薯條被搶,可以找宜家補(bǔ)償,既驚心動魄,又讓人感覺熱乎乎的。就像那坨海鷗糞。
海鷗“炸”我這么慘,宜家把它當(dāng)賣點
強(qiáng)者從不抱怨環(huán)境。
或許你不能改變世界,但是你能改變看待這個世界的視角。
強(qiáng)者之所以是強(qiáng)者,是因為強(qiáng)者總能從不利因素中尋找機(jī)會,變廢為寶。哪怕這個廢物是名副其實的鳥糞。
話說英國布萊頓,是一座沿海城市,該城市最大的特色、甚至你可以稱之為“地標(biāo)”,就是無處不在的海鷗。
所以當(dāng)?shù)厝撕陀慰投济媾R兩大問題:從天而降的白色炸彈,熱乎乎的;以及吃著吃著薯條,薯條被海鷗搶走了。
這些海鷗,可謂臭名昭著。
因此人們經(jīng)常為這些問題感到煩惱,經(jīng)常抱怨,但又改變不了,只好逆來順受,甚至白色炸彈和薯條賊已經(jīng)成為當(dāng)?shù)厣畹囊徊糠?,人們已?jīng)習(xí)以為常了。
宜家就不一樣了,變廢為寶,把這兩大煩惱變成廣告神器。
事情是這樣的,宜家最近在布 萊頓新開了一家商場:
為了宣 傳這家商場 ,宜家推出了一組海鷗糞主題廣告:
好好的家具上,一大坨鳥糞占據(jù)C位,非常搶眼,一看就知道是被海鷗轟炸過。
廣告語?一句“宜家布萊頓店開業(yè)啦”。
整個廣告,都讓位給海鷗糞。
這叫什么?廣告要顯眼,基礎(chǔ)款就不能搭配 基礎(chǔ)款,產(chǎn)品基礎(chǔ),腦洞就不能基礎(chǔ)。
這一坨坨海鷗糞,可謂該系列廣告的靈魂。
別看廣告拍得簡單,但賊有戲,該廣告攝影師 Lydia Whitmore,甚至榮獲了一個“海鷗糞造型師”的職務(wù)。
不僅突如其來,從天而降,還是熱乎乎的,就像宜家敞開的大門,熱情迎客。
重口是有點重口,但是讓人過目不忘啊,更何況還是當(dāng)?shù)靥厣?/p>
薯條被“搶”別擔(dān)心,宜家給你獻(xiàn)愛心
咱們開頭說了,布萊頓有兩大煩惱。
說完了從天而降的白色炸彈,再來說說另一大煩惱:偷薯條賊。
當(dāng)然,薯條賊,也沒逃過宜家的腦洞。
你以為你慌慌張張地蹲在沙灘偷吃薯條,不會被發(fā)現(xiàn)?
拜托,這里是布萊頓,海鷗都比你有存在感。
它們飛來飛去,突然“搶走”你那包熱乎乎的薯條,仿佛在說:“給我,立刻。”
于是宜家腦洞大開,變身老好人,在海邊開起了“薯條保險柜臺”,類似快閃店的小吃攤位:
這個攤位就在 i360 游客區(qū),如果你的薯條被海鷗搶走了,宜家免費給你補(bǔ)一份薯條。只要你填張表、注冊個 IKEA Family,就能領(lǐng)到補(bǔ)償。
薯條先到先得,送完為止。
宜家本地市場經(jīng)理 Karina Gilpin 說:“我們想要慶祝布萊頓這個新家,就得先跟這里最出名、最‘神煩’的鄰居,也就是海鷗打個招呼?!?/p>
薯條被搶,可以找宜家補(bǔ)償,既驚心動魄,又讓人感覺熱乎乎的。就像那坨海鷗糞。
從“臟兮兮”到“亮閃閃”,從“冷冰冰”,到“熱乎乎”
說實話,這把操作真的很“宜家”。
宜家把布萊頓最典型、甚至有點煩人的“地方特色”,也就是“海鷗糞 + 海鷗搶薯條”,轉(zhuǎn)化成了品牌傳播的亮點,名副其實地“變廢為寶”。
創(chuàng)意層面:從“臟”到“亮”
廣告里把海鷗糞印直接印在椅子、凳子上,看似“破壞”了產(chǎn)品形象,但實際上非常聰明。
首先就是極強(qiáng)的在地性,布萊頓是英國的海濱城市,海鷗多到成為“城市標(biāo)志”。游客一來幾乎都被“薯條搶劫” 過。宜家精準(zhǔn)利用了這個痛點。
極具視覺沖擊,平時廣告講究干凈、整潔,但宜家反其道而行,把“屎”放大到廣告正中間,非常反常識,瞬間吸引注意力。
和當(dāng)?shù)厝说纳顖鼍靶纬晒缠Q,誰在布萊頓沒被海鷗“襲擊”過呢?宜家用輕松、調(diào)侃的態(tài)度解決了“尷尬”。宜家這叫自嘲式幽默。
這就叫把“缺點”玩成“賣點”,變廢為寶。
營銷層面:快閃攤位+ 薯條保險
宜家在開業(yè)時設(shè)立了“薯條保險攤位”:如果你的薯條被海鷗搶走,他們免費補(bǔ)一份。
這是一種體驗式營銷,不僅是廣告,而是讓人參與的廣告。顧客會覺得宜家懂得他們的日常小麻煩。
該創(chuàng)意具有病毒式社交傳播力,游客會拍照、發(fā)朋友圈,說“我在布萊頓被海鷗搶薯條,宜家給我補(bǔ)了一份”。這比傳統(tǒng)廣告更容易自發(fā)傳播。
宜家一貫堅持“平凡日常中的小確幸”定位,這組創(chuàng)意符合宜家品牌三觀,讓品牌顯得貼心又接地氣。
社會影響與品牌形象
這波操作,讓宜家迅速“扎根”布萊頓,不是一個冰冷的跨國零售巨頭,而是懂得城市小日常的“新鄰居”,可以說能幫助宜家很快融入當(dāng)?shù)厣睢?/p>
以低成本、強(qiáng)共鳴的方式,瞬間和本地人打成一片, 大大提升了宜家的品牌親和力。
雖然廣告用了鳥屎,但傳達(dá)的是“無害的幽默”,而且結(jié)合補(bǔ)薯條的暖心舉動,讓“惡心”變成“有趣”。
說來說去,宜家把布萊頓的“海鷗煩惱”翻譯成幽默、創(chuàng)意和溫情,把“屎事”變成了“趣事”,不僅讓人記住廣告,還讓消費者覺得品牌是懂生活、會自嘲、接地氣的好鄰居。
省流版:宜家這波操作,把屎拍成了藝術(shù),把海鷗變成了代言人。
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