市民張先生向“新民幫儂忙”反映,徐匯濱江有個便民服務(wù)中心,本來說是提供24小時開放服務(wù),但是晚上去的時候卻發(fā)現(xiàn)休息室大門緊閉,無障礙廁所也是關(guān)閉狀態(tài),給市民使用帶來不便。
張先生表示,徐匯濱江的便民服務(wù)中心位于瑞寧路99號,這里開設(shè)有一個24小時戶外職工愛心加油站,可以給夜班勞動者提供一個夜間休息、納涼的休憩之所。近期天氣炎熱,他晚上忙完之后打算到這里的休息室歇歇腳、喝喝水,但到達之后卻發(fā)現(xiàn)是關(guān)門狀態(tài),無奈只能無功而返。
24小時便民服務(wù)為何夜間卻打烊?對此,徐匯濱江黨群服務(wù)中心回復(fù)稱,24小時服務(wù)區(qū)域是指便民服務(wù)區(qū)域,并不是所有空間都開放,其中水岸匯服務(wù)點、飲用水服務(wù)、廁所是24小時開放的。居民反映的休息室為戶外職工愛心加油站,內(nèi)有冰箱、冰柜等清涼物資存儲,有微波爐等電器,從食品安全和設(shè)備安全角度出發(fā),每晚10點后關(guān)門。另外,無障礙衛(wèi)生間晚上關(guān)門的情況是因為經(jīng)常發(fā)現(xiàn)有流浪人員在里面睡覺并反鎖,長時間不開門,真正需要使用的人等在外面,并存在安全隱患,故采取夜間22時—次日凌晨6時閉門服務(wù),鑰匙存在夜間保安處,市民如有需要可以提供開門服務(wù)。
原標題:《24小時開放的便民服務(wù)中心,為何夜間服務(wù)卻“打烊”?》
欄目編輯:陳浩
來源:作者:新民晚報 李曉明
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