寵物不僅可以讓人們生活得更健康，更充實(shí)，還可以幫助人們解除生活的孤寂，調(diào)節(jié)人的心理健康。

　　網(wǎng)友咨詢：

　　鄰居家養(yǎng)寵擾民的該怎么辦？

　　袁婷律師解答：

　　1、溝通協(xié)商優(yōu)先。樓上養(yǎng)狗帶來的噪音問題，著實(shí)給很多人帶來了極大的困擾。噪音不僅會影響人們的休息，還可能對心理健康產(chǎn)生不良影響。建議先以友好態(tài)度向鄰居說明寵物噪音或行為對生活的影響，建議調(diào)整遛狗時間、使用止吠設(shè)備或限制寵物活動區(qū)域。若當(dāng)面溝通不便，可撰寫書面請求并附解決方案，通過門縫投遞或物業(yè)轉(zhuǎn)交。

　　2、收集證據(jù)。記錄寵物叫聲的時間、頻率和嚴(yán)重程度，可以通過錄音或錄像作為證據(jù)。邀請其他受影響的鄰居共同作證，或要求物業(yè)工作人員現(xiàn)場核實(shí)情況，形成書面記錄并由多方簽字確認(rèn)。這些證據(jù)在舉報和法律維權(quán)時非常有用。

　　3、通過物業(yè)、居委會、派出所或城管等部門進(jìn)行舉報。若多戶鄰居（三戶及以上）共同反映犬吠擾民問題，或鄰居長期舉報且經(jīng)公安機(jī)關(guān)告知后養(yǎng)犬人仍未采取有效措施，養(yǎng)犬人將面臨警告的處罰；若警告后仍不改正，則將面臨二百元以上五百元以下的罰款。

　　4、持醫(yī)院開具的神經(jīng)衰弱診斷證明、噪音監(jiān)測報告等證據(jù)，向法院提起侵權(quán)訴訟。

　　袁婷律師補(bǔ)充：

　　飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。違反管理規(guī)定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意造成的，可以減輕責(zé)任。

　　侵害他人造成人身損害的，應(yīng)當(dāng)賠償醫(yī)療費(fèi)、護(hù)理費(fèi)、交通費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)、住院伙食補(bǔ)助費(fèi)等為治療和康復(fù)支出的合理費(fèi)用，以及因誤工減少的收入。造成殘疾的，還應(yīng)當(dāng)賠償輔助器具費(fèi)和殘疾賠償金；造成死亡的，還應(yīng)當(dāng)賠償喪葬費(fèi)和死亡賠償金。侵害他人財產(chǎn)的，財產(chǎn)損失按照損失發(fā)生時的市場價格或者其他合理方式計算。在寵物狗撞傷人的案件中，如果受害人因傷害遭受了嚴(yán)重精神損害，還可以依據(jù)民法典的規(guī)定請求精神損害賠償。

　　【法律依據(jù)】

　　《中華人民共和國民法典》

　　第一千二百四十五條 飼養(yǎng)的動物造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意或者重大過失造成的，可以不承擔(dān)或者減輕責(zé)任。

　　第一千二百四十六條 違反管理規(guī)定，未對動物采取安全措施造成他人損害的，動物飼養(yǎng)人或者管理人應(yīng)當(dāng)承擔(dān)侵權(quán)責(zé)任；但是，能夠證明損害是因被侵權(quán)人故意造成的，可以減輕責(zé)任。

袁婷律師

江蘇漫修（蘇州）律師事務(wù)所執(zhí)業(yè)律師，多年基層法院工作經(jīng)驗。專長民商法，以法律為盾，捍衛(wèi)正義，保護(hù)權(quán)益。