2025年8月5日,大韓航空宣布將推出全新艙位等級(jí)“優(yōu)選艙(Premium Class)”服務(wù)。為配合全新“優(yōu)選艙”的設(shè)立,波音777-300ER客機(jī)將作為首批升級(jí)機(jī)型進(jìn)行全機(jī)艙的最新內(nèi)飾改造。首架改造完成的波音777-300ER客機(jī)將于9月中旬投入中短程航線運(yùn)營(yíng)。
此次推出“優(yōu)選艙”服務(wù),是大韓航空針對(duì)機(jī)隊(duì)現(xiàn)代化和服務(wù)升級(jí)的中長(zhǎng)期投資計(jì)劃中的重要組成部分之一。大韓航空表示,公司計(jì)劃投入約3000億韓元,對(duì)旗下機(jī)隊(duì)的11架波音777-300ER客機(jī)進(jìn)行全面升級(jí)改造,為旅客帶來升級(jí)的飛行體驗(yàn)。
“優(yōu)選艙”的定位介于大韓航空商務(wù)艙與經(jīng)濟(jì)艙之間,提供相較于經(jīng)濟(jì)艙更加寬敞的座椅和升級(jí)服務(wù)。雖然根據(jù)不同航線及旅行時(shí)段會(huì)有所差異,但其票價(jià)通常約為經(jīng)濟(jì)艙標(biāo)準(zhǔn)票價(jià)的110%。
大韓航空優(yōu)選艙采用2-4-2的客艙布局,共設(shè)有40個(gè)座位,并融合最新的機(jī)艙內(nèi)飾設(shè)計(jì),結(jié)合更加舒適和便利的座椅設(shè)計(jì),以優(yōu)化旅客的出行體驗(yàn)。相較于經(jīng)濟(jì)艙,優(yōu)選艙提供約寬1.5倍的座位空間,座椅間距達(dá)到約1米,這一標(biāo)準(zhǔn)優(yōu)于目前大部分航空公司運(yùn)營(yíng)的同類優(yōu)選艙。座位寬度約0.5米,均配備腿托,座椅靠背可傾斜至130度,舒適度接近小型客機(jī)商務(wù)艙水平。
同時(shí),為了確保旅客在長(zhǎng)途旅行中的舒適度,優(yōu)選艙座椅在多個(gè)細(xì)節(jié)之處進(jìn)行了優(yōu)化設(shè)計(jì):頭枕采用符合人體工學(xué)的設(shè)計(jì),兩側(cè)加裝"隱私翼(Privacy Wing)"以減少鄰座視線干擾;配備升級(jí)的機(jī)內(nèi)娛樂系統(tǒng),優(yōu)選艙顯示屏達(dá)15.6英寸,甚至大于原波音777-300ER商務(wù)艙的屏幕,并支持4K高清畫質(zhì),呈現(xiàn)更清晰、生動(dòng)的影像內(nèi)容。
在機(jī)內(nèi)餐食方面,優(yōu)選艙的服務(wù)也將同步升級(jí)。正餐將提供主菜、配菜、甜點(diǎn)等全套商務(wù)艙菜單,配套使用阿瑪尼餐具,酒類、茶、咖啡等飲品也將按商務(wù)艙標(biāo)準(zhǔn)提供。
在地面服務(wù)方面,優(yōu)選艙旅客將在值機(jī)、行李托運(yùn)時(shí)享受專屬服務(wù),可使用各機(jī)場(chǎng)的Morning Calm柜臺(tái),行李享有與商務(wù)艙旅客同等的優(yōu)先處理權(quán)。登機(jī)順序?qū)碨ky Priority會(huì)員標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,確保優(yōu)選艙旅客快速登機(jī)。
此次翻新中,所有座椅均更換為大韓航空最新機(jī)型所采用的款式,同時(shí)機(jī)內(nèi)娛樂系統(tǒng)也進(jìn)行了全面升級(jí),預(yù)計(jì)將為旅客帶來顯著的服務(wù)提升。其中,商務(wù)艙將采用大韓航空最新頂級(jí)座椅“商務(wù)艙專席2.0(Prestige Suite 2.0)”,并以1-2-1的布局呈現(xiàn);經(jīng)濟(jì)艙則采用“New Economy”的3-4-3布局。值得一提的是,所有艙位都將配備機(jī)內(nèi)Wi-Fi服務(wù),滿足旅客的互聯(lián)需求。
大韓航空相關(guān)負(fù)責(zé)人表示:“通過全新改造的波音777-300ER機(jī)隊(duì)和優(yōu)選艙服務(wù),我們希望更多旅客能夠體驗(yàn)到大韓航空的升級(jí)服務(wù)。未來,我們將持續(xù)推出滿足多樣化需求的產(chǎn)品與服務(wù)不斷提升旅客的出行體驗(yàn)。”
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