一碗可續(xù)的饸饹面，從消費(fèi)糾紛演變成肖像權(quán)訴訟，鄭州“續(xù)面事件”的反轉(zhuǎn)再反轉(zhuǎn)，像一面鏡子照出網(wǎng)絡(luò)時代的輿論困局。

事件的起點(diǎn)在8月13日晚7點(diǎn)多的鄭州某饸饹面館。三名女子帶著四個孩子進(jìn)店就餐，按雙方回憶，她們并非如傳言所說“只點(diǎn)一碗面”——除了可免費(fèi)續(xù)面的饸饹面，還點(diǎn)了其他餐品，最終消費(fèi)賬單顯示為140.58元。就餐中她們兩次提出續(xù)面：第一次由大人提出，過程順利；第二次給孩子續(xù)面時，廚師一句“小孩幾人吃飯”的詢問，讓孩子覺得受了質(zhì)疑而委屈，這成了雙方誤解的開端。

隨后女顧客找老板溝通時，情緒激動引發(fā)爭吵。一行人索性轉(zhuǎn)至隔壁飯店就餐，之后在團(tuán)購平臺給面館留了差評。店老板看到差評后追到隔壁拍攝視頻，女顧客當(dāng)即報警。8月15日，在轄區(qū)辦事處、派出所、市場監(jiān)管所聯(lián)合調(diào)解下，雙方簽署和解協(xié)議，商家也在記者見證下向顧客道了歉。

本以為風(fēng)波平息，轉(zhuǎn)折卻在8月16日出現(xiàn)。當(dāng)事顧客馬女士明確表示不再和解，要起訴店家——原來老板簽完協(xié)議后，仍在賬號直播并發(fā)布相關(guān)視頻，且視頻里未對大人和孩子的面部打碼。馬女士還指出，店家回復(fù)評論時稱“確定只點(diǎn)了一份面”，誤導(dǎo)網(wǎng)友；后續(xù)店家說她們消費(fèi)70多元也不實(shí)，她已拿出140余元的付款截圖佐證。目前記者多次聯(lián)系老板，電話均無法接通。

最初“3女帶4孩只點(diǎn)一碗面續(xù)面”的傳言里，消費(fèi)者被釘在“占便宜”的恥辱柱上?？?40.58元的消費(fèi)賬單、并非只點(diǎn)一碗面的事實(shí)，又讓輿論風(fēng)向急轉(zhuǎn)。這提醒我們：當(dāng)碎片信息被放大時，輕易站隊(duì)的批評往往失了分寸。

更值得深思的是和解后的波瀾。商家既已簽調(diào)解協(xié)議，卻仍發(fā)布未打碼視頻，既是對契約的輕慢，也踩了法律紅線——未成年人肖像權(quán)本就受特殊保護(hù)，怎能成為博流量的工具？而消費(fèi)者從和解到起訴的轉(zhuǎn)變，也藏著普通人面對網(wǎng)絡(luò)暴力的無奈。

這場風(fēng)波里沒有絕對的贏家。它最該教會我們的，是對未知全貌的事件多份克制，對他人邊界多份尊重。畢竟，在鍵盤上輕易定罪或捧殺，都比續(xù)一碗面更不體面。