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導(dǎo)讀
2018年,我在深圳工作,我居住的小區(qū)附近有個(gè)商場(chǎng),里面有一家自助旋轉(zhuǎn)小火鍋,每次路過(guò)這家店門(mén)口都排起了長(zhǎng)隊(duì),非?;鸨?/p>
后來(lái)我沒(méi)忍住誘惑,跟朋友去吃了一次,39塊錢(qián)的價(jià)格,能夠吃到上百道菜肴,而且還有豐富的水果,甚至燒烤。
我跟朋友從此之后,每個(gè)星期都會(huì)去吃一次,自助旋轉(zhuǎn)小火鍋以其新穎的形式、相對(duì)親民的價(jià)格和一人一鍋的衛(wèi)生概念,迅速席卷了大街小巷。
但是時(shí)光如梭,風(fēng)水輪流轉(zhuǎn),如今再看向許多旋轉(zhuǎn)小火鍋門(mén)店,已是門(mén)庭冷落車(chē)馬稀,甚至不少早已關(guān)門(mén)大吉。
曾經(jīng)火爆的旋轉(zhuǎn)小火鍋,為啥現(xiàn)在沒(méi)人去了?從“網(wǎng)紅頂流美食”到“過(guò)氣涼涼了”,這其間究竟發(fā)生了什么?顧客對(duì)此表示:4個(gè)原因太扎心,一步步趕跑了客人。
一、食材回收循環(huán)利用
旋轉(zhuǎn)小火鍋采用自助形式,按人頭收費(fèi),三四十塊錢(qián)的價(jià)格,非常實(shí)惠,店家為了控制成本、追求利潤(rùn)最大化,一些不良商家打起了“回收”的主意。
也就是說(shuō),如果傳送帶上面的食材今天沒(méi)有吃完,那么明天店家會(huì)繼續(xù)放回去,甚至有的顧客菜品拿多了沒(méi)有吃完,也會(huì)回收利用。
盡管許多店家信誓旦旦地宣稱(chēng)“絕不回收”,但網(wǎng)絡(luò)上流傳的各類(lèi)爆料、前員工的現(xiàn)身說(shuō)法,讓“回收鍋底”、“回收菜品”的疑云始終籠罩在行業(yè)上空。
這種對(duì)食品安全和基本衛(wèi)生底線(xiàn)的踐踏,徹底擊穿了消費(fèi)者信任的防線(xiàn),一想到自己可能正在吃“陌生人”的剩菜,任何美食都會(huì)瞬間變得難以下咽。
二、 科技與狠活的食材
如果說(shuō)回收疑云是“店家人品問(wèn)題”,那食材本身的低劣則是“硬件缺陷”,旋轉(zhuǎn)小火鍋的價(jià)格通常在三四十元一位,在如今高昂的物價(jià)下,要實(shí)現(xiàn)“無(wú)限量吃肉”,其成本結(jié)構(gòu)注定存在貓膩。
比如肉類(lèi)食材,你吃到的肥牛卷、羊肉卷,很可能只是鴨肉、豬肉加上大量脂肪、香精、色素壓制而成的“合成肉”。
再比如顧客愛(ài)吃的冷凍丸子,魚(yú)丸無(wú)魚(yú)、蝦丸無(wú)蝦、牛肉丸無(wú)牛。各類(lèi)火鍋丸子成了淀粉、大豆蛋白、食用膠、肉味香精和食品添加劑的“科技博覽會(huì)”。
三、 鍋底乏善可陳,味道一般
火鍋的靈魂在于鍋底,然而,大多數(shù)旋轉(zhuǎn)小火鍋的鍋底,為了標(biāo)準(zhǔn)化和低成本,幾乎都采用工業(yè)生產(chǎn)的火鍋底料包兌水而成。
味道千篇一律,只有死咸、猛辣、或寡淡的酸,缺乏老火鍋店那種用多種香料、牛油、高湯精心熬制出的復(fù)合型醇厚香味。
“科技鍋底”雖然能模擬出某種刺激性的味道,但吃多了會(huì)口干舌燥,腸胃負(fù)擔(dān)重,且回味很差,與街邊那些牛油翻滾、香氣能飄半條街的傳統(tǒng)火鍋店相比,旋轉(zhuǎn)小火鍋的“靈魂”顯得如此蒼白無(wú)力。
四、 菜品的局限性
雖然旋轉(zhuǎn)小火鍋初看琳瑯滿(mǎn)目,但吃多了就會(huì)發(fā)現(xiàn),來(lái)來(lái)去去就是那幾樣,最便宜的蔬菜,比如生菜、白菜、豆=豆芽。
最便宜的豆制品,豆腐,豆腐,腐竹等等,大量的淀粉丸子和疑似合成肉,像毛肚、黃喉、鴨腸、鮮切牛羊肉等價(jià)格稍高但火鍋必備的“硬菜”幾乎絕跡。
水果區(qū)也常常只有西瓜、小番茄、黃瓜這類(lèi)成本最低的選項(xiàng),且新鮮度存疑,菜品的局限性,難以滿(mǎn)足顧客對(duì)菜品多元化的需求。
自助旋轉(zhuǎn)小火鍋的衰落,成也“性?xún)r(jià)比”,敗也“性?xún)r(jià)比”,當(dāng)它為了極致追求低價(jià)而犧牲了食材品質(zhì)、犧牲口味時(shí),就注定會(huì)活不了多久。
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