近日，洪雅縣公安局柳江派出所迅速啟動(dòng)電詐資金緊急止付機(jī)制，成功為一名遭遇“假冒客服”詐騙的群眾攔截被騙資金4萬元，并順利返還受害人，有力守護(hù)了人民群眾的“錢袋子”。

事情回溯到8月26日案發(fā)當(dāng)天，群眾陳某神色慌張地趕到洪雅縣公安局柳江派出所報(bào)警求助：自己的手機(jī)疑似被他人遠(yuǎn)程控制，無法操作，擔(dān)心賬戶資金安全。值班副所長徐虎意識(shí)到情況緊急，極有可能是正在進(jìn)行的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙。事關(guān)重大，為避免陳某遭受財(cái)產(chǎn)損失，徐虎一邊將潛在的危險(xiǎn)告知陳某，一邊迅速協(xié)助陳某將手機(jī)卡取出，中斷了手機(jī)與外部的異常連接，手機(jī)隨即恢復(fù)正常。經(jīng)初步核查，陳某銀行卡內(nèi)尚有15萬余元未被轉(zhuǎn)出，徐虎的果斷處置為事主避免了更大損失。

然而，令人揪心的是，陳某神色慌張地透露，自己不僅輕信了對方，甚至已將銀行卡信息和密碼和盤托出。經(jīng)民警進(jìn)一步查詢，發(fā)現(xiàn)其賬戶內(nèi)已有3.8萬元資金剛剛被轉(zhuǎn)出。時(shí)間容不得半點(diǎn)浪費(fèi)！民警立即依照電詐案件辦案規(guī)程，第一時(shí)間將涉案賬戶信息上報(bào)，并協(xié)同縣局反詐中心緊急啟動(dòng)止付凍結(jié)程序。由于反應(yīng)迅速，第一時(shí)間將涉案銀行卡內(nèi)的3.8萬元全部凍結(jié)，截留在了詐騙鏈條的一級賬戶內(nèi)。

經(jīng)深入調(diào)查，受害人陳某遭遇的是典型的“冒充客服”類詐騙。案發(fā)當(dāng)日，他在家中接到自稱“抖音客服”的詐騙電話，對方以“幫助其取消誤辦的會(huì)員業(yè)務(wù)，否則將每月扣費(fèi)”為由，誘導(dǎo)陳某按照其指示操作手機(jī)。陳某在不知情的情況下，被詐騙分子通過“屏幕共享”遠(yuǎn)程控制手機(jī)，導(dǎo)致屏幕黑屏，隨后銀行卡內(nèi)的3.8萬元被詐騙分子轉(zhuǎn)走。

資金雖已止付，但工作遠(yuǎn)未結(jié)束。為徹底追回群眾損失，辦案民警對資金流向進(jìn)行了深度溯源分析，成功鎖定接收該筆資金的一級銀行卡卡主信息。民警立即跨省聯(lián)系上該卡主，經(jīng)耐心溝通和法律宣講，卡主積極配合調(diào)查，解釋該筆款項(xiàng)是系其近期外出旅游結(jié)余的外幣兌換所得，并承諾在核實(shí)情況后愿主動(dòng)退還。9月10日，該卡主如約從外地趕至柳江派出所，在民警的見證下，將賬戶內(nèi)收到的3.8萬元涉案資金全額退還。

“真是太感謝你們了！要不是你們警察動(dòng)作快，我這辛苦攢下的錢可就全沒了！”從民警手中接過失而復(fù)得的3.8萬元現(xiàn)金，陳某激動(dòng)不已，對公安機(jī)關(guān)高效負(fù)責(zé)的工作作風(fēng)連聲道謝。

洪雅公安溫馨提示：接到“客服”電話，一定要提高警惕，不要輕易轉(zhuǎn)款。如有疑問，請直接撥打官方客服電話進(jìn)行核實(shí)。一定不要透露個(gè)人信息，如對方要求添加私人社交賬號或進(jìn)行屏幕共享等操作，要果斷拒絕！如不慎被騙或遇可疑情形，請注意保護(hù)證據(jù)，立即撥打110報(bào)警或撥打96110咨詢。