文 職業(yè)餐飲網(wǎng) 三水
海底撈旗下的 “舉高高自助小火鍋” 徹底火了!
最近,武漢首店一開業(yè),工作日午市就排到2小時開外,且直接創(chuàng)下“日排千桌”的紀錄。
誰能想到,一個自助小火鍋品牌,竟能憑雷霆之勢掀翻江湖:59.9元一位的價格,百道菜品暢吃,現(xiàn)做披薩、時令水果,應(yīng)有盡有!日翻臺6.5—11次不等。
從武漢到長沙、寧波、嘉興,所到之處無不引發(fā)排隊狂潮!“開一城火一城”的勢頭,讓整個餐飲界都為之震動!
職餐記者了解到,目前已有30余家門店在同步施工,10月1日前將集中開出。
這個異軍突起的品牌,在門店經(jīng)營上究竟有何特色?
自助小火鍋賽道又暗藏哪些新機會?
排隊四小時仍一座難求,
“舉高高” 憑什么火出圈?
“排了四個小時的隊,才吃上”“菜品品質(zhì)都很贊”“唯一的缺點就是人太多”……
最近,海底撈旗下小火鍋品牌“舉高高自助小火鍋”武漢首店,在M+購物中心開業(yè)。
開業(yè)后,這家門店創(chuàng)下“千人排隊”盛況,時至今日仍穩(wěn)居當(dāng)?shù)刈灾鸁衢T榜榜首,需線上排隊取號。
這家自助小火鍋店究竟有何特色?
1、一人一鍋,采用“回轉(zhuǎn)小火鍋”自取+點單模式
與傳統(tǒng)自助火鍋“冰柜自取”模式不同,“舉高高”采用的是一人一鍋的回轉(zhuǎn)自助取餐模式。
工作人員將菜品放置在傳送帶上,顧客可以根據(jù)自己的需求和口味,挑選想要的菜品涮入面前的小火鍋中。
同時,店內(nèi)還提供掃碼點單服務(wù),顧客掃碼下單榴蓮披薩、高手MINI堡后,由服務(wù)員配送到座位。
2、百種菜品,涵蓋現(xiàn)烤披薩、時令水果、炸雞、漢堡
鍋底口味方面,“舉高高”有金獎牛油鍋、貴州酸湯鍋、濃郁番茄鍋、清湯三鮮鍋等6款鍋底,均是經(jīng)市場驗證的經(jīng)典口味。
產(chǎn)品上,SKU也十分豐富,涵蓋葷菜、素菜、炸物、甜品、水果等8大品類,五花肉卷、肉滑、鴨腸等常見火鍋涮品應(yīng)有盡有。
同時, 店內(nèi)還會根據(jù)季節(jié)不定期上線荔枝、李子等時令水果與蔬菜,既為消費者帶來新鮮感,也提高了產(chǎn)品價值感。
另外,與常見的自助小火鍋提供現(xiàn)成的甜品炸物不同,門店專門推出了現(xiàn)烤榴蓮披薩、高手MINI堡,現(xiàn)點現(xiàn)做!
3、人群覆蓋范圍廣,分年齡定價,成人為59.9元/位
價格方面,“舉高高”按人頭計費,成人59.9元/位,兒童29.9元/位,與當(dāng)?shù)氐淖灾』疱伒葍r位基本相同。店內(nèi)還將老人群體進行單獨劃分,定價49.9元/位。
門頭上赫然寫著:絕無任何加價消費,這與其他自助小火鍋做法略有不同。
4、服務(wù)、裝修風(fēng)格上,以差異化建立強記憶點
和海底撈一樣,“舉高高” 在服務(wù)上十分貼心。
比如,為避免食材交叉污染,就餐中特意區(qū)分了生食與熟食夾子,在每張桌子下方的小抽屜里,還備有一次性圍裙、牙簽、面巾紙、頭繩等常用物品,方便顧客隨時取用。
從賽道卡位到戰(zhàn)略深耕,
舉高高或是海底撈下一個增長新引擎
近年來消費觀念迭代,自助模式重回大眾視野,自助小火鍋也隨之翻紅。
作為火鍋巨頭的頭部玩家,海底撈在這一賽道動作頻頻。
而“舉高高”的布局與爆發(fā),或許正是其戰(zhàn)略布局的關(guān)鍵落子。
1、自助小火鍋成風(fēng)口,舉高高率先搶灘
“越是價格敏感時期,自助模式越容易集中需求痛點?!?/p>
從自助素食、自助披薩到自助快餐,當(dāng)下的餐飲市場早已是“無處不自助”的景象。
而自助小火鍋,無疑是最亮眼的品類。截至2024年7月,全國小火鍋門店數(shù)超5萬家,較2023年增長8.5%。
風(fēng)口之上,龍歌、吉野家、楊國福等頭部品牌搶灘布局。
作為火鍋賽道的領(lǐng)軍者,海底撈自然不會缺席。
更早些時候,海底撈還上線了“嗨撈火鍋”,主打6款招牌牛肉,除鍋底和部分牛肉菜品點單外,大部分素菜、菌類等菜品都是自選自助模式, 顧客可根據(jù)口味自行挑選,結(jié)賬時再以盤子核算費用,人均在80元。
如今,海底撈再度加碼,以 “舉高高”搶灘風(fēng)口賽道。
2、差異化爆發(fā),舉高高或成為“紅石榴計劃”突圍者
自助小火鍋賽道火熱背后,其始終困在三重枷鎖中:若追求品質(zhì),食材成本、價格將被推高;若壓低成本,品質(zhì)體驗又會大幅縮水;若死守低價,利潤空間被壓縮后更難支撐規(guī)?;瘮U張。
這個品質(zhì)、成本、價格的三角難題,是長期橫亙在自助小火鍋品牌面前,難以逾越的鴻溝。
但舉高高,卻硬生生將它撕開了一條口子。
依托海底撈成熟的供應(yīng)鏈體系,59.9元/位的價格既與人均二三十元主流價格帶拉開了差距,又相較同等品質(zhì)的自助品牌建立起價格優(yōu)勢,最終在消費者心中形成“質(zhì)價比”的品牌優(yōu)勢。
這種精準破局,也讓舉高高展現(xiàn)出千店規(guī)模的潛力:輕量化的自助模式降低了單店投入成本、強大的供應(yīng)鏈保障了品質(zhì)優(yōu)勢和盈利空間,合理的定價覆蓋更多元化的群體……
而這也意味著,舉高高或成為海底撈“紅石榴計劃”中,最接近成功突圍的那一個。
2024年8月,而立之年的海底撈推出“紅石榴計劃”。此后,焰請烤肉鋪子、火焰官、小嗨火鍋等多個子品牌落地,覆蓋正餐、簡餐、快餐等不同消費場景。
然而,除焰請、小嗨愛炸、苗師兄香鍋等部分在營子品牌門店數(shù)達到雙位數(shù)水平外,其余大多數(shù)新副牌并未形成規(guī)?;?yīng)。
與之形成鮮明對比的“舉高高”,卻一路勢頭猛烈。自落地以來,不僅延續(xù)當(dāng)年海底撈的擴張勢頭,更在多城布局中實現(xiàn)“開一城火一城”的爆發(fā)態(tài)勢,成為多品牌戰(zhàn)略中少有的兼具熱度與擴張力的品牌。
職業(yè)餐飲網(wǎng)總結(jié):
只有夕陽的企業(yè),沒有夕陽的產(chǎn)業(yè)。
自助小火鍋作為餐飲江湖的熟面孔,在多年固定的經(jīng)營模式、趨同的菜品結(jié)構(gòu)中,早已陷入平庸低質(zhì)困局。
但舉高高的爆發(fā),恰恰印證了 “老品類也能玩出新花樣”。
它沒有顛覆自助小火鍋的本質(zhì),卻在細微處完成了精準創(chuàng)新:將回轉(zhuǎn)傳送帶與掃碼點單結(jié)合,讓自助既保留自由感又提升效率;在平價賽道引入現(xiàn)烤披薩等 “非常規(guī)” 品類,打破性價比與品質(zhì)的對立;更將海底撈的服務(wù)基因融入自助場景,用細節(jié)重塑體驗。
這種創(chuàng)新不是對傳統(tǒng)的否定,而是對消費需求的敏銳回應(yīng)。當(dāng)食客既想要自助的自由,又追求品質(zhì)與儀式感時,舉高高大的破局之道,正是在熟悉的賽道上,走出了一條既接地氣又有新意的路。
這也揭示了餐飲行業(yè)永恒的發(fā)展邏輯,即品類無新舊,能持續(xù)迭代者,方能長青。
主編丨陳青 統(tǒng)籌 | 楊陽
特別聲明:以上內(nèi)容(如有圖片或視頻亦包括在內(nèi))為自媒體平臺“網(wǎng)易號”用戶上傳并發(fā)布,本平臺僅提供信息存儲服務(wù)。
Notice: The content above (including the pictures and videos if any) is uploaded and posted by a user of NetEase Hao, which is a social media platform and only provides information storage services.