齊魯晚報·齊魯壹點記者 李家澍 周靜 朱洪蕾 實習(xí)生 辛寧

8月8日，常州市民王女士向齊魯晚報?齊魯壹點記者反映，8月4日晚9時許，她在常州橫山橋鎮(zhèn)環(huán)卓影城五號廳觀影時，發(fā)現(xiàn)座椅靠背頭部位置及扶手出現(xiàn)類似“包漿”現(xiàn)象，“感覺從來沒有清洗過”，只有稍微靠邊的位置干凈一點點，多排座椅上都發(fā)現(xiàn)白色的爆米花碎屑。有網(wǎng)友也表示，這家影院開設(shè)時間較久，座椅似乎長期未得到徹底清理。

從王女士提供的現(xiàn)場視頻可見，原本應(yīng)為紅色的座椅，座位因污漬整體呈偏黑色，上面還留有明顯的白色點狀殘留物；扶手也黑乎乎的，看上去被灰塵長期浸染；靠背頭部位置則有一塊方形的整體黑色印記。王女士稱，原本想向工作人員反映這個問題，但由于看完電影已經(jīng)晚上十一點半，在前臺沒有看到員工，所以反映未果，“下次寧可開車去遠一點的電影院，也不去他家了”。

8日，記者聯(lián)系上常州環(huán)卓影城有限公司，工作人員解釋，五號廳光線較亮，紅色座椅上的污漬因此尤為明顯。他同時提到，保潔人員在兩場電影間隔的15分鐘內(nèi)，主要負責(zé)場地的整體清理，難以兼顧座椅的清潔，更來不及處理座椅上的污漬。記者問及是否定期清理座椅，該負責(zé)人沒有回答。

該工作人員坦言，座椅清潔是不少影院面臨的共性難題，他們對此也十分困擾。為解決這一問題，影院曾嘗試多種方法，還與座椅廠家進行過溝通，但都無法徹底清除座椅上的污漬。“總不能一弄臟就換椅子，這不現(xiàn)實。”

公開信息顯示，@常州環(huán)卓影城的首條微博發(fā)布于2014年7月12日，內(nèi)容為當日最新影訊。企查查數(shù)據(jù)則顯示，常州環(huán)卓影城有限公司成立于2014年6月25日，經(jīng)營范圍涵蓋電影放映、預(yù)包裝食品兼散裝食品零售、電影院管理服務(wù)等。

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