轉(zhuǎn)自：消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)

消費(fèi)日?qǐng)?bào)網(wǎng)訊（記者盧岳□王琦?。┯浾呖吹?，去年至今，多個(gè)平臺(tái)上有關(guān)老年人被騙購買“天價(jià)保健品”的投訴不斷增加。其中，“御君方互聯(lián)網(wǎng)醫(yī)院”成為了許多消費(fèi)者的投訴焦點(diǎn)。

記者調(diào)查發(fā)現(xiàn)，御君方不僅通過私域微信群和直播課程進(jìn)行“洗腦式”推銷，還借助夸大的虛假健康效果和所謂的“神醫(yī)”背書，大肆誘導(dǎo)老年人購買高價(jià)保健品，其主推節(jié)目《名醫(yī)有話說》主講人杜丁的“專家”身份也存在諸多爭(zhēng)議。

夸大藥品療效 每日課程打卡“洗腦”

記者看到，御君方是潤心智慧云醫(yī)旗下中醫(yī)健康品牌。2015年8月，重慶潤天智慧生活大藥房連鎖有限公司創(chuàng)立，2023年6月，重慶市御君方智慧醫(yī)療科技有限公司成立。

御君方平臺(tái)以“為君御守，予君良方、護(hù)君安康”為口號(hào)，宣稱整合全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源，專注于老年人的慢性病調(diào)理和體質(zhì)養(yǎng)生。表面上看，御君方似乎為老年人群體提供個(gè)性化的健康方案，但事實(shí)上大量消費(fèi)者投訴反映，在加入御君方的微信群和觀看直播課程后，平臺(tái)所謂的“專家”便開始頻繁推薦藥品，而這些“專家”在未做任何實(shí)際接觸或詳細(xì)診斷的情況下，僅憑幾句簡(jiǎn)短對(duì)話就輕率開出藥方。

消費(fèi)者普遍反映，群內(nèi)推銷人員承諾“神藥”能預(yù)防百病，如心腦血管病、骨病和胃腸疾病等各種慢性疾病，但實(shí)際藥品療效完全與宣傳不符，服用后老人的身體狀況不僅沒有任何好轉(zhuǎn)，反而出現(xiàn)頭疼、失眠等新癥狀。群主和銷售人員通過頻繁的“課程打卡”以及反復(fù)發(fā)布購買鏈接，誘導(dǎo)老年人不斷購買高價(jià)保健品，藥品價(jià)格遠(yuǎn)高于市面正常價(jià)格。

消費(fèi)者投訴御君方誘導(dǎo)老人高額買藥

一位消費(fèi)者表示，自己的父母在群主的鼓動(dòng)下，聽信課程中“杜丁教授”等所謂專家的誘導(dǎo)，購買了129盒龜芪參口服液、90盒熊膽粉、40瓶六味地黃丸，花費(fèi)金額高達(dá)八萬元。盡管藥品包裝上明確標(biāo)明“脾胃虛弱者慎用”，但御君方銷售人員卻未給予任何健康風(fēng)險(xiǎn)提示，仍然強(qiáng)烈推銷這些產(chǎn)品。最終服用后導(dǎo)致老人的健康狀況進(jìn)一步惡化。而當(dāng)其要求退款時(shí)，群主卻以“購買時(shí)間過長”為由拒絕退貨，推卸責(zé)任。

消費(fèi)者投訴御君方售賣成分不明的藥品

有消費(fèi)者表示，其在御君方平臺(tái)上購買的藥品連最基本的成分都未標(biāo)明，甚至無法掃描條形碼驗(yàn)證其真實(shí)性。這些藥品號(hào)稱“國藥”，然而在正規(guī)醫(yī)院和藥店中根本找不到其蹤影，反而在平臺(tái)上熱銷。

此外，平臺(tái)還通過“專家講座”洗腦式的推銷策略，將大量效果未經(jīng)過證實(shí)的藥品推銷給老年消費(fèi)者。許多老年消費(fèi)者在信任這些所謂“專家”的背書后，購買了成分不明、效果不明確的產(chǎn)品。然而，這些藥品并未具有相應(yīng)的效果。

關(guān)聯(lián)企業(yè)多次因違規(guī)宣傳受罰

圖為御君方關(guān)聯(lián)企業(yè)違規(guī)受罰信息

公開資料顯示，御君方關(guān)聯(lián)企業(yè)已多次受到監(jiān)管處罰。2023年3月27日，重慶潤心智慧云醫(yī)醫(yī)藥科技有限公司因通過網(wǎng)絡(luò)銷售西洛他唑片，違反《藥品管理法》和《藥品網(wǎng)絡(luò)銷售監(jiān)督管理辦法》，被重慶市藥監(jiān)局沒收違法所得122.49元，并罰款25000元。（渝藥監(jiān)藥處罰〔2023〕4號(hào)）

早在2021年，重慶潤天智慧生活大藥房連鎖有限公司還曾因質(zhì)量管理體系文件不健全、網(wǎng)上洽談銷售藥品缺乏風(fēng)險(xiǎn)管控，違反《藥品管理法》第一百二十六條，被施以警告處罰。（處罰編號(hào)：202004012）

央視曾曝光“偽神醫(yī)”杜丁虛假宣傳、杜撰療效

《社會(huì)與法》曝光“杜教授”身份不實(shí)

更值得注意的是，與御君方平臺(tái)合作的所謂“杜丁教授”，其身份和專業(yè)背景一直存在爭(zhēng)議。

根據(jù)公開資料，杜丁曾頻繁出現(xiàn)在多個(gè)電視健康節(jié)目中，以“專家”身份推銷保健品。2020年至2023年，杜丁曾以主講嘉賓身份參與電視健康養(yǎng)生欄目《食醫(yī)廚房》，從2024年起，杜丁又成為《名醫(yī)有話說》的常駐嘉賓。

然而，2021年央視12套的《社會(huì)與法》節(jié)目曾揭露，杜丁所謂的“神醫(yī)”身份根本不實(shí)：杜丁僅僅是一位普通醫(yī)生，并沒有中醫(yī)專業(yè)背景。在《食醫(yī)廚房》節(jié)目中，杜丁隨意杜撰保健品的“神奇療效”，推廣“首烏補(bǔ)腎酒”等高額保健產(chǎn)品。這些“神奇藥品”的宣傳內(nèi)容，完全是基于杜丁個(gè)人的理解和主觀臆測(cè)，缺乏基本的醫(yī)學(xué)和臨床依據(jù)。

視頻至今仍可觀看 御君方應(yīng)當(dāng)如何承擔(dān)責(zé)任？

盡管圍繞“杜丁教授”的虛假宣傳早已被曝光，但消費(fèi)者投訴仍在不斷激增，同時(shí)御君方平臺(tái)也依舊未撤下相關(guān)內(nèi)容，視頻仍可在多個(gè)微信群和平臺(tái)上觀看。記者看到，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》規(guī)定，商家有義務(wù)確保其宣傳內(nèi)容真實(shí)、準(zhǔn)確，尤其在涉及藥品和健康產(chǎn)品時(shí)，不能誤導(dǎo)消費(fèi)者。

御君方官網(wǎng)仍顯示《明醫(yī)有話說》

記者了解到，這類以健康養(yǎng)生為噱頭，誘導(dǎo)老年消費(fèi)者購買天價(jià)保健品的行為已呈現(xiàn)出一定的規(guī)律性。通過利用老年消費(fèi)者盲目信任“專家”的心理，平臺(tái)定期更換主播推銷新一批藥品，所謂的健康管家（群主）每月更換一次，導(dǎo)致受害的老年人及其家屬不斷涌現(xiàn)，情況嚴(yán)重且難以根除。

作為一家號(hào)稱“整合全國優(yōu)質(zhì)醫(yī)療資源”的平臺(tái)，御君方平臺(tái)通過虛假的“專家”背書和洗腦式推銷，已經(jīng)在市場(chǎng)上積累了大量的受害者。無論是藥品的虛假宣傳、無效療效的夸大，還是產(chǎn)品成分不明、藥品來源存疑，都暴露了平臺(tái)的失責(zé)。

隨著消費(fèi)者投訴和媒體曝光的持續(xù)發(fā)酵，御君方是否意識(shí)到其行為將大量無知的老年消費(fèi)者置于危險(xiǎn)之中？平臺(tái)是否應(yīng)承擔(dān)法律責(zé)任，給予廣大受害者補(bǔ)償？面對(duì)公眾的質(zhì)疑，御君方是否會(huì)承擔(dān)起應(yīng)有的責(zé)任，給受害者以補(bǔ)償？自2月21日起，記者多次聯(lián)系重慶市御君方智慧醫(yī)療科技有限公司，就虛假宣傳和誘導(dǎo)消費(fèi)問題進(jìn)行采訪，截至發(fā)稿，未收到任何回復(fù)。

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