樂清市住房和城鄉(xiāng)建設局回復:萬和樾園項目由溫州遠康置業(yè)有限公司開發(fā)建設。項目于2021年9月29日開工，于2024年6月28日竣工交付使用。

依據(jù)溫住房委辦(2022〕2號文件在關于完善住宅全裝修相關政策的要求，我市于2022年6月發(fā)布了《關于進一步促進房地產(chǎn)市場健康平穩(wěn)發(fā)展的實施意見》(樂住房委辦(2022)1號)文件，文件規(guī)定了取得土地使用權(quán)的開發(fā)企業(yè)可自主選擇是否按全裝修標準銷售等相關內(nèi)容。

溫州遠康置業(yè)有限公司與業(yè)主在雙方自愿的前提下簽訂了《全裝修交付標準變更補充協(xié)議書》，補充協(xié)議書基本內(nèi)容為業(yè)主要求對原合同及其附件六中約定的全裝修交付標準進行變更，變更后交付標準內(nèi)容為中央空調(diào)交付，開發(fā)商同意予以配合。該《全裝修交付標準變更補充協(xié)議書》符合上述房地產(chǎn)政策規(guī)定。

業(yè)主于2024年8月反映開發(fā)商未交付空調(diào)問題，我局積極聯(lián)系開發(fā)商，促成其與業(yè)主代表進行溝通協(xié)商，雙方自行達成協(xié)議:開發(fā)商承諾以應退稅費抵扣空調(diào)欠款。直至2025年7月28日，開發(fā)商并未兌付承諾。

經(jīng)與市人民法院對接，截至目前，法院共受理相關案件57件，包括已審結(jié)案件26件，審理中案件31件。其中部分案件已采取訴前保全措施。后期等待法院判決并執(zhí)行。

答復時間2025-07-31 10:24:19

06

南鹿島公交票

Q:本人4月 25日上南鹿島(手機app上買了6次的公交票)，登島后一直下雨又大風所以一直沒出賓館，當3天后天氣轉(zhuǎn)好想上車刷身份證去景點逛逛卻被告知已不能用了原因是車票只有3天有效，除了上島當天碼頭去賓館用過1次，其他5次全部不能用，買票App上并未重點提示買的票只能3天有效，且3天的有效期這種做法嚴重侵書了消費者權(quán)益，違反《消費者權(quán)益保護法》相關規(guī)定，請平陽相關主管部門督促興陽控股集團學習《消費者權(quán)益保護法》，自行對”全中國最貴公交票”設定所謂”3天有效”的做法是霸王無效條款，對于發(fā)展本地旅游業(yè)也不利，請平陽縣文旅局履行職責，不要再吃干飯了，吃干飯是不光彩的事情，督促興陽控股懂法守法，停止繼續(xù)坑害旅游消費者權(quán)益，抹黑平陽縣政府形象，請盡快歸還我多付的5次(50元)票款。

A:平陽縣興陽控股集團有限公司答復: 游客您好，首先衷心感謝您抽出寶貴時間向我們反饋此次購票乘車過程中遇到的問題。

針對您反映的公交票有效期問題，我們在此向您作出說明:在您的購票頁面中，我們已在購公交車票須知中明確標注“"二、本車票有效期自購票日起三天內(nèi)有效，使用6次，超出時間或次數(shù)需另行補票”及“九，公交票售出后。，一經(jīng)使用概不退還”。

我們會將您的意見和建議認真記錄下來及時反慣，在今后的工作中進一步優(yōu)化購票頁面提示方式。再次感謝您對我們工作的監(jiān)督和支持。我們始終致力于為游客提供更優(yōu)質(zhì)、更便捷的旅游服務，也希望您能繼續(xù)關注南麂島的旅游發(fā)展，給予我們更多的理解和包容。

答復時間2025-07-30 17:06:49

拆遷類

1

瑞安市

01

鳳山小區(qū)改建

Q:領導您好，日前了解到鳳山小區(qū)32幢、34幢等有征收方面的意向調(diào)查。那小區(qū)內(nèi)其余的房子有沒有計劃改建？

A:瑞安市玉海街道回復：

您好，目前方案僅針對鳳山小區(qū)32~34幢做意向調(diào)查，其他區(qū)域暫時沒有計劃。

答復時間2025-07-30 15:04

02

飛云江下橋片區(qū)考慮拆建

Q:請問飛云江大橋下來邊上的大橋新村（安陽街道瑞祥大道87號）是否有考慮到拆遷呢

A:瑞安市玉海街道回復：

您好，目前該處暫無拆建計劃。

答復時間2025-07-29 09:43

教育類

01

樂清市實驗小學勝利校區(qū)

Q:樂清市實驗小學勝利校區(qū)什么時候投入使用？樂清市實驗小學勝利校區(qū)目前學校和校外道路仍在施工，請問學校能在9月1日開學前交付使用嗎，還有匆匆忙忙交付的話，是否會有很大的裝修氣味油漆味,對學生是不是不太好？

A:樂清市教育局回復：目前樂清市實驗小學勝利校區(qū)建設進入攻堅階段，預計7月中下旬完成教學樓、食堂裝修安裝等收尾工作；普通教室木作已于6月20日完工，學生課桌椅已于7月5日全部搬進普通教室；8月中旬左右完成文藝館、體藝樓及室外附屬施工。

學校計劃8月28日舉行勝利校區(qū)啟用儀式，9月1日正式開學。

學校開學前會提前邀請第三方專業(yè)機構(gòu)進行相關檢測，待檢測報告結(jié)果出來后，各項數(shù)據(jù)都正常合格，然后進行竣工驗收，各方面工作全部完成后，投入使用。感謝您對樂清市實驗小學勝利校區(qū)的關注，也感謝您對我們工作的理解和支持!

02

免費學前教育有關措施

Q:2025年7月25日召開的國務院常務會議關于部署逐步推行免費學前教育有關措施，請問瑞安這邊有沒有相關落地的措施?

A:瑞安市教育局回復：

目前我局還未收到相關政策和通知。感謝您對瑞安教育的關注和支持！

答復時間2025-07-30 12:59

03

廣場實驗中學擴建

Q:街道同志你們好，街道之前說借建設軌道交通S3線的機會擴建上望廣場實驗中學，希望街道及早落實，全上望一所像樣的中小學也沒有，一定要趁早規(guī)劃，早點落實！

A:瑞安市上望街道回復：

市民朋友您好，根據(jù)街道城建辦回復，目前已在對接規(guī)劃調(diào)整。

答復時間2025-07-29 16:29

04

濱海中學

Q:濱海新區(qū)目前只有瑞安市濱海實驗小學，無初中（目前瑞安市莘塍第一中學在此僅有此一所初中，明年莘塍第一中學將搬回莘塍校區(qū)），愿濱海新區(qū)早日投入使用初中，讓家住濱海新區(qū)的市民們不必要到離家很遠的地方送孩子上學，謝謝

A:瑞安市教育局回復：

據(jù)了解，目前，濱海新區(qū)規(guī)劃的兩所初級中學的建設工作已經(jīng)啟動。市教育局對濱海新區(qū)新建小區(qū)業(yè)主子女的初中入學問題給予高度重視；屆時，適齡兒童少年的入學事宜，將依據(jù)其戶籍及父母所擁有的房產(chǎn)證予以妥善安排。

詳情請咨詢：0577-65651235。感謝您對瑞安教育的支持和關注。

答復時間2025-07-28 17:10

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