來(lái)源：三湘都市報(bào)

近日，有多位消費(fèi)者反映，長(zhǎng)沙“童舍攝影”以及關(guān)聯(lián)的“檸檬影像”已卷錢跑路，預(yù)存的金額少則幾百元，多則上千元，不少消費(fèi)者還無(wú)法拿到已拍攝的底片。

8月23日，記者線下實(shí)地調(diào)查發(fā)現(xiàn)，“童舍攝影”已大面積搬空。而“檸檬影像”則大門緊閉，玻璃門上貼有告示：因資金鏈斷裂，拖欠員工工資、房租和廠家貨款，不得已暫停營(yíng)業(yè)。經(jīng)開(kāi)福區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局工作人員證實(shí)，該企業(yè)已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，多位消費(fèi)者已投訴12345進(jìn)行維權(quán)。

兩家店人去樓空，公告稱資金鏈斷裂致停業(yè)

在某平臺(tái)，“童舍攝影”和“檸檬影像”均顯示關(guān)門歇業(yè)。8月23日，記者根據(jù)企查查顯示的地址，來(lái)到開(kāi)福區(qū)萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的C1座八樓。隔壁商戶告知，“童舍攝影”已搬離，現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)相關(guān)店名標(biāo)識(shí)。

記者觀察發(fā)現(xiàn)，“童舍攝影”原門店空間廣闊，涵蓋辦公區(qū)、禮服區(qū)、拍攝區(qū)、化妝區(qū)、休息區(qū)及茶水室等多個(gè)功能分區(qū)，每個(gè)區(qū)域面積均較大。標(biāo)注為“拍攝區(qū)”的區(qū)域內(nèi)，設(shè)備已全部搬空，地磚被鑿開(kāi)，僅剩余水泥地面。

8月23日，長(zhǎng)沙童舍攝影已搬空，水泥地裸露。

對(duì)“童舍攝影”的搬離時(shí)間，知情人說(shuō)法不一?！霸诽K荷影樓”的工作人員稱，“童舍攝影”在兩三個(gè)月前突然搬走，如今該店面已租給他人。萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)的前臺(tái)物業(yè)人員則透露，應(yīng)該是去年年底搬走了，“之前生意也不怎么樣，聽(tīng)說(shuō)搬到大托機(jī)場(chǎng)附近了”。

有消費(fèi)者稱，“童舍攝影”閉店后搬遷至五一大道的華美歐大廈，并更名為“檸檬影像”。當(dāng)日，記者又輾轉(zhuǎn)找到這家攝影館，盡管樓層內(nèi)“檸檬影像”的標(biāo)識(shí)指引清晰可見(jiàn)，但該店大門上已張貼“關(guān)停告知書”。透過(guò)玻璃門可見(jiàn)，店內(nèi)設(shè)施尚未撤離：禮服、大量水杯、電腦及鍵盤等物品仍散亂擺放，桌面一片狼藉。

《關(guān)停告知書》稱，“檸檬影像”自2025年3月21日以來(lái)，接收了長(zhǎng)沙童舍攝影有限公司的服務(wù)，經(jīng)營(yíng)至今，受新冠疫情后影響，出現(xiàn)經(jīng)濟(jì)低迷，消費(fèi)降級(jí)導(dǎo)致業(yè)務(wù)急速下滑。另外因?yàn)橥峥蛻舫掷m(xù)要求退款，消費(fèi)力持續(xù)下降，出現(xiàn)了拖欠員工工資和廠家貨款以及房租的情況，最終資金鏈斷裂，不得已停止服務(wù)業(yè)務(wù)。

長(zhǎng)沙檸檬影像稱因資金鏈斷裂致閉店。

據(jù)同大廈的“D視覺(jué)婚紗攝影”工作人員透露，近期已有不少消費(fèi)者前來(lái)咨詢“檸檬影像”的情況?！叭ツ赀€在萬(wàn)達(dá)廣場(chǎng)營(yíng)業(yè)，今年才搬到華美歐大廈?！睋?jù)她了解，“檸檬影像”的員工是在某天上班時(shí)突然被告知店鋪停業(yè)，此前毫無(wú)預(yù)兆。華美歐大廈物業(yè)前臺(tái)證實(shí)了這一說(shuō)法。

7月還在做儲(chǔ)值活動(dòng)，多人預(yù)存金額高達(dá)上千元

不少市民向記者反映，自己曾是“童舍攝影”的老顧客。楊女士告訴記者，自己于去年訂價(jià)值5000元左右的家庭套餐，“我還是他們的老客戶，想著這個(gè)暑假拍，結(jié)果以前的店員不回復(fù)，只有幾個(gè)離職的告訴我他們跑路了?！?/p>

另一位在該店陸續(xù)拍攝五年之久的老顧客小承（化名）表示，自己是一家經(jīng)波西米亞婚紗攝影介紹過(guò)去的，“7月9日還在選片，續(xù)了3000元，結(jié)果現(xiàn)在發(fā)信息不回，才發(fā)現(xiàn)跑路了”。

記者注意到，有不少網(wǎng)友留言稱，7月底店鋪還搞了一波“暑假特惠套餐”。“7月還在讓大家充錢，8月就跑路，太不道德了?！币晃幌M(fèi)者說(shuō)。

消費(fèi)者要不回充值的錢，工人工資也正在被拖欠?！?月14日，到了約定拍照日期都沒(méi)人聯(lián)系我，聯(lián)系之前的客服，客服說(shuō)店鋪已經(jīng)于8月13日關(guān)門，自己也沒(méi)拿到工資，變賣了攝影機(jī)構(gòu)的財(cái)物?！笔忻窳窒Γɑ┱f(shuō)。

除了線下充值，線上也有消費(fèi)者“遭殃”。網(wǎng)友“17”稱，自己在其直播間下單的套餐還沒(méi)有拍攝，“7月9日聯(lián)系客服預(yù)約時(shí)間，一直沒(méi)回復(fù)我”。

記者曾嘗試聯(lián)系檸檬影像“關(guān)停告知書”中提及的預(yù)留客服，所留電話無(wú)人接聽(tīng)，添加客服微信后也始終未獲回復(fù)。有消費(fèi)者反映，此前該客服曾表示會(huì)將底片發(fā)給顧客，“但一直不回信息了。”

今年曾兩次被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄

企查查顯示，長(zhǎng)沙“童舍攝影有限公司”早在今年5月14日和7月7日已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，列入原因?yàn)橥ㄟ^(guò)登記的住所或者經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所無(wú)法聯(lián)系，以及未按照《企業(yè)信息公示暫行條例》第八條第一款規(guī)定的期限公示年度報(bào)告。

記者撥打企查查上提供的公司聯(lián)系方式，接電人員稱自己為一家財(cái)務(wù)公司的前臺(tái)。問(wèn)及該財(cái)務(wù)公司是否和童舍攝影有關(guān)聯(lián)，該工作人員稱不清楚。而在小紅書平臺(tái)，機(jī)構(gòu)提供的電話已停機(jī)。

8月22日，記者致電長(zhǎng)沙市開(kāi)福區(qū)市場(chǎng)監(jiān)管局，消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)科工作人員告訴記者，8月20日前后，該局陸續(xù)接到消費(fèi)者投訴童舍攝影機(jī)構(gòu)，目前正在核實(shí)和處理當(dāng)中。

另經(jīng)工作人員證實(shí)，童舍攝影今年5月已被列入經(jīng)營(yíng)異常名錄，“我們發(fā)現(xiàn)線下和線上都無(wú)法聯(lián)系到商家，所以將其列入異常名單，后續(xù)相關(guān)部門會(huì)嘗試聯(lián)系商家，關(guān)于投訴我們會(huì)集中核實(shí)和處理，幫助消費(fèi)者退費(fèi)?！?/p>

8月21日，湖南省消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)委員會(huì)特發(fā)布2025年第9號(hào)消費(fèi)提示，提醒消費(fèi)者識(shí)破卷款跑路、虛假宣傳、霸王條款和服務(wù)縮水四大陷阱，“在辦理預(yù)付卡之前，可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)搜索、查看消費(fèi)者評(píng)價(jià)、咨詢身邊有過(guò)消費(fèi)經(jīng)歷的人等方式，了解商家的口碑。同時(shí)，要查看商家的營(yíng)業(yè)執(zhí)照等相關(guān)證照，確保其和法經(jīng)營(yíng)?！?/p>

全媒體記者 仝若楠 通訊員 萬(wàn)家忻