采訪 / 崔大寶
來源 / 節(jié)點財經(jīng)
當“帶著娃上山下?!背蔀橐环N新風尚,家長們在為孩子選擇裝備時,也面臨著一個共同的難題:如何找到一雙真正適合的童鞋?長期以來,國內市場上的童鞋產(chǎn)品大多是成人鞋的“迷你版”,無法滿足兒童足部發(fā)育和運動場景的專業(yè)需求。
正是在這一背景下,成立于2011年的泰蘭尼斯脫穎而出,成為破局者。作為面向0~16歲兒童細分需求的專業(yè)高品質全系列童鞋,泰蘭尼斯解決了尺碼混亂、功能缺失、缺乏專業(yè)分階的痛點。
“不僅要保證穿著的舒適度,更要在設計上做到精致,填補市場空缺?!碧┨m尼斯創(chuàng)始人丁飛表示。
泰蘭尼斯創(chuàng)始人丁飛
抓住市場痛點,只是泰蘭尼斯的立足之本,彼時,中國童鞋市場競爭激烈,尤其是以阿迪、耐克、安踏、361°為首的頭部品牌占據(jù)極強的品牌心智,身為后來者的泰蘭尼斯如何突圍是丁飛的首要課題。
根據(jù)定位理論,品牌可以通過差異化策略,在消費者心智中確立獨特地位,才能脫穎而出。彼時大品牌都在強調“舒適、護足、透氣”等特點,丁飛在分眾傳媒創(chuàng)始人江南春的建議下用“穩(wěn)”字強化品牌心智,于2023年推出學步鞋"穩(wěn)穩(wěn)鞋",不到一年單品GMV破億。今年,泰蘭尼斯又推出穩(wěn)跑鞋,真正解決全場景的運動需求。據(jù)官方數(shù)據(jù),“穩(wěn)跑鞋”發(fā)售至今每周銷量提升50%,甚至帶動了親子款銷量。
如果說“穩(wěn)”是品牌定位策略,那么泰蘭尼斯的產(chǎn)品力,則對品牌定位形成有力支撐。
對于供應鏈,泰蘭尼斯優(yōu)先合作全球頂尖資源,為了做好“穩(wěn)跑鞋”,泰蘭尼斯聯(lián)合美國加州2AM公司共同研發(fā),據(jù)了解,泰蘭尼斯常年研發(fā)費用高于廣告投入,每1元廣告投入對應1.2元研發(fā)投入,妥妥產(chǎn)品驅動型企業(yè)。
除了強有力的標簽符號,泰蘭尼斯的可貴之處還有過去十多年來,在營銷和渠道上,它走了一條與大多消費品牌與眾不同的路線。
在泰蘭尼斯2011年剛成立之時,正是抓住電商紅利的好時機,丁飛認為,童鞋尺碼復雜,家長們給小孩親自試穿才會買,跟風到線上,不利于品牌發(fā)展,就這樣泰蘭尼斯堅持以店養(yǎng)店,度過起步期。2019年,泰蘭尼斯線下門店超500家,終于實現(xiàn)盈利,又遇到了特殊時期,就在各大品牌選擇保守經(jīng)營時,泰蘭尼斯開始發(fā)力線上渠道,線上營收占比從初期的不足10%,提升至如今的40%。
疫情過后,消費力疲憊,卷流量、卷低價成為消費行業(yè)共識,泰蘭尼斯堅定不移推進高端化轉型。
首先,泰蘭尼斯堅持線上線下同價。在丁飛看來,線下門店承擔“體驗、服務、品牌教育”功能,讓消費者直觀感受產(chǎn)品;線上則滿足“便捷購買、異地下單”需求,兩者結合形成消費閉環(huán)。堅持不打折、價格統(tǒng)一的策略,避免因線上低價傾銷拉低品牌調性,同時向市場傳遞“產(chǎn)品價值而非價格戰(zhàn)”的核心競爭力。
此外,在行業(yè)追求精準定向的趨勢下,丁飛毅然決然押注戶外投放,他認為,戶外廣告覆蓋的無孩人群,未來可能成為目標客群,這能長期為品牌蓄水,而即便覆蓋人群中僅5%為直接客群,仍能通過圈層效應,擴大品牌影響力。
憑借營銷、渠道與品牌力的加持,泰蘭尼斯成為當下消費品領域少有的兼具產(chǎn)品力與品牌力的國潮代表。2023年之前,品牌每年的增幅都在50%到70%;2024年全年,泰蘭尼斯年銷量超過了600萬雙,全年營業(yè)收入突破了30億,同比增長在50%以上。
縱覽泰蘭尼斯的品牌成長史,你會發(fā)現(xiàn),泰蘭尼斯一直在做難而正確的事,那么具體細節(jié)又是如何?未來又將走向何方?帶著疑問,《節(jié)點財經(jīng)》專訪了丁飛。
以下是節(jié)點財經(jīng)創(chuàng)始人崔大寶對話泰蘭尼斯創(chuàng)始人丁飛的內容如下:
01 童鞋大王是如何煉成的?
崔大寶:泰蘭尼斯從深耕線下到發(fā)力線上,期間經(jīng)歷疫情,業(yè)績反而逆勢上漲,短短幾年成為中國童鞋品類代表,如今又要邁向全球化,這些結果背后,泰蘭尼斯最大的支撐力是什么?
丁飛:是 “想活著” 的信念。2013年到2019年,互聯(lián)網(wǎng)風口兇猛,可童鞋沒法蹭電商紅利,我們只能開線下店,百貨公司賬期過長,最開始開10家店能關6家。
2019年,門店數(shù)量超過500家,這時候疫情來了,線下店瞬間從 “希望” 變成拖累。我們果斷轉型O2O——線上線下同價,新款同步上架。在天貓,泰蘭尼斯轉化率很高,客單價遠高行業(yè)平均,我們業(yè)績每年都翻倍。在線下,因為學步鞋是剛需 ,我們門店只需要6個月,業(yè)績能達到之前門店12個月的 1.5 倍。
疫情后,消費降級,我們推進高端化轉型,推出 “穩(wěn)穩(wěn)鞋”、“穩(wěn)跑鞋” 。身邊人都說這個行業(yè)太難做了,可我們覺得,越是難的時候,越要做逆行者。
崔大寶:從0起步發(fā)展至今,有哪些關鍵決策?
丁飛:關鍵決策有四個:2013年轉型做泰蘭尼斯品牌,聚焦0-16歲全品類,為長期發(fā)展奠基;
堅持線下自營,不輕易放代理 —— 哪怕養(yǎng)店周期長,也保住產(chǎn)品品質和服務體驗,筑牢線下壁壘;
轉型 O2O,線上線下價格一致 —— 口罩期間靠線上高轉化(客單價 300-500 元)承接需求,業(yè)績翻倍;
與分眾傳媒合作做大眾共識 —— 不依賴短期流量,通過飽和式傳播建立品牌認知,跳出 “流量依賴” 陷阱。
崔大寶:做決策時有什么技巧嗎?
丁飛:我們沒什么高明技巧,就是在高壓下抓住商業(yè)底層邏輯:做好產(chǎn)品、建好渠道、穩(wěn)住供應鏈?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)常追 “快錢”,但靠運氣賺的錢終會靠實力虧回去;我們干了13年 “難事兒”,練出抗風險能力,如今渠道、品牌、團隊都穩(wěn)了,才真正 “抗打”。
崔大寶:現(xiàn)在整體規(guī)模和線上線下占比如何?
丁飛:當前規(guī)模約36億元,線上線下占比4:6,線下仍是主力。2019年才轉型O2O,線上增速快,明年大概率與線下接近1:1。
崔大寶:未來如何平衡線上線下增長?
丁飛:要 “適應” 渠道變化。線下更碎片化(社區(qū)店、便利店遍布),我們靠 “網(wǎng)點數(shù)量” 破局——1000多家門店覆蓋高端商場到四五線城市;線上渠道相對中心化,品牌聚焦天貓等核心平臺做好轉化即可。兩者并非對立,線下的社交、體驗屬性,比如孩子試鞋、家長逛店隨機購買的場景,線上永遠替代不了。
02 靠買流量成就不了真品牌
崔大寶:很多品牌靠私域運營拉動復購,泰蘭尼斯并不是,你們復購率高的原因是什么?
丁飛:私域對童鞋是 “偽命題”。私域適合低單價商品,靠高頻曝光促成交;但童鞋客單價不低,真正的品牌需與客戶保持 “合理距離”,像 LV、香奈兒從不用私域發(fā)紅包拉復購。
我們復購核心是 “產(chǎn)品 + 生命周期”:一是覆蓋 0-16 歲全品類,客戶從孩子第一雙學步鞋建立連接,生命周期長達十幾年;二是產(chǎn)品有不可替代性,比如穩(wěn)穩(wěn)鞋解決學步摔跤痛點,穩(wěn)跑鞋保護膝蓋,精準擊中需求。再加校園兒童 “攀比效應”,復購和推薦自然多。
此外,我們也傳遞情緒價值:簽約專業(yè)的國家隊運動員,強化 “靠譜” 形象:超級品牌日搞大動作(請明星、做長視頻),單日業(yè)績突破6000 萬,不為短期沖量,只為讓客戶感知 “泰蘭尼斯有分量”,長期信任。
崔大寶:現(xiàn)在中國童鞋品牌發(fā)展環(huán)境如何?
丁飛:互聯(lián)網(wǎng)流量紅利消退,難崛起真品牌。杭州創(chuàng)業(yè)圈有個共識:創(chuàng)始人張口閉口全是流量,這個品牌大概率不長久。因為流量是平臺規(guī)則不健全時的 “漏洞”—— 看似能快速變現(xiàn),可一旦平臺算法變了,或者流量成本上漲了,品牌就沒了根基。品牌想要長遠,核心得是品牌價值,而品牌價值的本質是 “大眾共識”。
崔大寶:這么說不怕得罪人?
丁飛:事實就是這樣,線下渠道同質化嚴重,10家購物中心9家業(yè)態(tài)相似,童鞋是邊緣化品類,找好代理商都難,品牌崛起路徑窄,所以我們必須自強,自強則萬強。
崔大寶:你們既做精細化的私域運營(曾創(chuàng)下銷售額3年暴增50倍的紀錄),也投入巨資與分眾傳媒合作進行廣泛引爆。你如何看待流量紅利與品牌建設之間的關系?在預算分配上遵循什么原則?
丁飛:有人可能會質疑:分眾覆蓋人群中,童鞋目標客戶只占5%,投放到底值不值?
一場消費決策里,不只有購買者、決策者,還有參與者、旁觀者,這些人共同構成了品牌生態(tài)圈?,F(xiàn)在還沒結婚的小姑娘,明年說不定就成了媽媽,今天她知道了泰蘭尼斯,明天買童鞋就可能先想到我們。精準投放的目的是短期轉化,大眾共識是為了長線蓄水??偠⒅?ROI 精準投放,客戶池只會越來越小,永遠打不透大眾心智。
當年決定跟分眾深度合作,我賭的是公司未來三年的價值,目的是解決 “大眾共識” 。比如我們最早叫 “穩(wěn)步鞋”,江南春建議改成 “穩(wěn)穩(wěn)鞋”—— 一個字的改動,一下戳中家長 “盼孩子走路穩(wěn)” 的痛點,好在我們當年這把賭對了?,F(xiàn)在提起童鞋,很多人心里的第一優(yōu)選就是泰蘭尼斯,這就是 “心智占領”。
崔大寶:“穩(wěn)跑鞋”采用了Vibram黃金大底、T700航天級碳板等頂級配置,定價甚至比耐克還高。在開發(fā)過程中,是否有過對高成本和高定價的擔憂?如何說服團隊和市場為童鞋的“頂級配置”買單?
丁飛:童鞋賽道不打折是唯一生存辦法。過去我們1000家線下店養(yǎng)了十幾年,凈利潤其實不高,賣便宜了連成本都覆蓋不了。女鞋5-6個尺碼售罄率70%-80%,童鞋26個尺碼售罄率更低,再加庫存、導購成本高,低價死路一條。
當年團隊反對品牌高端化策略,特別是跟著我十幾年的副總,但我明白童鞋終端零售,不打折是唯一出路?,F(xiàn)在靠產(chǎn)品力獲認可,復購率高,加規(guī)模效應撐了下來。而且我們每投1塊錢廣告,研發(fā)至少投1.2塊,產(chǎn)品才是根本,不能為打折犧牲品質。堅持做好產(chǎn)品,把好產(chǎn)品堅持做好,最終消費者一定是為產(chǎn)品買單,
03 真科技成就好童鞋
崔大寶:泰蘭尼斯率先定義了“穩(wěn)穩(wěn)鞋”和“穩(wěn)跑鞋”等品類。在你看來,一雙“好”的童鞋應該具備哪些標準?泰蘭尼斯是如何將這些標準轉化為產(chǎn)品語言的?
丁飛:好跑鞋得有頂尖科技支撐。我們穩(wěn)跑鞋按 “太空 / 軍用科技轉民用 + 仿生學” 標準做。戶外鞋應對珠峰、極地等極限場景,技術源自軍用和太空,我們把它轉用到城市路跑,像SUV結合跑車與越野車優(yōu)勢。
用料上,用GORE-TEX(透氣防水)、意大利Vibram橡膠鞋底(極地到赤道硬度波動≤5℃)、太空級T700碳纖維做半掌碳板,配合巴斯夫永不變形鞋墊,按汽車底盤原理設計雙層結構,跑起來只上下位移,不晃膝蓋。
細節(jié)上,鞋底一碼8套模具拼合,后跟圓弧形防扭腳,鞋頭加寬18%用雙層橋梁皮防夾腳;連運動力學專家問的 “開洞原因”“外腰高低”,我們都提前考慮(開洞貼合肌腱助彎折,外腰低內腰高防腳內撇拉傷)??噹гO計卡緊鞋面,孩子沖刺不頂腳趾、不磨泡,我一個月穿它跑400公里,戰(zhàn)損版還像新的。
崔大寶:做高成本產(chǎn)品,團隊有顧慮嗎?如何讓消費者接受定價?
丁飛:團隊初期有顧慮,單報廢模具就幾千套,花了幾千萬。但我們干成不少 “難事兒”:超級品牌日7天活動的業(yè)績目標4天完成,簽下奧運冠軍許昕,30天內做完60分鐘長視頻、15 秒短視頻等物料。每次打贏硬仗,團隊更信任我的判斷,就像任正非說的,方向對六七成、組織有活力,就值得All in。
定價上,消費者接受度比預想高,核心是產(chǎn)品真解決痛點,家長怕孩子跑步摔跤、傷膝蓋,我們的鞋防滑穩(wěn)當,還能靠橋梁結構避免腳歪導致的高低肩;有人擔心碳板傷孩子,我們用半掌碳板保護足弓,打破 “碳板有害” 誤區(qū):碳板只是材料,用對了就是防護工具。
崔大寶:泰蘭尼斯產(chǎn)品線很寬,定價覆蓋200-1200元 ,如何平衡高端科技與大眾需求?
丁飛:核心是 “上得去、下得來”,靠產(chǎn)品矩陣分層:
高端款(如 SKP、香港海港城門店)用頂尖科技(Vibram鞋底、T700 碳板),樹 “科技標桿”;中端款保留核心技術(半掌碳板、巴斯夫鞋墊),兼顧性能與性價比;下沉款適當降配(基礎防滑橡膠、簡易緩震),但不丟科技內核,適配四五線城市。就像寶馬分7系、5系、3系,比亞迪有百萬以上的仰望,也有十萬級車型,我們靠分層拉品牌調性,也靠下沉款走量保生存。
崔大寶:當初為什么砍掉代理,做0-16 歲全品類?團隊能理解嗎?
丁飛:早期做耐克、阿迪代理,開了十幾家店,但問題太多了。一個品牌只覆蓋一個品類(耐克做運動、卡通鞋做卡通),男童女童還分開,我一年飛訂貨會,訂的貨隔月就忘,店鋪得湊十幾個牌子才滿,太折騰。
商場客流本就少,童鞋還需要性別、年齡、場景適配,很難生存。唯一出路是做 0-16 歲全品類,自己把控產(chǎn)品。但團隊完全不理解,畢竟當時十幾家店年營收幾千萬,我說砍代理做自有品牌,他們覺得我瘋了??晌抑啦贿@么干永遠做不大,后來也證明這條路對了,現(xiàn)在產(chǎn)品從0到10都我盯,供應鏈也靠死磕。
崔大寶:全品類童鞋供應鏈有什么難點?
丁飛:0-16 歲要覆蓋26個尺碼,年1500個 SKU,一般團隊扛不住。做衣服有犀牛智造自動化,做鞋全靠手工,因為鞋面部件小、縫合難,鞋底開模具(一套一兩萬,一個碼一套),量少成本上天;一條制鞋線要200人,量不夠后半截工人沒活干,成本飆漲。
我們全球找頂尖資源,為做好穩(wěn)跑鞋,找美國加州2AM公司設計2年,一個鞋底8套模具、一碼一模,死磕細節(jié)。
04 從中國童鞋到世界童鞋
崔大寶:為什么走全球化路線?美國市場賣庫存還能賣高價,有人買嗎?
丁飛:全球化是無奈之舉。國內優(yōu)質消費品品牌少,我們靠差異化活下來,索性向外闖。我親自調查美國市場,發(fā)現(xiàn)當?shù)厝?200-300㎡全品類童鞋旗艦店,泰蘭尼斯產(chǎn)品與設計都具備稀缺性;美國市場一旦認可了產(chǎn)品,不管漲價多少都買,再加東南亞、中東、俄羅斯土豪去美國旅游,愛買差異化產(chǎn)品。價格還是國內兩倍,含稅88美金/雙,銷量也有保障。
崔大寶:還是產(chǎn)品能打。
丁飛:我認為是,在一個空白市場,做出好產(chǎn)品,就不會擔心銷量問題
崔大寶:未來泰蘭尼斯的規(guī)劃是什么?
丁飛:產(chǎn)品上,跑鞋持續(xù)迭代。當前覆蓋 “穩(wěn)”“跑”,接下來拓 “沖”(快速沖刺)、“野”(戶外徒步)系列,重心仍在兒童鞋。
未來我們堅持三大戰(zhàn)略:
?全球化布局:堅持 “中國品牌出海”,而非 “中國制造出?!?。美國市場即便賣庫存,價格也能達國內兩倍,證明產(chǎn)品力足夠,接下來會繼續(xù)增開海外門店,讓泰蘭尼斯在海外立足;
?行業(yè)價值提升:不追求急功近利的百億規(guī)模,優(yōu)先做好眼前產(chǎn)品、理順渠道,讓消費者認可 “中國品牌不輸國際大牌”;
?拒絕平替定位:不做任何大牌平替,專注打造泰蘭尼斯自身品牌,哪怕因定價高遭質疑,也堅持做 “0-1” 的創(chuàng)新事,拉高整個童鞋行業(yè)的科技與品質標準,最終讓全球孩子都能穿上泰蘭尼斯的鞋。
崔大寶:品牌能有今天的成就,背后一定是一個充滿活力的團隊,那么如何搭建一個好的團隊?
丁飛:我們招人不看重“有多少經(jīng)驗”,更看重“素質高不高、愿不愿意成長”。童鞋賽道認知成本太高,外面招來的人,99%也得重新學,不如招應屆生。比如這次超級品牌日,好多剛畢業(yè)的孩子沖在一線,從0到1成長,這比講多少大道理都管用。
再就是“信仰”——我常說“讓中國童鞋站上世界的舞臺”,這句話不是喊口號,我們在做“難而正確”的事,比如用太空級材料做童鞋、堅持不打折、做全球化品牌。團隊打了一場又場勝仗,比如口罩期間業(yè)績翻倍、美國開店賣兩倍價格,“我們做的事有價值”這種信仰比錢更能凝聚人。
還有一點很重要,“延遲滿足感”——不把任何目標當“終極目標”。我們現(xiàn)在營收36億元,并不是50億元后就停下來,我們還要開拓“沖”“野”系列產(chǎn)品、歐洲市場,永遠有新目標,團隊才不會懈怠。
崔大寶:中國童鞋大王當之無愧!
丁飛:我們繼續(xù)努力!
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