江蘇
培訓背景
為促進新員工盡快熟悉醫(yī)院臨床科室運行流程，規(guī)范醫(yī)療行為，夯實新員工的基本功，提高醫(yī)療質量，確保醫(yī)療安全，2025 年 8 月 18 日-8 月 22 日，徐礦總醫(yī)院醫(yī)務處組織新員工理論和技能培訓與考核。
培訓內容
本次培訓與考核內容
本次培訓內容涵蓋:國家醫(yī)療質量安全改進十大目標、十八項核心制度、醫(yī)患溝通技巧、投訴糾紛處置、不良事件上報與管理、病歷書寫規(guī)范、病案首頁規(guī)范填寫、單病種及臨床路徑管理、應急管理等。
精彩授課
醫(yī)務處主任曹貞國—— 《醫(yī)患溝通技巧》
現(xiàn)場考核
徐礦總醫(yī)院始終以患者安全為核心，持續(xù)提升醫(yī)療服務質量。通過強化培訓與考核，結合提升醫(yī)療質量與患者滿意度形成閉環(huán)，推動培訓成效持續(xù)轉化為服務能力。通過入職前的培訓與考核，讓新入職員工充分了解醫(yī)療行業(yè)的法律法規(guī)、醫(yī)院內部的規(guī)章制度，明確執(zhí)業(yè)邊界和行為規(guī)范，避免違規(guī)操作，保障醫(yī)療工作的合法性和規(guī)范性。同時也提升了新員工基本技能水平，加強團隊融入與協(xié)作，保障了醫(yī)療質量與安全。
監(jiān)制：榮良群
總編：王云清
編審：李長鑫
編輯：衣夢晗
圖片：宣傳科
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