立秋已至，供熱準(zhǔn)備工作正在有序推進(jìn)中。為避免發(fā)生供暖前繳費(fèi)擁擠和開栓延遲現(xiàn)象，中環(huán)寰慧（商丘）熱力有限公司啟動2025-2026年度繳費(fèi)工作，現(xiàn)將繳費(fèi)相關(guān)事宜公布如下：

一、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

2025-2026年度采暖季熱費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)如下：

居民：0.175元 / 天·平方米（按建筑面積90％收?。?。

非居民：0.3元 / 平方米·日（按建筑面積計(jì)費(fèi)）。

二、繳費(fèi)方式

用戶可選擇以下方式繳費(fèi)：

線上繳費(fèi) ：

1、微信公眾號

2、微信生活繳費(fèi)

3、支付寶繳費(fèi)

線下繳費(fèi)：

熱力公司收費(fèi)大廳

中原銀行各營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)

三、繳費(fèi)時(shí)間

新、老用戶繳費(fèi)時(shí)間： 8月11日-10月31日 。

1、新用戶：需攜帶身份證、房產(chǎn)證或購房合同原件，到熱力公司收費(fèi)大廳窗口簽訂《供用熱合同》后交費(fèi)。

2、老用戶：憑用戶編號（原卡號）可使用微信、支付寶線上交費(fèi)。

四、報(bào)停及恢復(fù)供熱

報(bào)停：

1、往年報(bào)停用戶在9月30日前未申請恢復(fù)用熱，將視為繼續(xù)報(bào)停，無需再辦理報(bào)停手續(xù)。

2、本采暖期需報(bào)停的用戶，請于9月30日前在微信公眾號申請報(bào)停或到收費(fèi)大廳攜帶房主身份證辦理報(bào)停，逾期將不再辦理報(bào)停手續(xù)。逾期未申請辦理報(bào)停手續(xù)的用戶視為用熱戶，需交納取暖費(fèi)用。 凡已繳納采暖費(fèi)且正常使用的用戶，熱力公司不受理中途報(bào)停和退費(fèi)業(yè)務(wù)。

恢復(fù)供熱：

打開微信公眾號“中環(huán)寰慧（商丘）熱力有限公司”，點(diǎn)擊供熱服務(wù)，選擇“業(yè)務(wù)辦理”，輸入“手機(jī)號、用戶編號”進(jìn)行綁定。點(diǎn)擊“恢復(fù)供熱”，核對姓名、地址、面積等信息，錄入聯(lián)系人手機(jī)號，上傳房產(chǎn)證、身份證、購房合同等資料（至少上傳其一），點(diǎn)擊下一步，支付當(dāng)年度采暖費(fèi)完成恢復(fù)用熱。

五、用戶編號（原卡號）獲取方式

用戶編號是熱用戶的唯一身份識別碼，線上交費(fèi)需要通過用戶編號進(jìn)行識別、檢索用戶信息，獲取方式如下：

往年交費(fèi)票據(jù)打印的 左上角或中間位置 有用戶編號。

撥打客服電話0370-3210370或營業(yè)廳電話0370-3399508查詢。

六、辦理地址及時(shí)間

地址：中環(huán)寰慧（商丘）熱力有限公司營業(yè)大廳（商丘市睢陽區(qū)南京路188號）。時(shí)間：上午8:30-10:00，下午14:30-18:00（工作日）。

七、聯(lián)系電話

營業(yè)廳電話：0370-3399508?？头娫挘?370-3210370。

希望廣大熱用戶積極配合，按時(shí)完成繳費(fèi)等相關(guān)手續(xù)，確保今冬正常用熱。

來源： 中環(huán)寰慧商丘熱力有限公司

編輯：趙婉

審核：揚(yáng)帆 江瀅

終審：江傳鋒