“本是萍水相逢，你們卻像親人般周到。千言萬語道不盡感激，是你們的善意讓這段旅程充滿溫暖?！?月11日，劉艷麗夫妻乘坐G503次列車到達鄭州東站下車前，將一封感謝信遞給了列車員葉瑤。

14時35分，旅客劉艷麗在丈夫的攙扶下艱難踏上G503次列車。在北京做完開顱手術(shù)的她身體虛弱，每走一步都透著吃力，坐在座位上還不停地喘氣。擔(dān)當(dāng)值乘任務(wù)的長沙客運段長沙動一車隊列車員葉瑤注意到她的異樣，立刻快步上前詢問：“大姐，您這是剛出院吧？是不是不太舒服？”

得知劉艷麗剛做完開顱手術(shù)，需要盡快返回鄭州家中休養(yǎng)，葉瑤輕聲安慰道：“您別擔(dān)心，有啥需要盡管跟我說?！钡弥獎⑵G麗的座位在2號車廂，而她丈夫的座位卻在15號車廂，隔著十幾個車廂，因為是重聯(lián)車，8車與9車不相通，顯然無法及時照料。

“大姐，我?guī)湍鷧f(xié)調(diào)一下，讓大哥挪到2車廂來，這樣方便照顧您?！比~瑤說完，立刻快步走向2車廂1B席位處。她耐心向原座位的旅客說明情況，對方聽聞是為了方便照顧術(shù)后病人，爽快地答應(yīng)換座。不一會兒，葉瑤跑來告知：“大姐，搞定了！大哥這就過來，行李我讓同事幫忙挪?！笨粗~瑤額角沁出的薄汗，劉艷麗的眼眶一下子熱了。

安頓好座位，葉瑤還不放心，每隔一段時間就會來看看劉艷麗的狀態(tài)：“大姐，車里空調(diào)溫度26攝氏度，您覺得冷不冷？要是覺得涼，我讓機械師調(diào)高點?！币妱⑵G麗嘴唇有些干，她轉(zhuǎn)身端來一杯溫水說：“慢點喝，別喝太急?！?/p>

考慮到劉艷麗行動不便，葉瑤跟列車長匯報，提前聯(lián)系鄭州東站預(yù)約了輪椅出站服務(wù)。“大姐，到站后您不用動，我會扶您上輪椅，鄭州東站的工作人員會直接送您到出站口，大哥跟著就行?！迸R到站前，葉瑤又特意過來叮囑。

17時53分，列車抵達鄭州東站，葉瑤早早等候在車門旁，小心攙扶著劉艷麗坐上輪椅，又和鄭州東站工作人員仔細交接注意事項?！盎厝ズ煤眯蒺B(yǎng)，祝您早日康復(fù)！”葉瑤揮手向劉艷麗道別。

暑運中，像葉瑤這樣主動為特殊旅客提供幫助的故事，每天都在車廂里上演。這些穿梭在車廂里的身影，用專業(yè)與溫情，讓每一段旅程都充滿溫度，讓流動的中國始終暖意涌動。

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文圖：記者 唐小平 通訊員 殷慶

編輯：凌子旎

審核：趙岳 徐媛

監(jiān)制：曾佳梅

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