本文轉自：人民網-河北頻道

當前正值“七下八上”防汛關鍵期，石家莊正定國際機場（以下簡稱“石家莊機場”）將防汛工作作為保障航空運輸安全的核心任務，構建全鏈條防汛保障體系，確保防護舉措精準落地、安全區(qū)域全面覆蓋，全力守護旅客安全出行與航班平穩(wěn)運行。

硬核應汛：織密立體“防護鏈”

石家莊機場將防汛工作的“關口”前移，以“預案科學、區(qū)域可控、隊伍專業(yè)”為核心，構建“三位一體”覆蓋全流程、全場景的防汛體系，將安全防線延伸至每一個角落。

動態(tài)修訂確保“一險一策”。石家莊機場結合年度氣象預測、設施升級及運行需求，動態(tài)修訂防汛應急處置預案，同步更新大風、雷電、大面積停電等關聯天氣應急預案。明確不同預警級別下的響應流程、資源調配及責任分工，實現“一險一策、一情一法”，確保每一項舉措有章可循、每一個環(huán)節(jié)責任到人。

關鍵區(qū)域責任到點。石家莊機場鎖定飛行區(qū)、航站區(qū)、公共區(qū)、貨運區(qū)四大關鍵區(qū)域，推行“分區(qū)管理、分級負責”。防汛責任細化至具體部門與點位，形成“橫向到邊、縱向到底”防控網絡。采用“平戰(zhàn)結合”模式，設置30余處應急儲備點，配齊照明、沙袋、抽水泵等物資。

15輪實戰(zhàn)演練提升應對能力。石家莊機場構建“公司級+單位骨干”雙層級力量，為隊員配備全套勞保物資，組織參與河北省防汛專題培訓并全員結業(yè)。推行“演練常態(tài)化、科目實戰(zhàn)化”，通過“以練代戰(zhàn)”提升應急處置能力，截至7月31日，已開展機場級、區(qū)域級防汛演練15次，全面強化隊伍對突發(fā)情況的快速響應與協同處置能力。

協同聯動：鍛造高效“保障鏈”

面對汛期復雜天氣對航班運行的影響，石家莊機場以“早預警、早會商、早決策、早處置、早告知”為原則，聯動多方力量，確?！暗谝粫r間響應、第一時間處置”，最大限度降低天氣對航班的影響。

一盤棋聯動。石家莊機場強化與駐場單位“一盤棋”協作，依托“四委”聯動和運管委協同機制，加強與空管單位、航空公司信息互通、資源共享。加強氣象會商，精準分析降雨時段、時長、風向及能見度變化等影響，提前部署航班運行與旅客服務工作，結合保障能力優(yōu)化航班計劃，明確響應機制啟動時間及限制措施，有效降低天氣對航班正常運行影響，提升協同處置效能。

全鏈條保障。構建“預判－調配－恢復”全鏈條備降保障機制，預判航班集中備降后，運行控制中心及時發(fā)布預警，動態(tài)評估廊橋、地勤等資源；備降期間，通過運管委平臺實時共享天氣與放行信息，重點關注聯程航段的航班；返場階段，統籌正常航班與備降航班排序，確保高效周轉。今年以來，已保障北京兩場、太原、呼和浩特等地備降航班322架次。

全流程守護。保障航班運行的同時，石家莊機場聚焦地面交通，圍繞19處公共區(qū)樓宇、道路等重點部位，重點排查停車場、道路邊坡等區(qū)域排水能力。強化與周邊村鎮(zhèn)、道路管理單位及地方交通部門的聯動機制，建立常態(tài)化溝通，實時掌握高速路況等信息，確保雨天地面交通疏導順暢。降雨期間強化主要道路巡查與交通疏導，通過標識引導、現場指揮維護通行秩序，保障道路暢通與旅客轉運有序。

情滿旅途：延伸溫情“服務鏈”

防汛工作的最終落腳點，是讓旅客在特殊天氣下平安順暢出行。石家莊機場以旅客需求為核心，統籌協調航站樓內問詢、環(huán)境、設施等服務資源，將暖心溫度延伸至每一個細節(jié)。

統籌服務資源。建立機場與航司地服部門聯動機制，統籌旅客、行李、貨物全流程保障，避免旅客大面積、長時間滯留；通過“旅客之聲”收集反饋，針對性優(yōu)化服務舉措。

細化服務舉措。提前聯系協議賓館和保障車輛，做好滯留旅客安置準備；協調高鐵正定機場站啟動應急機制，暢通空鐵聯乘轉運通道；重點關注無陪兒童、老年旅客、輪椅旅客等特殊群體，開通“愛心通道”并安排專人陪護；設立專門柜臺集中辦理終止行程手續(xù)，妥善處理交運行李看管與交接，讓服務更精準、更貼心。

優(yōu)化出行體驗。緊扣旅客對“交通順暢”的核心訴求，與機場巴士運營方建立聯動機制，及時增派加班車輛；實時收集旅客反饋信息，針對性優(yōu)化服務舉措，讓旅客切實感受到暖心服務。

從動態(tài)預案的精準防控到跨區(qū)域備降保障，從雨中交通疏導到急客通道的溫情服務，每一環(huán)都彰顯體系化防汛的硬核力量。石家莊機場以實際行動筑牢航空運輸安全屏障，為旅客提供安全、順暢、暖心的航空出行體驗。（周雨、丁旭朝）