今天這篇文章來(lái)自于一個(gè)野路子產(chǎn)品經(jīng)理的復(fù)盤總結(jié)，在轉(zhuǎn)型到AI產(chǎn)品經(jīng)理的期間，做了系列工作整理，我認(rèn)為非常具有參考意義，分享下。

下面為源文

上周剛結(jié)束的2025世界人工智能大會(huì)，遍地開(kāi)花的各類AI產(chǎn)品，讓人看的激動(dòng)萬(wàn)分，卻也讓從業(yè)多年的我感覺(jué)危機(jī)重重——我們這些傳統(tǒng)IT行業(yè)B端產(chǎn)品經(jīng)理，未來(lái)的出路在哪？

全文為一個(gè)野路子產(chǎn)品經(jīng)理從業(yè)7年的坎坷經(jīng)歷和思考。

初見(jiàn)的怦然心動(dòng)：這是一個(gè)很酷的工作，一個(gè)可以改變世界的工作

猶然記得，最開(kāi)始被喬布斯的“活著就是為了改變世界”而震撼。那是10多年前，我還舍不得去買蘋果手機(jī)，后來(lái)雷軍成立了小米，火速入坑成為第一批真.手機(jī)發(fā)燒友。再后來(lái)微信橫空出世，看到張小龍的演講視頻，展示微信 “搖一搖” 功能時(shí)現(xiàn)場(chǎng)爆發(fā)的掌聲，讓我看到產(chǎn)品經(jīng)理創(chuàng)造用戶價(jià)值的魔力。后來(lái)總有人說(shuō)”產(chǎn)品經(jīng)理是離 CEO 最近的崗位”。在我看來(lái)，產(chǎn)品經(jīng)理是一個(gè)很酷很讓人向往的工作。

當(dāng)時(shí)特別想要成為產(chǎn)品經(jīng)理，但地處濟(jì)南——雖是省會(huì)，全國(guó)城市排名只能算二三線城市。當(dāng)時(shí)連個(gè)像樣的互聯(lián)網(wǎng)公司都沒(méi)有，市場(chǎng)上更沒(méi)什么產(chǎn)品經(jīng)理崗位。搜招聘網(wǎng)站，也只有北上廣一線城市大廠才有這類崗位。那也得生存下去呀，于是我在一家不知名的廣告公司打雜，從AE到AM再到項(xiàng)目經(jīng)理，平時(shí)做的最多的就是開(kāi)會(huì)、提方案、見(jiàn)客戶。

但心里一直有一個(gè)小火苗在跳動(dòng)：有機(jī)會(huì)一定要去做產(chǎn)品經(jīng)理?。?！

于是業(yè)余時(shí)間我瘋狂學(xué)習(xí)，從最基本的axure/xmind/viso等工具使用，到B站、網(wǎng)易云課堂、百度網(wǎng)盤等各種渠道搜羅，BP了很多學(xué)習(xí)資料。后來(lái)一度覺(jué)得自己學(xué)的太雜，既無(wú)法驗(yàn)證成果，又沒(méi)老師糾錯(cuò)，于是專門花了大價(jià)錢買了某平臺(tái)的產(chǎn)品經(jīng)理課。

總之，當(dāng)時(shí)只有一個(gè)想法：能學(xué)的咱都先學(xué)上，說(shuō)不定哪天就用上了呢。那段時(shí)間特別上頭，甚至有點(diǎn)“瘋魔”，看到好的產(chǎn)品，自己就忍不住上手去畫原型、做demo。

經(jīng)常報(bào)名參加IT行業(yè)活動(dòng)，到處去跟人講自己的想法和產(chǎn)品。還曾給李開(kāi)復(fù)的創(chuàng)新工場(chǎng)投過(guò)產(chǎn)品策劃書(shū)，很快我就收到了回復(fù)郵件，當(dāng)然是成功的被拒了。

好在終于功夫不負(fù)有心人，2017年，朋友所在的軟件公司要啟動(dòng)新項(xiàng)目，招聘產(chǎn)品經(jīng)理，問(wèn)我有沒(méi)有興趣。當(dāng)時(shí)真的開(kāi)心到不行，毫不猶豫的就答應(yīng)了。但當(dāng)時(shí)手頭負(fù)責(zé)的項(xiàng)目較多，一時(shí)不好交接，直到2018年才離職，正式開(kāi)啟了我的產(chǎn)品經(jīng)理之路。

蜜月時(shí)間：奉獻(xiàn)所有熱情追求最好

最開(kāi)始的半年，是職業(yè)生涯的 “蜜月期”。那時(shí)的我像塊吸水的海綿，每天最早到公司，梳理需求、畫原型，最晚離開(kāi)，和研發(fā)一起加班不停的討論需求。上下班路上記錄客戶群的反饋，即便周末時(shí)間甚至春節(jié)期間，都及時(shí)響應(yīng)客戶問(wèn)題，記錄每一條吐槽，解決每一個(gè)問(wèn)題。甚至坐公交時(shí)會(huì)觀察 “緊急開(kāi)門按鈕” 位置，吃火鍋時(shí)會(huì)研究服務(wù)員的點(diǎn)單流程 —— 生活里的一切，都成了 “用戶體驗(yàn)” 的觀察樣本。

這段時(shí)間，我真切領(lǐng)悟了理論知識(shí)跟真實(shí)項(xiàng)目之間的差異：

1、從關(guān)注功能到關(guān)注場(chǎng)景：理解 “用戶要的不是電鉆，而是墻上的洞”；

最常見(jiàn)的就是客戶或領(lǐng)導(dǎo)上來(lái)就問(wèn)，你們能做這個(gè)功能嗎？但真實(shí)的需求其實(shí)隱藏在用戶場(chǎng)景當(dāng)中。比如曾有客戶要求在A頁(yè)面增加上傳功能，仔細(xì)詢問(wèn)得知，客戶想要批量獲取數(shù)據(jù)——其實(shí)這些數(shù)據(jù)在功能B列表中已存在。最后我們商定：在A頁(yè)面增加多選選擇框直接選取功能B的數(shù)據(jù)。

2、從追求完美到接受不完美：學(xué)會(huì)用60分快速落地。

從0到1的新產(chǎn)品研發(fā)，有時(shí)“完成“比”完美“更重要。最初的我會(huì)為每個(gè)按鈕顏色、字體的大小排版都要打磨半天，后來(lái)明白”流程走通、不出嚴(yán)重BUG“就行。項(xiàng)目有deadline時(shí)，盡早上線、快速驗(yàn)證跑通流程才是關(guān)鍵，速度效率遠(yuǎn)比完美更重要。

3、從個(gè)人英雄到團(tuán)隊(duì)協(xié)作：明白 “好產(chǎn)品是大家的！”

憑著初生牛犢不怕虎的沖勁，我經(jīng)常會(huì)在需求評(píng)審、功能設(shè)計(jì)上跟同事發(fā)生沖突。堅(jiān)持自己的需求時(shí)，甚至?xí)?duì)研發(fā)說(shuō)“這個(gè)別人都能做，你為什么不行”，搞到雙方爭(zhēng)執(zhí)的面紅耳赤。直到有一次，我規(guī)劃的某個(gè)功能存在邏輯缺陷，發(fā)現(xiàn)問(wèn)題時(shí)研發(fā)功能已經(jīng)做了大半。如何才能在不影響進(jìn)度的情況下解決問(wèn)題呢？在我一籌莫展時(shí)，研發(fā)同學(xué)提出幾個(gè)待選的解決方案——那一刻，我才意識(shí)到，兼聽(tīng)則明，多聽(tīng)取團(tuán)隊(duì)意見(jiàn)，很重要！因?yàn)樽龊卯a(chǎn)品，不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理一個(gè)人的目標(biāo)，更是團(tuán)隊(duì)所有人的目標(biāo)！

從磨合到穩(wěn)定：在挫折在中成長(zhǎng)，戴著鐐銬跳舞

很快，我跟團(tuán)隊(duì)進(jìn)入磨合穩(wěn)定期，這期間最大的感悟，就是：當(dāng)“改變世界”撞上“領(lǐng)導(dǎo)/客戶說(shuō)不行”，理想主義開(kāi)始學(xué)會(huì)”戴著鐐銬跳舞“。

1.資源博弈

這期間經(jīng)歷最多的就是搶人、搶時(shí)間。當(dāng)時(shí)在做一個(gè)功能復(fù)雜的業(yè)務(wù)系統(tǒng)，包含多個(gè)場(chǎng)景的用戶端，要求半年內(nèi)完成1.0版本上線，團(tuán)隊(duì)卻只有3個(gè)研發(fā)人員，2個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的配置（是的，連專職測(cè)試都沒(méi)有，產(chǎn)品經(jīng)理要兼職測(cè)試），工期著實(shí)緊張。我們先梳理完全部流程和功能框架，又跟老板們吵了好幾輪，最后在不增加人員的前提下，砍掉非核心功能，只保留核心業(yè)務(wù)功能。即便如此，工期還是吃緊，團(tuán)隊(duì)人員幾乎天天加班，那段時(shí)間9點(diǎn)之前從沒(méi)有下過(guò)班。好在團(tuán)隊(duì)齊心協(xié)力，產(chǎn)品如期上線。原以為上線后日子就能輕松呢？！結(jié)果更忙了：客戶反饋的BUG、吐槽等等，都要及時(shí)響應(yīng)，有時(shí)為了及時(shí)發(fā)版加班到凌晨四五點(diǎn)….啊，沒(méi)錯(cuò)，為了不影響第二天的進(jìn)度，回去瞇一會(huì)，吃了早餐回去繼續(xù)干~~

2.能力轉(zhuǎn)型

入職后，我才知道，自己不僅僅是產(chǎn)品經(jīng)理，還要做leader，被迫管理產(chǎn)品經(jīng)理+研發(fā)團(tuán)隊(duì)。上來(lái)就讓管人，當(dāng)時(shí)我特別非常惶恐：雖然已工作多年，但在這個(gè)行業(yè)我算新人，而且另一位產(chǎn)品經(jīng)理職業(yè)經(jīng)驗(yàn)比我豐富很多。作為一個(gè)”空降兵+產(chǎn)品小白“來(lái)管理團(tuán)隊(duì)，面臨的不僅僅是崗位經(jīng)驗(yàn)問(wèn)題，團(tuán)隊(duì)成員心里也難免不服氣。這是個(gè)很大的挑戰(zhàn)——接下來(lái)的日子里跟產(chǎn)品、研發(fā)溝通時(shí)頻繁出現(xiàn)問(wèn)題：因?yàn)樾枨蠊δ艿姆制绺a(chǎn)品同事?tīng)?zhēng)執(zhí)的急赤白臉；也因聽(tīng)不懂研發(fā)的技術(shù)術(shù)語(yǔ)，被問(wèn)的面面相覷；還因自己犯錯(cuò)造成研發(fā)返工被懟的啞口無(wú)言……好在我之前在廣告公司做過(guò)項(xiàng)目經(jīng)理，憑著”臉皮厚、多學(xué)習(xí)、多請(qǐng)教“的心態(tài)，慢慢的和團(tuán)隊(duì)磨合的很有默契了。

后來(lái)的幾年，我換了工作，繼續(xù)做B端產(chǎn)品經(jīng)理，帶的項(xiàng)目和人越來(lái)越多，還升職為產(chǎn)品總監(jiān)，工作是越來(lái)越得心應(yīng)手。但常常對(duì)自己不滿：總感覺(jué)做的不夠好，但又不知道怎么能更好？危機(jī)重重的感覺(jué)越來(lái)越強(qiáng)烈。

七年之癢危機(jī)：無(wú)處不在的焦慮

我知道，此刻的自己到了瓶頸期?；ヂ?lián)網(wǎng)環(huán)境變化太快，新技術(shù)層出不窮，想要不下牌桌，就必須得跟緊潮流。為此我特意問(wèn)了AI：作為從業(yè)7年的產(chǎn)品經(jīng)理，為什么會(huì)如此危機(jī)焦慮？

以下是Deepseek的回答

Deepseek回答很全面，我覺(jué)得核心是：年齡焦慮+能力瓶頸+技術(shù)迭代太快。

這三樣疊加在一起，感覺(jué)就像一個(gè)好不容易學(xué)會(huì)一點(diǎn)功夫的人，忽然遇到了一個(gè)剛出道就擁有絕世神功的新人，分分鐘就被秒了。更可怕的是，對(duì)方比你年輕還比你還厲害。想要繼續(xù)干，那就只能迎頭趕上，努力去追追追。當(dāng)然，如果覺(jué)得太累，那也就只能轉(zhuǎn)行換道。

破局之道：重構(gòu)能力，終身學(xué)習(xí)

捫心自問(wèn)：是繼續(xù)堅(jiān)持，還是轉(zhuǎn)行換道？我的回答是：不甘心就此放棄。若只為生存，怎樣都能活。但，活著就僅僅是生存嗎？“改變世界”的口號(hào)不敢再喊，但人活著，總歸要做點(diǎn)自己覺(jué)得有意思的事。做產(chǎn)品，對(duì)我來(lái)說(shuō)就是一件有意思的事——看著它從0到1的誕生，經(jīng)歷從被吐槽到被認(rèn)可，幫助客戶解決問(wèn)題，能給別人帶來(lái)價(jià)值，這就有意義。

于是，我接著問(wèn)AI：為了突破瓶頸，有什么解決之法？

下面分別是Deepseek和豆包的回答，個(gè)人感覺(jué)豆包更好一些，豆包的回答很詳細(xì)可落地。

Deepseek生成了 “破局三維作戰(zhàn)地圖”，核心包括能力重構(gòu)、價(jià)值重塑、賽道切換。還附上關(guān)鍵行動(dòng)清單（12個(gè)月落地計(jì)劃），如下圖所示。

豆包的回答更具體，尤其在 AI 時(shí)代的能力迭代上，給出了可拆解的行動(dòng)框架 ——這恰好是我近期實(shí)踐中深有感觸的部分。

豆包的AI部分分享

綜合我自己的經(jīng)驗(yàn)再加上豆包的建議，把破局路徑拆解為三個(gè)可落地的方向：

1.技術(shù)融合：把 AI 變成 “日常工具” 而非 “敬畏的壁壘”

以前總覺(jué)得 AI 技術(shù)太遙遠(yuǎn)，在嘗試產(chǎn)品中加入AI功能后才發(fā)現(xiàn)：產(chǎn)品經(jīng)理不需要成為算法專家，但必須能懂會(huì)用“AI產(chǎn)品的語(yǔ)言”。

1）工具層先上手，日常工作用起來(lái)

把ChatGPT、Deepseek、豆包等工具當(dāng)做產(chǎn)品經(jīng)理助手，日常的產(chǎn)品文檔如調(diào)研報(bào)告、PRD文檔、PPT等直接用AI生成，遠(yuǎn)比手動(dòng)撰寫快的多，效率提升一倍；用MasterGo快速生成原型圖、設(shè)計(jì)圖，減少手動(dòng)畫圖、設(shè)計(jì)時(shí)間。

2）應(yīng)用層實(shí)踐，嘗試用AI解決真實(shí)的痛點(diǎn)

我所處的行業(yè)B端客戶比較關(guān)注數(shù)據(jù)安全，必須要本地部署。于是學(xué)習(xí)Dify、LangChain、Ollama企業(yè)級(jí)大模型應(yīng)用平臺(tái)，從基本的安裝部署，到工作流、知識(shí)庫(kù)、agent搭建。已嘗試在產(chǎn)品中加入”智能文本生成專家“，調(diào)用AI中搭建工作流+知識(shí)庫(kù)，用來(lái)提升大量專業(yè)文本生成的效率。現(xiàn)在正在團(tuán)隊(duì)里推動(dòng)這個(gè)小項(xiàng)目，哪怕只是MVP，也算邁出了小小的一步。

3）權(quán)威認(rèn)證加持

豆包建議學(xué)習(xí)考取AI領(lǐng)域相關(guān)證書(shū)，搜集整理了以下含金量較高的證書(shū)，供大家參考。

IBM AI 產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)證書(shū)（Coursera 平臺(tái)）：由 IBM 推出，行業(yè)認(rèn)可度高。10 門課程系統(tǒng)覆蓋產(chǎn)品管理基礎(chǔ)與生成式 AI 等前沿技能，結(jié)業(yè)獲 IBM 證書(shū)，為求職簡(jiǎn)歷添彩。

UCAM 人工智能產(chǎn)品經(jīng)理證書(shū)：由聯(lián)合國(guó) CIFAL 中心頒發(fā)，隸屬 “聯(lián)合國(guó)可持續(xù)發(fā)展目標(biāo)創(chuàng)新及產(chǎn)品管理能力建設(shè)項(xiàng)目”?？己藰?biāo)準(zhǔn)季度更新，內(nèi)容兼顧 AI 技術(shù)與產(chǎn)品管理，是企業(yè)招聘的重要參考。

微軟官方認(rèn)證的 AI 產(chǎn)品經(jīng)理專業(yè)認(rèn)證：微軟背書(shū)，5 門課程聚焦核心方法論與 Azure AI 工具鏈。認(rèn)證可顯著提升簡(jiǎn)歷含金量，在微軟生態(tài)企業(yè)備受認(rèn)可，獲證者平均薪資漲幅 20%-30%。

AI Product Management Certification（Product Faculty）：該課程注重實(shí)踐，通過(guò) 6個(gè)互動(dòng)直播課程和大量練習(xí)，讓學(xué)員學(xué)習(xí)從 AI 用例驗(yàn)證到產(chǎn)品交付的全流程。由經(jīng)驗(yàn)豐富的講師授課，學(xué)員能借鑒 Shopify、Google 等領(lǐng)先公司的成功 AI 產(chǎn)品經(jīng)驗(yàn)。不過(guò)，其認(rèn)可度可能相對(duì)局限于特定的行業(yè)圈子或?qū)υ摍C(jī)構(gòu)比較了解的企業(yè)。

2.賽道深耕：在 “AI + 垂直領(lǐng)域” 里找自己的定位

轉(zhuǎn)型不是盲目跟風(fēng)，得結(jié)合已有經(jīng)驗(yàn)。我做了7年B端產(chǎn)品，對(duì)企業(yè)服務(wù)的業(yè)務(wù)邏輯熟，所以優(yōu)先看以下兩個(gè)領(lǐng)域的 AI 機(jī)會(huì)：

1）AI + 行業(yè)場(chǎng)景：

#智能教學(xué)助手：充當(dāng)7×24小時(shí)AI 助教，能有效減輕教師負(fù)擔(dān)。某高中化學(xué)教師利用AI助教，學(xué)生上傳實(shí)驗(yàn)現(xiàn)象圖片，AI 通過(guò)多模態(tài)分析識(shí)別問(wèn)題（如“沉淀未完全溶解”），拆解解題步驟并推送離子反應(yīng)動(dòng)畫，80% 基礎(chǔ)問(wèn)題無(wú)需教師介入 。語(yǔ)言教學(xué)中，例如國(guó)外Carnegie Speech的 AI 助手通過(guò)語(yǔ)音識(shí)別糾正學(xué)生發(fā)音，結(jié)合對(duì)話代理模擬真實(shí)語(yǔ)境，使學(xué)生口語(yǔ)流暢度提升 60%。

#醫(yī)療 AI 影像診斷系統(tǒng)：此類實(shí)踐成果已極具說(shuō)服力。上海交通大學(xué)醫(yī)學(xué)院附屬瑞金醫(yī)院聯(lián)合科研團(tuán)隊(duì)，通過(guò)數(shù)萬(wàn)例真實(shí)臨床影像數(shù)據(jù)訓(xùn)練 AI 模型，經(jīng)第三方驗(yàn)證，其肺結(jié)節(jié)檢測(cè)準(zhǔn)確率達(dá) 92%，與院內(nèi)資深放射科醫(yī)師團(tuán)隊(duì)的診斷水平相當(dāng)。更值得關(guān)注的是，約翰?霍普金斯大學(xué)研發(fā)的PathAI 模型，在乳腺癌病理切片分析中表現(xiàn)卓越，不同測(cè)試場(chǎng)景下的癌細(xì)胞識(shí)別準(zhǔn)確率穩(wěn)定在 94%-97%，超越了部分醫(yī)療團(tuán)隊(duì)的診斷精度，充分展現(xiàn)出 AI 在?？漆t(yī)療領(lǐng)域的獨(dú)特優(yōu)勢(shì)。

#工業(yè)AI的設(shè)備故障預(yù)警，例如國(guó)內(nèi)企業(yè)神州泰岳在攝像頭端部署輕量化深度學(xué)習(xí)模型，實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)設(shè)備運(yùn)行狀態(tài)，如振動(dòng)、溫度異常等。甚至可以識(shí)別機(jī)械臂異常動(dòng)作、零件漏裝等生產(chǎn)缺陷，響應(yīng)時(shí)0.3秒。

2）AI + 供應(yīng)鏈

研究賽維時(shí)代（SAYEWAY國(guó)內(nèi)知名的跨境電商）案例時(shí)發(fā)現(xiàn)，他們用 AI 對(duì)供應(yīng)鏈的 “需求預(yù)測(cè) – 庫(kù)存管理 – 倉(cāng)儲(chǔ)運(yùn)營(yíng) – 物流調(diào)度” 全鏈路進(jìn)行智能化改造。例如優(yōu)化跨境倉(cāng)儲(chǔ)的波次配貨規(guī)則，規(guī)劃最優(yōu)揀貨路徑（類似外賣騎手的路徑規(guī)劃），減少無(wú)效行走倉(cāng)儲(chǔ)人員人均揀貨效率提升 40%，海外倉(cāng)運(yùn)營(yíng)成本降低15%。

以上這些都是高價(jià)值賽道，當(dāng)然，這些領(lǐng)域需要較深行業(yè)知識(shí)打底。

我計(jì)劃繼續(xù)學(xué)習(xí)AI相關(guān)技能，利用AI解決實(shí)際工作中遇到問(wèn)題，深挖所在行業(yè)需求：一是思考已有老產(chǎn)品優(yōu)化迭代，是否能用AI優(yōu)化功能或提升效率或降低風(fēng)險(xiǎn)；二是深入現(xiàn)場(chǎng)，多跟客戶、用戶溝通交流，尋找真實(shí)痛點(diǎn)，為新產(chǎn)品研發(fā)做準(zhǔn)備，再疊加 AI 技能，希望能逐漸形成 “行業(yè) + 技術(shù)”的雙重壁壘。

特別認(rèn)同豆包回答結(jié)尾中一句話：破局的本質(zhì)是用未來(lái)視角重構(gòu)當(dāng)下能力，從「被動(dòng)適應(yīng)」到「主動(dòng)定義」。

我知道，以上這些思考，遠(yuǎn)遠(yuǎn)還不夠。而且，未來(lái)的路一定會(huì)怎樣，我也不知道。只能說(shuō)，保持學(xué)習(xí)，努力精進(jìn)，重構(gòu)知識(shí)體系，堅(jiān)持不下牌桌，說(shuō)不定能真的能“改變一點(diǎn)點(diǎn)世界”呢。

這就是我，一個(gè)野路子產(chǎn)品經(jīng)理的經(jīng)歷和思考，分享給大家，同行之人共勉~~

作者：網(wǎng)絡(luò)

來(lái)源：網(wǎng)絡(luò)博客

題圖來(lái)自 Unsplash ，基于 CC0 協(xié)議， 如有侵權(quán)，請(qǐng)聯(lián)系pmtalk123刪除

“關(guān)注我，一個(gè)產(chǎn)品經(jīng)理的創(chuàng)業(yè)故事”

每日案例拆解庫(kù)，AI等產(chǎn)品打卡群

我創(chuàng)建的產(chǎn)品設(shè)計(jì)打卡社群，加入后365天，每天體驗(yàn)一款A(yù)PP。提升產(chǎn)品設(shè)計(jì)能力，同時(shí)有1300份體驗(yàn)報(bào)告幫助你找到競(jìng)品。

在這里你可以隨時(shí)查詢到你想找的各類競(jìng)品行業(yè)APP，無(wú)須自己親自下載就可以馬上得到APP的一手產(chǎn)品優(yōu)化、交互設(shè)計(jì)、功能描述信息。

從優(yōu)化&建議、商業(yè)模式、運(yùn)營(yíng)、功能描述、交互設(shè)計(jì)、產(chǎn)品定位至少6個(gè)維度，體驗(yàn)一款應(yīng)用。

平均1天1塊錢，掃碼購(gòu)買即可加入

連續(xù)體驗(yàn)48款應(yīng)用，通過(guò)后原路退回

報(bào)名后添加星球助理

PMTalk123