中國醫(yī)科大學(xué)盛京醫(yī)院滑翔院區(qū)
市場盛宴:盛京醫(yī)院三院區(qū)招標(biāo)引發(fā)行業(yè)震動(dòng)
中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院三個(gè)院區(qū)近期啟動(dòng)的物業(yè)招標(biāo)項(xiàng)目,以總價(jià)1.37億元的總金額和七個(gè)包組的競爭格局,成為東北地區(qū)醫(yī)院物業(yè)市場的標(biāo)志性事件。作為中國醫(yī)科大學(xué)附屬盛京醫(yī)院,其南湖、滑翔、沈北三院區(qū)總建筑面積超50萬平方米,此次招標(biāo)將三院區(qū)分拆為七個(gè)獨(dú)立包組,涵蓋保潔、安保、設(shè)備運(yùn)維、醫(yī)療廢物處理等全鏈條服務(wù),且采用“兼投不兼中”規(guī)則,既分散了服務(wù)風(fēng)險(xiǎn),也為不同規(guī)模的物業(yè)公司提供了競爭空間。
這一招標(biāo)策略的背后,折射出醫(yī)院物業(yè)市場的兩大趨勢:一是大型醫(yī)院通過精細(xì)化拆分服務(wù)模塊,引入專業(yè)化競爭以提升服務(wù)質(zhì)量;二是通過分拆招標(biāo)降低單一供應(yīng)商的依賴度,增強(qiáng)議價(jià)能力。從市場規(guī)???,僅盛京醫(yī)院單個(gè)項(xiàng)目的年服務(wù)費(fèi)就接近1.4億元,若按3年合同期估算,總規(guī)模將超4億元,這對沈陽乃至東北地區(qū)的醫(yī)院物業(yè)市場具有風(fēng)向標(biāo)意義。
市場現(xiàn)狀:規(guī)模擴(kuò)張與專業(yè)壁壘并存
市場容量持續(xù)擴(kuò)容全國醫(yī)院物業(yè)市場規(guī)模預(yù)計(jì)2026年將突破600億元,沈陽作為東北地區(qū)醫(yī)療中心城市,其市場規(guī)模雖無官方統(tǒng)計(jì),但從盛京醫(yī)院單個(gè)項(xiàng)目金額可見一斑。遼寧省某頭部物業(yè)企業(yè)以816萬平方米的非住宅管理面積位居全省第一,業(yè)務(wù)涵蓋醫(yī)院、院校等業(yè)態(tài),顯示本地企業(yè)在市場中占據(jù)重要地位。此外,沈陽社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心、各區(qū)中醫(yī)院等中小型醫(yī)院的物業(yè)采購項(xiàng)目(金額約50萬元/年),則反映出市場分層明顯,大型醫(yī)院與中小型醫(yī)療機(jī)構(gòu)的服務(wù)需求差異顯著。
專業(yè)門檻構(gòu)筑競爭壁壘
醫(yī)院物業(yè)對衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)、應(yīng)急響應(yīng)、感染控制等要求極高。例如,保潔需遵循“分區(qū)分色”原則,醫(yī)療廢物處理需符合《醫(yī)療廢物管理?xiàng)l例》,設(shè)備運(yùn)維需具備特種設(shè)備操作資質(zhì)。這種專業(yè)性導(dǎo)致市場集中度較低,全國性物業(yè)知名企業(yè)雖在盛京醫(yī)院項(xiàng)目中中標(biāo),但本地企業(yè)憑借區(qū)域資源和成本優(yōu)勢,仍在中小型醫(yī)院市場占據(jù)主導(dǎo)地位。數(shù)據(jù)顯示,全國僅50%左右的500強(qiáng)物企布局醫(yī)院業(yè)態(tài),專業(yè)公司如國藥諾達(dá)、醫(yī)管家、國天健宇等物業(yè)公司以細(xì)分領(lǐng)域優(yōu)勢領(lǐng)先,而沈陽市場呈現(xiàn)“全國性公司主導(dǎo)大型項(xiàng)目、本地企業(yè)深耕中小型醫(yī)院”的雙軌格局。
競爭格局:多家企業(yè)瓜分市場的深層邏輯
01
中標(biāo)企業(yè)的策略分化
盛京醫(yī)院招標(biāo)中多家企業(yè)分食七個(gè)包組,可能包含兩種競爭策略:一是全國性物企聚焦高價(jià)值包組(如保潔、設(shè)備運(yùn)維、醫(yī)療廢物處理),利用技術(shù)優(yōu)勢獲取溢價(jià);二是本地企業(yè)主攻基礎(chǔ)服務(wù)包組(如安保),憑借成本控制和快速響應(yīng)能力搶占份額。
資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)成為準(zhǔn)入門檻:醫(yī)院物業(yè)招標(biāo)通常要求投標(biāo)企業(yè)至少通過ISO9001、ISO14001、ISO45001三大管理體系認(rèn)證(本次招標(biāo)部分包組還要求投標(biāo)企業(yè)通過ISO27001信息安全體系和ISO50001能源管理體系的認(rèn)證)、醫(yī)療廢物處理許可證等。盛京醫(yī)院項(xiàng)目更可能要求投標(biāo)人具備5~10個(gè)類似項(xiàng)目服務(wù)業(yè)績,相對門檻較高。
02
政策驅(qū)動(dòng)與技術(shù)變革重塑行業(yè)生態(tài)
政策紅利釋放市場空間:國家衛(wèi)健委《公立醫(yī)院章程范本》明確要求后勤服務(wù)規(guī)范化、智慧化,沈陽作為公立醫(yī)院改革試點(diǎn)城市,正加速推進(jìn)后勤社會(huì)化進(jìn)程。例如,2024年沈陽市公立醫(yī)院改革與高質(zhì)量發(fā)展示范項(xiàng)目中,數(shù)字化設(shè)備采購與物業(yè)運(yùn)維服務(wù)同步推進(jìn),顯示政策對“醫(yī)+物”協(xié)同發(fā)展的支持。此外,國家推動(dòng)的“物業(yè)服務(wù)+生活服務(wù)”模式,為物企拓展護(hù)工培訓(xùn)、餐飲提供等增值服務(wù)提供了政策依據(jù)。
智慧物業(yè)開啟效率革命:盛京醫(yī)院已率先應(yīng)用BIM技術(shù)構(gòu)建后勤可視化智慧運(yùn)維平臺(tái),實(shí)現(xiàn)設(shè)備故障精準(zhǔn)定位、人員調(diào)度優(yōu)化、能源消耗監(jiān)控等功能。這種技術(shù)應(yīng)用不僅提升了管理效率,還降低了30%的運(yùn)維成本。在政策鼓勵(lì)下,沈陽其他醫(yī)院也在加速智能化改造,如沈陽市骨科醫(yī)院2023年招標(biāo)中明確要求投標(biāo)人具備信息化管理能力??梢灶A(yù)見,智慧物業(yè)將成為未來競爭的核心賽道。
03
未來趨勢:專業(yè)化、集約化與增值服務(wù)拓展
服務(wù)內(nèi)容向縱深延伸:醫(yī)院物業(yè)正從基礎(chǔ)“四保”(保潔、保安、保修、保綠)向醫(yī)療輔助服務(wù)升級。例如,愛瑪客聚焦醫(yī)院團(tuán)餐業(yè)務(wù),醫(yī)管家開發(fā)醫(yī)療設(shè)備預(yù)防性維護(hù)服務(wù),這些增值服務(wù)毛利率可達(dá)20%以上,顯著高于基礎(chǔ)服務(wù)。沈陽市場已出現(xiàn)類似趨勢,如盛京醫(yī)院項(xiàng)目中包含中央運(yùn)送、輔助醫(yī)療服務(wù)、患者生活護(hù)理、打字員服務(wù)等細(xì)分模塊招標(biāo)。
集約化管理降低運(yùn)營成本:醫(yī)院物業(yè)普遍面臨毛利率偏低的困境,集約化管理成為破局關(guān)鍵。例如,某本地物業(yè)通過整合區(qū)域資源,將醫(yī)院、學(xué)校、政府項(xiàng)目的設(shè)備運(yùn)維團(tuán)隊(duì)共享,降低了15%的人力成本。未來,跨業(yè)態(tài)資源整合將成為主流模式。
ESG理念重塑服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):綠色物業(yè)、低碳運(yùn)維正成為招標(biāo)加分項(xiàng)。沈陽市場未來可能跟進(jìn)類似多體系的要求。物企需在清潔劑使用、能耗管理、垃圾分類等方面提升合規(guī)性,以適應(yīng)政策導(dǎo)向。
未來趨勢
勢不可擋的企業(yè)轉(zhuǎn)型
NOTE
沈陽醫(yī)院物業(yè)市場正經(jīng)歷從 “粗放管理” 向 “精細(xì)運(yùn)營” 的轉(zhuǎn)型,1.37 億元招標(biāo)項(xiàng)目僅是行業(yè)變革的縮影。在政策驅(qū)動(dòng)、技術(shù)賦能和專業(yè)化需求的多重作用下,市場將呈現(xiàn) ”頭部企業(yè)主導(dǎo)高端市場、本地企業(yè)深耕基礎(chǔ)服務(wù)、智慧化與增值服務(wù)重塑盈利模式” 的格局。對于物企而言,提升專業(yè)資質(zhì)、布局智慧化解決方案、拓展醫(yī)療輔助服務(wù),將成為在沈陽乃至東北地區(qū)醫(yī)院物業(yè)市場突圍的關(guān)鍵。未來,隨著醫(yī)療資源擴(kuò)容和后勤社會(huì)化深化,這一市場仍將保持10% 以上的年增長率,持續(xù)釋放發(fā)展紅利。
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