來(lái)源:環(huán)球網(wǎng)
中國(guó)東方航空短視頻《每一個(gè)世界都精彩》近日正式上線。影片以三位性格鮮明、愛好各異的小旅客為主角——熱愛旅行的“社牛小飛人”小胖,好奇心爆棚的科技愛好者小飛,以及善于觀察、喜歡繪畫的小圖。該片以三位小旅客的視角,通過(guò)充滿童真的畫面和敘事,講述了一段奇妙旅程。
短片從蘇州航站樓啟程:孩子們?cè)诶蠋煹膸ьI(lǐng)下玩轉(zhuǎn)東航文創(chuàng)專區(qū),與智能機(jī)器人“東東”親切互動(dòng);小胖興奮地展示寫滿飛行日志的“東方小飛人”護(hù)照,讓小伙伴們對(duì)接下來(lái)的飛行充滿好奇。登機(jī)后小胖和小飛做好了攻略,打算一落地就“開啟”東航“登機(jī)牌禮遇”專屬優(yōu)惠......短片通過(guò)孩子們候機(jī)、飛行到抵達(dá)目的地的一系列體驗(yàn),生動(dòng)呈現(xiàn)了東航的特色服務(wù),全面展示了東航在國(guó)際航線網(wǎng)絡(luò)布局、科技創(chuàng)新成果、“航空+文旅”融合模式以及“四精”服務(wù)理念的成果。
國(guó)際戰(zhàn)略:織密全球航線網(wǎng)絡(luò),服務(wù)高水平對(duì)外開放
短片以三位中外小旅客的旅行故事為主線,隨著小胖翻閱自己的“東方小飛人”護(hù)照,鏡頭帶領(lǐng)觀眾穿越五大洲,隨孩子們一起感受不同文化魅力。今年以來(lái),東航堅(jiān)持往遠(yuǎn)處飛、往國(guó)際飛、往新興市場(chǎng)飛,迅速拓展國(guó)際航線,不斷優(yōu)化網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu),戰(zhàn)略布局國(guó)際市場(chǎng),提升核心競(jìng)爭(zhēng)力,全新開通上海直飛米蘭、日內(nèi)瓦、哥本哈根、熊本等目的地航班,拓展上海浦東-馬賽-卡薩布蘭卡、上海浦東-阿布扎比等航線選擇。
截至2025年7月,東航國(guó)際及地區(qū)航線已達(dá)225條,覆蓋全球超37個(gè)國(guó)家、86個(gè)國(guó)際和地區(qū)通航點(diǎn)。9月還將開通、復(fù)航上海浦東-巴塞羅那、上海浦東-溫哥華、上海-卡薩布蘭卡直飛航班。未來(lái),東航還將開通上?!獖W克蘭—布宜諾斯艾利斯航線,填補(bǔ)中國(guó)至南美直飛空白。
科技創(chuàng)新:智能中轉(zhuǎn)系統(tǒng),重新定義旅行體驗(yàn)
短片中,科技小達(dá)人小飛不僅在候機(jī)過(guò)程中與東航智能機(jī)器人“東東”交流互動(dòng),還在機(jī)上通過(guò)手機(jī)輕松連接空地互聯(lián)系統(tǒng)。這一細(xì)節(jié),也充分展現(xiàn)了東航始終以科技創(chuàng)新重塑旅行體驗(yàn),致力于通過(guò)智能服務(wù)為旅客打造高效便捷的出行生態(tài)。
航班上,旅客可借助“空地互聯(lián)”系統(tǒng),在萬(wàn)米高空使用空中Wi-Fi,實(shí)現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)“不斷線”。東航京滬快線還支持航班當(dāng)日靈活改簽,真正做到“隨到隨走”,極大提升出行自由度。
與此同時(shí),“空港通”服務(wù)為中轉(zhuǎn)帶來(lái)革命性改變。從13個(gè)國(guó)內(nèi)始發(fā)點(diǎn)到達(dá)上海虹橋、當(dāng)日中轉(zhuǎn)浦東47個(gè)國(guó)際航點(diǎn)的中轉(zhuǎn)旅客,無(wú)需提取行李、重復(fù)值機(jī),享受“解放雙手、高效中轉(zhuǎn)”的無(wú)縫銜接體驗(yàn)。
這些服務(wù)背后,是東航新一代“智能中轉(zhuǎn)決策系統(tǒng)4.0”的強(qiáng)力支撐,它如同一位隱形守護(hù)者,7×24小時(shí)在線,依托大數(shù)據(jù)預(yù)判中轉(zhuǎn)風(fēng)險(xiǎn)、動(dòng)態(tài)調(diào)配資源,并對(duì)航班、旅客、行李等信息實(shí)現(xiàn)全流程可視化監(jiān)控,大幅提升中轉(zhuǎn)成功率。
文旅融合:構(gòu)建文化傳播生態(tài)鏈,實(shí)現(xiàn)旅客游客身份轉(zhuǎn)換
從短片中的“東方小飛人護(hù)照”,到登機(jī)牌禮遇、Shanghai Pass卡、Suzhou Pass卡,以及東航冠名上海博物館東館第二特展廳,中國(guó)東方航空正以創(chuàng)新實(shí)踐詮釋“美好出行”的深層內(nèi)涵。今年4月,東航與上海博物館匠心打造“空中博物館”主題彩繪機(jī),讓每一次飛行都成為一場(chǎng)穿越時(shí)空的沉浸式文化之旅;5月“中國(guó)旅游日”期間,東航與文旅部合作,在近40個(gè)航班上開展“519中國(guó)旅游日”主題活動(dòng),抽機(jī)票、送門票等創(chuàng)意為旅客帶來(lái)一場(chǎng)別開生面的“航空+文旅”盛宴;6月,2025上海國(guó)際郵輪節(jié)開幕之際,東航聯(lián)合愛達(dá)郵輪推出“飛閱上海,郵啟東方”空水聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,為旅客打造“空中快旅+海上慢游”的無(wú)縫出行體驗(yàn);今年7月,中國(guó)東航攜手知名潮流文化品牌泡泡瑪特打造的“DIMOO中泰建交50周年號(hào)”彩繪機(jī)成功首航,將潮流文化帶上萬(wàn)米高空;東航再度攜手明日之星籃球爭(zhēng)冠賽打造“東航之夜”;東航還積極鏈接咖啡巨頭星巴克中國(guó),整合雙方近2億優(yōu)質(zhì)會(huì)員資源達(dá)成全面合作,傾力打造“航空+咖啡”超級(jí)生態(tài)圈。今年7月-10月,“上海之夏”國(guó)際消費(fèi)季期間,中國(guó)東航作為“上海之夏”全球戰(zhàn)略合作伙伴,為國(guó)內(nèi)外游客發(fā)放超100萬(wàn)套特惠機(jī)票、10萬(wàn)套Shanghai Pass卡和10萬(wàn)套“過(guò)境免費(fèi)半日游”。
東航正在持續(xù)深化“航空+”生態(tài)布局,推進(jìn)“航空+文體商旅展”深度融合發(fā)展,發(fā)力“航空+賽事”“航空+金融支付”“航空+文旅”等多個(gè)跨行業(yè)合作,豐富空鐵、空巴、空水、空軌等多式聯(lián)運(yùn)產(chǎn)品,以更開放的生態(tài)矩陣助力企業(yè)高質(zhì)量發(fā)展、賦能上海國(guó)際樞紐建設(shè)。
東航通過(guò)這部充滿童真與溫暖的短片,不僅展現(xiàn)了航空旅行的科技與文化融合,更讓我們透過(guò)孩子們清澈的雙眼,重新發(fā)現(xiàn)世界的廣闊與美好。每一次起飛,連通的不僅是城市與城市,更是文化與文化、心與心之間的橋梁。未來(lái),東航將繼續(xù)以創(chuàng)新和溫度陪伴每一位旅客,讓每一次飛行都成為通往“每一個(gè)世界都精彩”的奇妙旅程。
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