各經(jīng)營者和相關(guān)單位:
為加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格管理,規(guī)范殯葬服務(wù)收費(fèi)行為,切實(shí)維護(hù)廣大群眾合法權(quán)益,現(xiàn)對(duì)全旗殯葬服務(wù)經(jīng)營者和相關(guān)單位提醒告誡如下:
一、嚴(yán)格落實(shí)主體責(zé)任。各殯葬服務(wù)經(jīng)營主體要嚴(yán)格遵守《中華人民共和國價(jià)格法》《明碼標(biāo)價(jià)和禁止價(jià)格欺詐規(guī)定》《殯葬管理?xiàng)l例》等法律法規(guī),嚴(yán)格規(guī)范服務(wù)和收費(fèi)行為,加強(qiáng)價(jià)格自律,規(guī)范價(jià)格行為,依法誠實(shí)守信經(jīng)營,主動(dòng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任。
二、嚴(yán)格執(zhí)行明碼標(biāo)價(jià)規(guī)定。銷售公墓、殯葬用品時(shí),要在經(jīng)營場(chǎng)所以顯著方式進(jìn)行明碼標(biāo)價(jià),明確標(biāo)示價(jià)格所對(duì)應(yīng)的商品。提供殯葬服務(wù)時(shí),要公示殯葬服務(wù)收費(fèi)項(xiàng)目、收費(fèi)范圍、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)費(fèi)單位、收費(fèi)依據(jù)、減免政策和投訴舉報(bào)電話等信息,并將殯葬基本服務(wù)和延伸服務(wù)內(nèi)容及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)予以明顯區(qū)分。
三、嚴(yán)格執(zhí)行政府定價(jià)和政府指導(dǎo)價(jià)。銷售公益性墓穴(墓位)、提供遺體接運(yùn)、存放、火化、骨灰寄存等基本服務(wù),不得有超標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi),不得擅自設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目,不得采取分解項(xiàng)目、重復(fù)收費(fèi)、擴(kuò)大范圍收費(fèi)等形式變相提高收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn),強(qiáng)制或者變相強(qiáng)制服務(wù)并收費(fèi),不按規(guī)定提供服務(wù)而收取費(fèi)用等違法違規(guī)行為。
四、合理制定殯葬延伸服務(wù)及殯葬用品價(jià)格。要遵循公平、合法、誠實(shí)信用的原則,合理制定市場(chǎng)調(diào)節(jié)價(jià)范圍的殯葬用品和殯葬服務(wù)價(jià)格。銷售殯葬用品及提供延伸服務(wù),不得實(shí)施價(jià)格欺詐、串通漲價(jià)、哄抬價(jià)格等價(jià)格違法行為。不得以任何形式捆綁、分拆、搭售、強(qiáng)制銷售商品或提供服務(wù)。
廣大居民群眾如發(fā)現(xiàn)殯葬服務(wù)價(jià)格違法行為,可以通過12345、12315平臺(tái)熱線向市場(chǎng)監(jiān)管部門投訴舉報(bào),達(dá)拉特旗市場(chǎng)監(jiān)管部門將持續(xù)加強(qiáng)殯葬服務(wù)價(jià)格行為的監(jiān)督檢查,密切關(guān)注處理殯葬服務(wù)行業(yè)收費(fèi)投訴舉報(bào),依法嚴(yán)肅查處價(jià)格違法行為,切實(shí)維護(hù)群眾及服務(wù)單位合法權(quán)益。
達(dá)拉特旗市場(chǎng)監(jiān)督管理局
2025年8月29日
簽發(fā):李 琴
審核:杜虹宇
編輯:李佳樂
撰稿:消費(fèi)股
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