年輕人的精致審美,給護(hù)膚品牌帶來了一個(gè)全新賽道。
在今年“6·18”大促期間,自然堂拼多多渠道總監(jiān)田曉丹就發(fā)現(xiàn)旗下小紫瓶精華在拼多多走俏,超七成購買人群為18歲至30歲的年輕人?!斑@款小紫瓶精華已經(jīng)是第六代產(chǎn)品,主打?qū)蛊v式衰老,也是集團(tuán)戰(zhàn)略性單品,沒承想今年吸引了這么多年輕人?!?/p>
數(shù)據(jù)顯示,在年輕人推動(dòng)下,我國抗衰市場正以兩位數(shù)高速增長,規(guī)模突破兩千億元。更多“90后”“Z世代”開始關(guān)注抗衰產(chǎn)品,并采取抗初老措施。為了爭搶這一增量市場,包括自然堂、大寶等頭部美妝品牌早早就開啟了布局。
正值四十周年之際,大寶今年也拿到了護(hù)膚品消費(fèi)人數(shù)中國第一的官方認(rèn)證,作為四十年的護(hù)膚經(jīng)典品牌,大寶SOD蜜的國民辨識(shí)度無需多言,一句“大寶天天見”的廣告詞成為無數(shù)“80后”“90后”的共同記憶。近年來,大寶針對(duì)年輕人推出的A醇(維生素A醇)嫩膚乳也成為拼多多的小爆款。
“A醇嫩膚乳的目標(biāo)客群就是學(xué)生黨、新銳白領(lǐng)和小鎮(zhèn)青年,上線拼多多不久銷量即突破數(shù)萬支?!贝髮氹娚啼N售負(fù)責(zé)人王凱表示,為進(jìn)一步覆蓋年輕用戶大寶還推出了有舒緩功效的維他命B5產(chǎn)品及美白功效的維C產(chǎn)品。
今年4月,拼多多推出重磅惠商政策“千億扶持”計(jì)劃,將在未來三年投入千億資源包重點(diǎn)扶持國貨品牌、全球品牌及新質(zhì)品牌。在平臺(tái)的諸多扶持下,包括自然堂、大寶在內(nèi)的美妝頭部品牌正從消費(fèi)趨勢(shì)洞察、新品研發(fā)、品牌打造等方面,積極拓展增量市場。
大寶SOD蜜年銷百萬支,經(jīng)典品牌掘金縣域市場
大寶推出的A醇嫩膚乳能及時(shí)搶占市場,離不開搶先入駐拼多多帶來的先機(jī)。
據(jù)王凱回憶,2018年,也是在入駐拼多多的第二年,大寶就借助平臺(tái)的流量優(yōu)勢(shì),年銷售額增長至數(shù)千萬元。這也推動(dòng)集團(tuán)旗下品牌以官旗形式紛紛入駐拼多多。
站穩(wěn)腳跟后,大寶團(tuán)隊(duì)還從拼多多數(shù)據(jù)中發(fā)現(xiàn),三四線城市及縣域市場用戶對(duì)小規(guī)格的產(chǎn)品尤其感興趣。由此,大寶推出多款拼多多專供款。
▲在專供品的帶動(dòng)下,大寶常規(guī)產(chǎn)品在拼多多的銷量也突破百萬單。
比如,大寶的拳頭產(chǎn)品SOD蜜經(jīng)改良后規(guī)格變成了95毫升,2020年登陸拼多多后產(chǎn)品銷量突破兩百萬支,成為大寶入駐后的第一個(gè)千萬級(jí)爆品。
除了噌噌上漲的銷量,專供產(chǎn)品也讓王凱對(duì)用戶需求有了更多洞察?!巴ㄟ^拼多多的后臺(tái)數(shù)據(jù)我們發(fā)現(xiàn),大寶在男女客群中的占比十分均勻,這也給了大寶的研發(fā)團(tuán)隊(duì)諸多啟發(fā)?!蓖鮿P總結(jié)道。
大寶在拼多多高速增長之際,抗衰年輕化趨勢(shì)也愈發(fā)明顯。艾媒咨詢數(shù)據(jù)顯示,2022年在開始關(guān)注抗衰老的中國消費(fèi)者中,于26歲至35歲開始關(guān)注抗衰老的消費(fèi)者占53.2%,于18~25歲開始關(guān)注抗衰老的占23.2%,這也吸引一眾知名品牌加速布局高端市場。
基于此前在拼多多的經(jīng)驗(yàn),加上在縣域等市場多年的品牌沉淀,大寶決定另辟蹊徑?!拔覀円婚_始就明確用百元的入門級(jí)抗衰產(chǎn)品,切入學(xué)生黨、新銳白領(lǐng)和小鎮(zhèn)青年等重點(diǎn)客群?!蓖鮿P表示。去年6月,大寶推出了第一款A(yù)醇嫩膚乳。產(chǎn)品一登陸拼多多,銷量很快突破萬支。
據(jù)他估計(jì),在抗衰產(chǎn)品成功打響第一炮后,大寶今年有望在拼多多實(shí)現(xiàn)50%以上的增長。
發(fā)力多個(gè)流量窗口,自然堂借拼多多吸粉400萬
二十多年的國民美妝品牌自然堂通過產(chǎn)品專供、團(tuán)隊(duì)擴(kuò)充等方式,也很快在拼多多打開了局面。
“在拼多多專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)的建議下,我們結(jié)合站內(nèi)人群需求熱點(diǎn),就男士潔面、緊致抗衰等產(chǎn)品,開發(fā)了不少拼多多專供款?!弊匀惶檬聵I(yè)部電商商務(wù)總經(jīng)理鐘衛(wèi)還記得,入駐平臺(tái)后不久研發(fā)團(tuán)隊(duì)就推出一款120g的男士潔面產(chǎn)品,得益于十五元的單價(jià)優(yōu)勢(shì)及流量扶持,產(chǎn)品一上線就成為年銷千萬的大單品。這也帶動(dòng)自然堂2023年在拼多多銷售額增長了三到四倍。
談及這款千萬級(jí)爆品,鐘衛(wèi)不免感慨:借助評(píng)論、搜索等數(shù)字化工具,拼多多專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)洞察到平臺(tái)上男士潔面產(chǎn)品的增速很快,也幫助自然堂找到了新的增長曲線。
在多多視頻的流量加持下,自然堂運(yùn)營團(tuán)隊(duì)也在不斷擴(kuò)充,品牌超三四十人的內(nèi)容團(tuán)隊(duì)逐漸實(shí)現(xiàn)精細(xì)化運(yùn)營。比如,經(jīng)過前期的短暫摸索后,內(nèi)容團(tuán)隊(duì)很快發(fā)現(xiàn)產(chǎn)品功效講解、妝前妝后對(duì)比等視頻尤其受到拼多多用戶的喜愛?!斑@跟傳統(tǒng)電商平臺(tái)還很不同,像是代言人、明星合作的視頻往往在傳統(tǒng)平臺(tái)有很好的點(diǎn)擊量,但這也說明了拼多多的用戶很務(wù)實(shí)、注重實(shí)際功效?!辩娦l(wèi)說。
▲自然堂的產(chǎn)品功效、妝前妝后等內(nèi)容講解,深受年輕用戶的喜愛。
基于此,內(nèi)容團(tuán)隊(duì)在今年母親節(jié)期間發(fā)布了一條“禮贈(zèng)母親”的視頻,并根據(jù)二三四線城市用戶的喜好突出產(chǎn)品賣點(diǎn)、增大字體,視頻點(diǎn)擊量很快逼近十萬次,這也帶動(dòng)自然堂官旗在拼多多的粉絲量增長至四百多萬。
“內(nèi)容團(tuán)隊(duì)每月在多多視頻發(fā)布近百條視頻,帶動(dòng)官旗粉絲數(shù)每年增長20%,也進(jìn)一步提升自然堂在空白市場的品牌認(rèn)知度。”自然堂拼多多渠道總監(jiān)田曉丹說,搭配多多視頻、各類定制化營銷資源,這四百萬粉絲資產(chǎn)又轉(zhuǎn)化為實(shí)實(shí)在在的銷量。
“在多多視頻里新產(chǎn)品的功效能得到很好的展示,再配合專項(xiàng)團(tuán)隊(duì)定制的品牌會(huì)員日等專屬營銷活動(dòng),我們的抗衰產(chǎn)品在平臺(tái)資源流量加持下,短期內(nèi)就爆發(fā)不錯(cuò)的銷量?!睋?jù)田曉丹介紹,自然堂旗下一款冰肌多肽產(chǎn)品,登陸拼多多八個(gè)月銷售額就達(dá)到六千萬元,年銷量突破百萬套。
今年“6·18”大促一結(jié)束,田曉丹還發(fā)現(xiàn)集團(tuán)的戰(zhàn)略單品小紫瓶精華迅速走俏,18~30歲的客群占比超七成?!敖柚喽嘁曨l,自然堂實(shí)現(xiàn)了年輕用戶的精細(xì)化運(yùn)營,也更有信心加速布局抗衰市場?!?/p>
據(jù)她估計(jì),在冰肌多肽、小紫瓶精華等抗衰產(chǎn)品的推動(dòng)下,自然堂今年在拼多多的銷售額有望增長至少20%。
今年4月,拼多多升級(jí)“百億減免”為“千億扶持”,未來三年將投入千億資源包重點(diǎn)扶持國貨品牌、全球品牌及新質(zhì)品牌,通過產(chǎn)品創(chuàng)新撬動(dòng)增量市場。田曉丹估算,僅“放開異常訂單申訴”一項(xiàng),每年就將為自然堂節(jié)省數(shù)十萬元,這也讓研發(fā)團(tuán)隊(duì)加速迭代冰肌多肽等經(jīng)典產(chǎn)品。
“年輕人抗衰是個(gè)長期賽道,現(xiàn)在我們的重心是借拼多多擴(kuò)大自然堂的品牌池,這樣新產(chǎn)品也能在線下有不錯(cuò)的轉(zhuǎn)化?!辩娦l(wèi)表示。
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