來(lái)源：環(huán)球網(wǎng)

“以前小區(qū)門口的非機(jī)動(dòng)車亂停放，走路都得繞著走，現(xiàn)在不僅劃了專門的停車區(qū)，還有‘城管藍(lán)’不定期疏導(dǎo)，路面整齊多了?！奔易≡S昌高新區(qū)欣馨家園的居民王女士道出了身邊的變化。

近年來(lái)，許昌高新區(qū)將城市精細(xì)化治理、新型城市基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)與民生實(shí)事緊密結(jié)合，用一個(gè)個(gè)具體而微的“民生答卷”，讓城市發(fā)展的厚度與民生的溫度同頻共振。

該區(qū)圍繞群眾急難愁盼問(wèn)題，從“細(xì)”處著眼、從“小”處著手，下足“繡花”功夫，通過(guò)建立“發(fā)現(xiàn)－處置－反饋－改進(jìn)”的閉環(huán)機(jī)制，推動(dòng)城市管理從“粗放式”向“精細(xì)化”轉(zhuǎn)變，讓居民在細(xì)節(jié)中感受城市的關(guān)懷。

在市容環(huán)境整治中，該區(qū)推行“一路一策、一街一景”管理模式，對(duì)主次道路、游園廣場(chǎng)周邊進(jìn)行專項(xiàng)清理。截至目前，設(shè)立規(guī)范臨時(shí)便民點(diǎn)攤位16家、規(guī)范流動(dòng)攤點(diǎn)占道經(jīng)營(yíng)20余家，處理占道廣告牌橫幅10余處。

在社區(qū)服務(wù)提升中，該區(qū)開(kāi)展垃圾分類進(jìn)社區(qū)、進(jìn)廣場(chǎng)、進(jìn)校園等活動(dòng)22次，建立“網(wǎng)格員+志愿者+物業(yè)”聯(lián)動(dòng)機(jī)制，推出“小事不出社區(qū)、大事協(xié)調(diào)解決”的便民服務(wù)，今年已累計(jì)解決居民訴求20余件，群眾滿意度達(dá)98%。

此外，該區(qū)通過(guò)“線上征集+線下調(diào)研”方式，廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，將民生實(shí)事從“政府端菜”變?yōu)椤叭罕婞c(diǎn)菜”，把“民生清單”變成“幸福賬單”。該區(qū)2025年新建口袋公園5個(gè)，總面積5262平方米，著力打造具有生態(tài)、美觀、休閑等多功能的城市園林景觀體系，真正讓群眾看到變化，滿足更多市民“出門見(jiàn)園、開(kāi)窗見(jiàn)綠”的愿望。

如今，許昌高新區(qū)正以精研細(xì)琢的“城基”為紙，以溫暖民心的“服務(wù)”為墨，書(shū)寫著城市發(fā)展與百姓幸福的新篇章。下一步，許昌高新區(qū)城市管理綜合執(zhí)法支隊(duì)將持續(xù)聚焦群眾需求，用更精細(xì)的治理、更完善的設(shè)施、更貼心的服務(wù)，讓城市更有質(zhì)感，讓每一位居民在這座城市中收獲穩(wěn)穩(wěn)的幸福。（龔琦 王偉紅）