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夜幕初降，日照市五蓮縣紅泥崖村文化廣場開始人頭攢動。村民王大爺坐在小板凳上，一邊看著公益電影幕布上播放的醫(yī)保政策宣傳片，一邊用手機跟著視頻操作：“原來我老伴得的惡性腫瘤屬于門診慢性病，辦理后門診費用能報銷，而且通過手機就能辦，這電影沒白看??！”放映結(jié)束，他當場就給身在外地的孩子打電話，讓孩子在手機上給老伴辦理門慢，臉上露出了輕松的笑容。

據(jù)統(tǒng)計，紅泥崖村常駐人口954人，配備基層醫(yī)保明白人1人。醫(yī)保政策下鄉(xiāng)以來，共有928人主動辦理了居民醫(yī)保，125人申報辦理了門診慢特病。

為有效破解基層群眾醫(yī)保知識“看不懂”、宣傳單頁“留不下”、政策宣講“坐不住”的難題，五蓮縣醫(yī)保局將政策宣傳作為一項基礎(chǔ)性、關(guān)鍵性、長期性的工作常抓不懈，以群眾“看得懂、記得住、用得上”為目標，不斷創(chuàng)新宣傳形式，打通政策落地“最后一公里”。

該縣創(chuàng)新開展醫(yī)保下鄉(xiāng)“雙百”活動，將醫(yī)保經(jīng)辦事項融入群眾日常生活，以喜聞樂見、通俗易懂的文藝節(jié)目形式，讓醫(yī)保政策搭上“文藝車”，把醫(yī)保宣傳“送上門”。開展“百場電影下鄉(xiāng)消夏”活動，依托公益電影下鄉(xiāng)播放平臺，采取插播醫(yī)保宣傳短視頻、醫(yī)保知識有獎問答、現(xiàn)場解疑釋惑等多種形式，面向群眾普及醫(yī)保政策。開展“百臺戲曲下鄉(xiāng)宣傳”活動，推動“戲曲進鄉(xiāng)村”“戲曲進社區(qū)”文化惠民資源下沉，與參保群眾同唱“一臺戲”，與當?shù)貏F同演“一臺戲”。今年先后合作拍攝茂腔戲曲《參保風波》、快板《惠民醫(yī)保暖人心》、微視頻《病房悔悟》等宣傳節(jié)目3部，讓群眾在輕松愉快的氛圍中接受醫(yī)保政策普及，讓醫(yī)保政策扎根基層、惠及群眾。到目前，全縣共開展醫(yī)保公益消夏活動53場，宣傳覆蓋10余萬人次。

作為全省醫(yī)保政策抖音直播試點縣，五蓮縣醫(yī)保局創(chuàng)新推出“直播帶政策”服務(wù)模式，在抖音平臺開通“醫(yī)保微課堂”直播間，圍繞“待遇報銷、醫(yī)保征繳、基金監(jiān)管、門診慢特病、長期護理”等熱點主題，通過每周三固定時段直播和深入農(nóng)村大集、城市社區(qū)、廣場公園現(xiàn)場直播等形式，“面對面”、“零距離”向參保群眾宣傳醫(yī)保政策、指導辦事流程、進行答疑解惑，給“家人們”送來一波波醫(yī)保政策“福利”。2022年開播以來，共舉辦各類直播196場，參與互動群眾35萬人，線上解決群眾問題5600余個。