本文轉(zhuǎn)自:人民網(wǎng)-安徽頻道
近年來,蚌埠市禹會區(qū)張公山街道依托“張公解憂”品牌和“紅心365”志愿服務(wù)平臺,打造了一張張溫暖的城市名片。其中,張公山公園南門工會驛站如同一座四季不息的燈塔,365天為戶外勞動者、往來游客和需要幫助的市民提供貼心服務(wù),生動詮釋著“工會服務(wù)在身邊”的宗旨,贏得了廣泛贊譽。
四季守護(hù),為戶外勞動者筑暖巢。無論是盛夏酷暑還是寒冬臘月,張公山公園南門工會驛站始終敞開大門,為環(huán)衛(wèi)工人、快遞員、城管隊員等戶外勞動者提供暖心服務(wù)。夏季,驛站備有免費飲用水和藿香正氣水等防暑藥品;冬季,熱茶、暖寶寶和避寒用品一應(yīng)俱全;春秋季節(jié),驛站則化身“充電站”,免費提供手機(jī)充電、短暫休憩等服務(wù)。
驛站工作人員幫助走失兒童平安歸家。張曉婕供圖
紅心護(hù)航,為市民安全守平安。作為紅心“365”志愿服務(wù)平臺的重要節(jié)點,驛站全年無休地為市民提供安全保障服務(wù)。今年以來,驛站工作人員多次幫助走失兒童平安歸家,用溫柔耐心安撫孩子情緒,第一時間聯(lián)動警方尋找家人。此外,驛站還配備了急救藥箱,為突發(fā)身體不適的游客提供應(yīng)急幫助。
解憂便民,為往來游客送便利。驛站積極踐行“張公解憂、解您所憂”服務(wù)理念,為往來游客提供全方位便民服務(wù),如配備景點導(dǎo)覽、公交指引等實用資料;設(shè)置便民服務(wù)箱,提供老花鏡、針線包等日常用品;工作人員還熟練掌握周邊餐飲、醫(yī)療等信息,隨時提供咨詢幫助。不僅如此,工作人員還主動為外國友人提供翻譯服務(wù),用熱情消除語言隔閡。
小驛大愛,溫暖城市每一天。張公山公園南門工會驛站雖空間有限,卻承載著沉甸甸的溫情與社會責(zé)任。作為“張公解憂”品牌和“紅心365”志愿服務(wù)平臺的重要載體,驛站365天不間斷服務(wù),從防暑降溫到寒冬送暖,從應(yīng)急救助到日常便民,用點滴行動溫暖著城市每個角落。下一步,張公山街道將持續(xù)優(yōu)化服務(wù),以工會驛站為載體,努力使之成為市民心中更貼心的“暖心站”、更可靠的“安全站”,為基層服務(wù)體系建設(shè)注入源源不斷的溫暖力量。(張曉婕)
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