與破局者共奮進(jìn) 為創(chuàng)業(yè)者賦心力。
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領(lǐng)域 | 酒店業(yè)
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近日,東呈集團(tuán)創(chuàng)始人、CEO程新華新作《穿越周期的力量》自8月8日在第十九屆中國(guó)品牌節(jié)首發(fā)以來(lái),迅速在圖書(shū)市場(chǎng)嶄露頭角,一舉登上了京東管理類新書(shū)熱賣榜和管理類圖書(shū)銷量榜的月度雙冠軍,成為創(chuàng)業(yè)者和企業(yè)人穿越周期的答案之書(shū)。
《穿越周期的力量》一經(jīng)推出即受到讀者熱捧,正是由于本書(shū)深刻回應(yīng)了“穿越周期”這一時(shí)代命題:在經(jīng)濟(jì)形勢(shì)不斷變化、行業(yè)格局快速變化的當(dāng)下,如何在市場(chǎng)周期的更迭中實(shí)現(xiàn)穩(wěn)健發(fā)展,是所有企業(yè)必須直面的挑戰(zhàn)。
而程新華在書(shū)中凝煉的個(gè)人思考與東呈經(jīng)驗(yàn),為酒店行業(yè)內(nèi)外的管理者與創(chuàng)業(yè)者提供了重要啟發(fā)。
對(duì)于企業(yè)而言,本書(shū)也是東呈員工在復(fù)雜環(huán)境中堅(jiān)守方向的路標(biāo),讓團(tuán)隊(duì)在周期波動(dòng)中始終錨定初心、凝聚共識(shí),也為各行業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供了可借鑒的實(shí)戰(zhàn)指南,助其找到適配自身的破局思路。
或許每個(gè)人都應(yīng)該靜下來(lái)讀一讀這本書(shū),問(wèn)問(wèn)本心,何處是我前行的方向。
對(duì)廣大管理者而言,《穿越周期的力量》是程新華基于東呈18年實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn),從發(fā)展引擎、伙伴關(guān)系、市場(chǎng)策略三大核心維度,提煉出的可落地、能復(fù)用的策略方向,為企業(yè)應(yīng)對(duì)行業(yè)波動(dòng)、實(shí)現(xiàn)長(zhǎng)效發(fā)展提供了清晰指引。
程新華將科技視為企業(yè)發(fā)展的第一驅(qū)動(dòng)力——他帶領(lǐng)東呈搭建100多個(gè)軟件系統(tǒng)、成立數(shù)字化中心,通過(guò)“三數(shù)戰(zhàn)略”打通數(shù)據(jù)壁壘,讓數(shù)據(jù)真正驅(qū)動(dòng)決策;還推動(dòng)AI技術(shù)全方位滲透業(yè)務(wù),從服務(wù)端的智能助手到企業(yè)端的AI問(wèn)數(shù)、數(shù)字人。
生態(tài)發(fā)展方面,程新華打破傳統(tǒng)合作思維,推動(dòng)?xùn)|呈與加盟商的關(guān)系不斷進(jìn)化,從早期模糊的甲乙方、客戶定位,到明確為利益合作關(guān)系,最終升級(jí)為事業(yè)合伙人,并通過(guò)東呈基本法將加盟商列為價(jià)值創(chuàng)造三大核心元素之一。
同時(shí),通過(guò)榮譽(yù)認(rèn)可、歸屬構(gòu)建與長(zhǎng)遠(yuǎn)利益分享機(jī)制,讓加盟商從外部人轉(zhuǎn)變?yōu)樽约喝?,以志同道合為前提形成共生生態(tài),既解決了合作中的權(quán)責(zé)模糊問(wèn)題,也為企業(yè)匯聚了關(guān)鍵資源,為規(guī)模化發(fā)展奠定基礎(chǔ)。
市場(chǎng)方面,東呈精準(zhǔn)把握當(dāng)下年輕化與高性價(jià)比兩大消費(fèi)趨勢(shì),錨定了貼合消費(fèi)需求與行業(yè)周期的發(fā)展方向。
面對(duì)Z世代成為消費(fèi)主力的現(xiàn)狀,程新華提出All in Young戰(zhàn)略,以青貓IP為紐帶,從品牌名稱、App形象到線下場(chǎng)景全面貼近年輕群體。
而對(duì)于行業(yè)周期波動(dòng),他把握住高性價(jià)比這一穿越周期的金線,通過(guò)供應(yīng)鏈整合與裝配化營(yíng)建縮短工期、降低成本,用精益運(yùn)營(yíng)提升服務(wù)體驗(yàn),既滿足消費(fèi)者對(duì)品質(zhì)與價(jià)格的雙重需求,也為投資者帶來(lái)穩(wěn)定回報(bào),實(shí)現(xiàn)消費(fèi)端與投資端的雙贏。
東呈這些富有成效的實(shí)踐為不同行業(yè)管理者提供了可參考的行動(dòng)邏輯,唯有夯實(shí)核心能力、構(gòu)建共贏生態(tài)、抓住市場(chǎng)趨勢(shì),企業(yè)才能在不確定性中站穩(wěn)腳跟,實(shí)現(xiàn)持續(xù)發(fā)展。
02
對(duì)廣大創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō),《穿越周期的力量》打破了傳統(tǒng)企業(yè)管理書(shū)籍的說(shuō)教腔調(diào),沒(méi)有居高臨下,而是像一位老朋友,把18年的創(chuàng)業(yè)經(jīng)驗(yàn)娓娓道來(lái),拆解成可借鑒的實(shí)操方法論。
市場(chǎng)環(huán)境更迭加速、競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的當(dāng)下,不少創(chuàng)業(yè)者陷入迷惘與焦慮當(dāng)中。
對(duì)此,程新華頗有體會(huì),他既是一位在創(chuàng)業(yè)浪潮中拼搏多年的實(shí)干家,又目睹了眾多創(chuàng)業(yè)者在困境中尋找出路。
因此,他決定將自己多年創(chuàng)業(yè)的實(shí)踐經(jīng)歷與深度思考梳理成文,也讓這本書(shū)從誕生起便承載著對(duì)創(chuàng)業(yè)者的關(guān)懷與期望。
書(shū)中不僅記錄了東呈18年來(lái)沉淀的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),還專門(mén)開(kāi)辟“與年輕創(chuàng)業(yè)者分享的一些話”一章,精準(zhǔn)回應(yīng)了創(chuàng)業(yè)者的困惑。
就酒店行業(yè)而言,書(shū)中提出以“聚焦×效率×文化”為核心的弓弩模型,為酒店業(yè)創(chuàng)業(yè)者提供更貼近行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力模型。
東呈正是聚焦大眾市場(chǎng),在平臺(tái)化、數(shù)字化、裝配化三大方面拉滿效率,并重視東呈基本法等企業(yè)文化的培植,為穿越周期這一持久戰(zhàn)組裝了可靠的弓弩。
就創(chuàng)業(yè)創(chuàng)新的大話題而言,程新華為年輕的創(chuàng)業(yè)者總結(jié)了四類經(jīng)驗(yàn)——自信、跨界、熱愛(ài)、聚焦,既直指創(chuàng)新路上的核心要點(diǎn),也為年輕人避開(kāi)創(chuàng)新誤區(qū)、找準(zhǔn)發(fā)力方向提供了清晰指引。
不僅如此,程新華還從創(chuàng)業(yè)特質(zhì)、行動(dòng)準(zhǔn)則到能力提升等環(huán)節(jié),為不同領(lǐng)域、不同階段的創(chuàng)業(yè)者提供了清晰指引。
面對(duì)充滿不確定性的創(chuàng)業(yè)路,如何找到突破口是每個(gè)創(chuàng)業(yè)者繞不開(kāi)的難題。
程新華給出的答案是,創(chuàng)業(yè)者帶著“毛邊感”的靈動(dòng)特質(zhì),包容不完美、接納變化與未知,才能始終保持對(duì)新事物的敏感度,為創(chuàng)新活力留足生長(zhǎng)空間。
在行動(dòng)層面,創(chuàng)業(yè)者又該如何穩(wěn)步推進(jìn)?
程新華在書(shū)中給出了三個(gè)關(guān)鍵方向。
首先要想透為什么做,明確創(chuàng)業(yè)的價(jià)值所在與理想追求,奠定精神根基。
其次要聚焦核心事項(xiàng),把有限的資源集中在擅長(zhǎng)的領(lǐng)域,才能取得扎實(shí)的成果。
最后要秉持長(zhǎng)期主義,拒絕短期功利心態(tài),一步一個(gè)腳印筑牢事業(yè)基礎(chǔ)。
當(dāng)創(chuàng)業(yè)從個(gè)人探索走向團(tuán)隊(duì)協(xié)作,如何提升領(lǐng)導(dǎo)力、帶好團(tuán)隊(duì),又成了新的課題。
對(duì)此,程新華的思考同樣具啟發(fā)意義,要有能凝聚團(tuán)隊(duì)的遠(yuǎn)大理想,讓追隨者看到方向與希望;要真心關(guān)愛(ài)員工,既關(guān)注他們的工作成長(zhǎng),也顧及情感需求;要堅(jiān)守公平公正的原則,讓團(tuán)隊(duì)在相互信任的氛圍中協(xié)作。
此外,領(lǐng)導(dǎo)力的修煉還需平衡彎腰苦干與抬頭看路,扎根一線,才能找準(zhǔn)方向,讓團(tuán)隊(duì)走得更穩(wěn)、更遠(yuǎn)。
03
對(duì)于東呈集團(tuán)來(lái)說(shuō),《穿越周期的力量》是新周期下統(tǒng)一思想、堅(jiān)定信念、錨定方向的精神指南針。
程新華在書(shū)中系統(tǒng)梳理東呈的發(fā)展脈絡(luò),既回望來(lái)路沉淀的精神內(nèi)核,也明確當(dāng)下與未來(lái)的行動(dòng)準(zhǔn)則,讓數(shù)萬(wàn)東呈人的力量得以凝聚,為企業(yè)行穩(wěn)致遠(yuǎn)筑牢思想根基。
程新華寫(xiě)道,回望創(chuàng)業(yè)初期,東呈從廣西起步,在一路發(fā)展中孕育出大明山精神。
它兼具志存高遠(yuǎn)的奮斗精神與舍我其誰(shuí)的亮劍精神,支撐東呈以草根團(tuán)隊(duì)起步,懷揣初心成長(zhǎng)為中國(guó)前五酒店集團(tuán)。
對(duì)東呈而言,大明山精神不僅是過(guò)往成功的見(jiàn)證,更是未來(lái)面對(duì)不確定性時(shí)的精神旗幟。
東呈基本法則是集團(tuán)的同心路標(biāo),它作為酒店行業(yè)的首部?jī)?nèi)部條例,凝聚全體東呈人智慧,如企業(yè)憲法一般明確東呈人的行為規(guī)范。
無(wú)論是疫情期間為一線員工提供保障、傳遞人文關(guān)懷,還是為策略轉(zhuǎn)型提供方法論,它始終為東呈錨定方向,是集團(tuán)下一個(gè)18年穩(wěn)健發(fā)展的根骨保障。
在行動(dòng)準(zhǔn)則層面,書(shū)中也清晰傳遞出東呈集團(tuán)的核心邏輯。
一方面,到一線去是做好酒店服務(wù)業(yè)的出路。2022年,東呈將總部定位為引領(lǐng)、賦能、監(jiān)督以服務(wù)一線,2024年則啟動(dòng)組織變革,要求高管撲到一線去,通過(guò)減少層級(jí)損耗,實(shí)現(xiàn)對(duì)市場(chǎng)的敏銳洞察與高效決策。
另一方面,東呈倡導(dǎo)創(chuàng)新與擔(dān)當(dāng)并行,以“好奇未必害死貓”鼓勵(lì)員工突破自我、敢闖敢試,以大明山精神中蘊(yùn)含的擔(dān)當(dāng)意識(shí),要求干部與員工在競(jìng)爭(zhēng)中胸懷高遠(yuǎn)、主動(dòng)作為。
這些從實(shí)踐中沉淀的精神內(nèi)核、制度保障與行動(dòng)指南,共同構(gòu)成了東呈向內(nèi)凝聚的核心力量。
《穿越周期的力量》一書(shū)中對(duì)它們的系統(tǒng)呈現(xiàn),不僅讓東呈人明晰從哪里來(lái)、到哪里去,更讓這份力量成為東呈穿越行業(yè)周期、邁向世界一流酒店集團(tuán)目標(biāo)的堅(jiān)實(shí)支撐。
雖然市場(chǎng)上不乏大量經(jīng)營(yíng)管理學(xué)著作,但世界五百?gòu)?qiáng)的管理經(jīng)驗(yàn)并不一定適用于今天的中國(guó)。
《穿越周期的力量》呈現(xiàn)給大眾的恰恰是中國(guó)步入二十一世紀(jì),從高速發(fā)展向高質(zhì)量發(fā)展這一轉(zhuǎn)型進(jìn)程中的中國(guó)民營(yíng)企業(yè)創(chuàng)業(yè)發(fā)展樣本,一步步發(fā)展的回望,一個(gè)個(gè)真誠(chéng)的經(jīng)驗(yàn)傳承,串起了這部當(dāng)世管理學(xué)暢銷書(shū)的深邃智慧,為當(dāng)下中國(guó)年輕創(chuàng)業(yè)者提供了寶貴的參考。
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