從世界地圖上看，迪拜只是波斯灣南岸的一抹狹長海岸。不過，這座占地面積4100余平方千米、大部分地區(qū)被沙漠覆蓋的城市，卻創(chuàng)造了諸多令人驚嘆的奇跡：“七星級”帆船酒店、828米的世界第一高樓哈利法塔、世界最大人工島之一的朱美拉棕櫚島等。

2024年，迪拜吸引了1872萬名國際游客，與巴黎、紐約等國際著名旅游城市比肩。今年上半年，迪拜吸引國際游客988萬，同比增長6%。

亮眼的數(shù)字背后，人們更想知道：為什么是迪拜？

8小時(shí)飛行圈連接2/3世界

2013 年，迪拜用 828 米的哈利法塔讓世界記住了它的天際線；2023 年，它又用一份“D33 經(jīng)濟(jì)議程”刷新了自己的邊界——十年之內(nèi)經(jīng)濟(jì)總量翻100倍，成為全球最宜居、最適合工作與生活的城市。旅游不再是單一產(chǎn)業(yè)，而是整個(gè)人才、資金、文化的總?cè)肟?。迪拜?jīng)濟(jì)和旅游部承擔(dān)的任務(wù)之一就是，吸引更多全球游客探訪迪拜。

迪拜的底氣首先來自優(yōu)越的地理位置和航線。數(shù)據(jù)顯示，全球三分之二的人口位于迪拜8小時(shí)飛行半徑內(nèi)；迪拜國際機(jī)場每天起降超過 1100架次，連接107個(gè)國家的272個(gè)目的地。正在擴(kuò)建的阿勒馬克圖姆國際機(jī)場未來會把吞吐量再翻一倍。換句話說，世界任何角落的旅客都可以“睡一覺就到迪拜”。

安全感是看不見的競爭力，卻是游客愿不愿意踏訪一座旅游目的地的決定性因素。在這一點(diǎn)上，迪拜把自己做成了“極致案例”：常年位居全球城市安全指數(shù)前三，并被全球最大旅游保險(xiǎn)公司 InsureMyTrip 評為“最適合女性獨(dú)自旅行的城市”。2024年4月，一名單身英國女性凌晨三點(diǎn)在迪拜獨(dú)自跑了一趟馬拉松，并全程直播，引發(fā)極大關(guān)注。有人在評論區(qū)留言：“她在自己的國家可能都不敢這個(gè)時(shí)間獨(dú)自跑步?！?/p>

為中國定制“歡迎戰(zhàn)略”

在迪拜的國際游客中，來自中國的游客增長迅速。2024年，前往迪拜的中國游客達(dá)82.4萬人次，同比增長31%，增速全球最快。

之所以取得如此成效，也得益于迪拜對中國市場的組合式打法。這些措施包括：將中國護(hù)照持有者180 天內(nèi)的免簽停留時(shí)間從30天延長至90天，支付寶、微信、銀聯(lián)卡支付全域覆蓋，哈利法塔、未來博物館、地鐵站全部實(shí)現(xiàn)中英雙語，中國春節(jié)被寫進(jìn)迪拜日歷，春節(jié)到訪迪拜的游客能觀賞到特別的煙花秀、無人機(jī)表演，甚至收到驚喜紅包。

此外，迪拜經(jīng)濟(jì)和旅游部也與中國的多個(gè)平臺展開合作，持續(xù)“種草”。如與芒果 TV 打造綜藝《快樂再出發(fā)·山海季》，全網(wǎng)曝光 48 億次；攜手小紅書、抖音、關(guān)曉彤、張新成等把阿聯(lián)酋拍成了“9 分神劇”取景地。

此外，針對中國游客的旅游需求從傳統(tǒng)的觀光打卡轉(zhuǎn)向更注重情感滿足、沉浸式體驗(yàn)與高度個(gè)性化的特點(diǎn)，迪拜也重點(diǎn)推薦了六大主題產(chǎn)品線，包括沉浸式文化探索、自然與戶外、趣享家庭時(shí)光、迪拜探險(xiǎn)之旅、美食與藝術(shù)之旅、療愈與放松等，將迪拜的精華景點(diǎn)一網(wǎng)打盡。

數(shù)據(jù)驅(qū)動的精細(xì)化運(yùn)營

事實(shí)上，迪拜擁有的種種文旅資源，在全球其他大型城市及旅游目的地中并不占據(jù)絕對優(yōu)勢，但其連續(xù)三年在貓途鷹（TripAdvisor）的“旅行者之選”評選中位居全球前三。原來，迪拜對全球的推介中還有一個(gè)重要的殺手锏，是完備的數(shù)據(jù)監(jiān)測體系。

“比如說我們和湖南臺合作前后，會委托第三方評估投放產(chǎn)生的影響力，以游客行為數(shù)據(jù)為指導(dǎo)，來調(diào)整下一場活動、下一個(gè)產(chǎn)品。”迪拜經(jīng)濟(jì)和旅游部相關(guān)人士表示。

除了數(shù)據(jù)監(jiān)測，迪拜對全球市場的推廣策略也不完全相同，會根據(jù)不同客源地的特點(diǎn)以及特定時(shí)期推出不同的活動。例如此前針對中國春節(jié)市場的煙花秀、燈光秀等，就是最新的嘗試之一。

近期，迪拜相關(guān)部門正在中國多個(gè)城市展開調(diào)研，希望更多地理解在中國現(xiàn)有的經(jīng)濟(jì)形勢下，市場推廣能如何更有針對性，包括了解不同城市游客的偏好，哪些因素會最終影響他們的旅行決策等，以更好地吸引中國游客將迪拜列入探訪計(jì)劃。

原標(biāo)題：《一年狂攬1800余萬國際游客，迪拜憑啥成全球頂流旅游目的地？》

題圖來源：迪拜擁有全球第一高樓——哈利法塔。 圖片來源：受訪單位供圖。

來源：作者：解放日報(bào) 李寶花