——消防違規(guī)未糾、公共收益存證缺失、基礎(chǔ)維護(hù)停滯
興國縣大華清華城小區(qū)業(yè)主黃先生持續(xù)向多部門反映,贛州市富祥物業(yè)管理有限公司存在嚴(yán)重管理失職問題,同時(shí)質(zhì)疑興國縣住房保障安置服務(wù)中心、消防救援大隊(duì)及工業(yè)園派出所監(jiān)管缺位。爭(zhēng)議焦點(diǎn)集中于三大核心問題:消防安全隱患長期未整改、公共資產(chǎn)處置數(shù)據(jù)存疑、小區(qū)基礎(chǔ)維護(hù)嚴(yán)重缺失。
消防安全領(lǐng)域存在明顯違規(guī)事實(shí)。根據(jù)黃先生提供的2025年4月視頻證據(jù)及值班表,該小區(qū)消防控制室長期違反《江西省消防條例》規(guī)定,未執(zhí)行24小時(shí)三班制持證上崗制度,存在無證頂崗及夜間睡崗現(xiàn)象。盡管興國縣消防救援大隊(duì)已于2025年2月25日對(duì)物業(yè)公司作出行政處罰,要求4月20日前完成整改,但截至7月黃先生投訴時(shí),消控室仍維持"24小時(shí)兩班制"違規(guī)操作。物業(yè)經(jīng)理更被指公開宣稱"罰7000元不如少招保安,罰十次也不虧",暴露出對(duì)消防安全責(zé)任的漠視。
電梯公共資產(chǎn)處置引發(fā)透明度質(zhì)疑與程序違法爭(zhēng)議。2025年7月,業(yè)主黃先生舉報(bào)物業(yè)經(jīng)理黃某萍在業(yè)委會(huì)及全體業(yè)主毫不知情的情況下,擅自處置了5棟和16棟電梯的舊鋼絲繩。物業(yè)事后公告稱處置了209公斤8mm鋼絲繩,收益209元已按戶返還(每戶約2.96元)。然而,黃先生依據(jù)國家標(biāo)準(zhǔn)(實(shí)際更換的應(yīng)為12mm鋼絲繩,每米重0.888公斤)及電梯總長(1500米)推算,實(shí)際重量應(yīng)達(dá)711.5公斤左右。按當(dāng)時(shí)市場(chǎng)價(jià)計(jì)算,價(jià)值應(yīng)超過2500元。巨大的金額差異與處置過程的不透明,引發(fā)業(yè)主強(qiáng)烈質(zhì)疑黃某萍涉嫌偷賣公共資產(chǎn)。
為此,業(yè)主們聯(lián)名向興國縣公安局工業(yè)園派出所報(bào)案,要求依法查處。業(yè)主強(qiáng)調(diào),涉案金額遠(yuǎn)超盜竊罪立案標(biāo)準(zhǔn)(1000元以上),但該派出所并未依法立案。更讓業(yè)主不滿的是,派出所表示已給予書面回復(fù),但報(bào)案業(yè)主均表示從未收到相關(guān)材料,引發(fā)對(duì)調(diào)查公正性和透明度的質(zhì)疑。
盡管派出所在8月5日調(diào)查后認(rèn)定該處置屬職務(wù)行為不構(gòu)成盜竊,但在物業(yè)方未能提供重量憑證、廢品回收單據(jù)等關(guān)鍵證據(jù)的情況下,業(yè)主們認(rèn)為該結(jié)論難以令人信服。
小區(qū)基礎(chǔ)維護(hù)呈現(xiàn)失管狀態(tài)。2025年8月7日黃先生拍攝的現(xiàn)場(chǎng)照片顯示,公共區(qū)域多棵樹木整株葉片枯黃,圍欄破損長期未維修。針對(duì)黃先生的投訴,興國縣住房保障安置服務(wù)中心7月23日僅籠統(tǒng)回應(yīng)"物業(yè)每年按季節(jié)維護(hù)綠化",未就枯樹補(bǔ)種、圍欄維修等具體問題作出實(shí)質(zhì)說明。黃先生反映"枯死樹木不補(bǔ)種,破損圍欄被拆當(dāng)廢品變賣"等問題持續(xù)多年,質(zhì)疑監(jiān)管部門存在不作為。
業(yè)主指控相關(guān)責(zé)任部門履職不力。黃先生在投訴材料中直指興國縣住房保障安置服務(wù)中心相關(guān)工作人員對(duì)物業(yè)維護(hù)失職視而不見;消防大隊(duì)對(duì)逾期未整改的消防隱患未采取強(qiáng)制措施;工業(yè)園派出所負(fù)責(zé)人曾某某對(duì)公共資產(chǎn)處置事件不僅調(diào)查不充分,且存在程序問題:未依法對(duì)業(yè)主聯(lián)名報(bào)案的價(jià)值超2500元的公共資產(chǎn)處置案予以立案,也未實(shí)際送達(dá)其所工作人員聲稱的書面回復(fù),引發(fā)業(yè)主質(zhì)疑其存在庇護(hù)物業(yè)的嫌疑。特別指出小區(qū)主大門異常鎖閉長達(dá)6年、消防控制室持續(xù)違規(guī)等關(guān)系業(yè)主生命安全的重大問題未獲解決。目前富祥物業(yè)仍未就消防整改延期、數(shù)據(jù)矛盾、綠化維護(hù)缺失等核心問題向業(yè)主作出合理解釋。
面對(duì)持續(xù)存在的安全隱患和權(quán)益侵害,大華清華城上的業(yè)主們提出四項(xiàng)訴求:立即恢復(fù)消控室24小時(shí)三班持證上崗制度;全面公示公共收益明細(xì)并接受業(yè)主審計(jì);限期整改枯死綠化及破損公共設(shè)施;相關(guān)監(jiān)管部門就監(jiān)管責(zé)任作出書面說明。事件進(jìn)展將持續(xù)受到公眾關(guān)注。
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