羅永浩又把自己送上熱搜了,連同西貝和賈國(guó)龍一起。
羅永浩這邊,從用餐好評(píng)到直呼“惡心”,再到懸賞10萬找證據(jù);賈國(guó)龍則憤憤不平要起訴,還推出羅永浩同款菜單讓大家體驗(yàn)。
雙方劍拔弩張。
這場(chǎng)大戲,早已超越了對(duì)菜品本身的爭(zhēng)論,成為一場(chǎng)精彩的商業(yè)博弈。
01
教師節(jié),羅永浩一行人去西貝吃了一頓,用餐后給出“挺好”的評(píng)價(jià),且累積了會(huì)員積分。
幾個(gè)小時(shí)后畫風(fēng)突變,羅永浩說西貝的菜是預(yù)制菜,價(jià)格高。
對(duì)此,賈國(guó)龍回應(yīng)稱,西貝沒有一道預(yù)制菜;承諾開放過去五年的賬本;還說西貝部分菜品是有“預(yù)加工”工藝的“門店現(xiàn)做菜”,和預(yù)制菜有本質(zhì)區(qū)別。
解釋完之后,決定起訴羅永浩,并連用幾個(gè)“一定”以示態(tài)度之堅(jiān)決。
越戰(zhàn)越勇的羅永浩怎會(huì)就此善罷甘休?
他說菜品有隔夜的味道,除了兩個(gè)湯之外,沒有一個(gè)菜是滾燙的,用以證明預(yù)制菜之嫌疑。
看到對(duì)方要起訴,羅永浩根本沒在怕的,表示做好準(zhǔn)備了。
還懸賞10萬元,搜集西貝預(yù)制菜的證據(jù)。
這真叫一個(gè)熱鬧。
羅永浩用自己公眾人物的影響力站在群眾一邊,發(fā)動(dòng)群眾,行“江湖正義”。
商人賈國(guó)龍,則是亮數(shù)據(jù)、擺成本,事實(shí)說話。
雙方都覺得自己沒錯(cuò),但普通人看到的是一場(chǎng)關(guān)于“信任”的羅生門之戰(zhàn)。
02
賈國(guó)龍是懂營(yíng)銷的。
前腳說要起訴,緊接著就推出了“羅永浩菜單”,歡迎大家親自辨別是不是預(yù)制菜,到底好不好吃,并承諾“不好吃不要錢”。
這波操作,簡(jiǎn)直贏麻了。
大部分人對(duì)西貝的印象還停留在“莜面”“西北菜”上,現(xiàn)在“羅永浩菜單”一出,瞬間激起了大家“想去試試”的熱情。
話說回來,哪怕只是去驗(yàn)證一下“不好吃真能退款么?”又何妨?
而原來沒聽過西貝的人,這下應(yīng)該也有所耳聞了。
羅永浩扔給賈國(guó)龍一個(gè)燙手山芋,哪成想,賈國(guó)龍轉(zhuǎn)手就變成一波流量,借助羅永浩的IP給西貝結(jié)結(jié)實(shí)實(shí)地打了一波廣告。
這要是花廣告費(fèi),得老多錢呢。
現(xiàn)在,只因羅永浩幾句話,這事兒就成了。
這么說來,賈國(guó)龍是不是還應(yīng)該感謝羅老師呢?
借力打力,助品牌發(fā)展一臂之力。
當(dāng)然,事情都有兩面。
如果有人去嘗了“羅永浩菜單”,發(fā)現(xiàn)沒問題,還則罷了;如果大部分人都覺得不好吃,要退款,估計(jì)西貝就虧大了。
不過,賈國(guó)龍能出這一招,心里也不會(huì)一點(diǎn)兒譜沒有。
一來說明他對(duì)自家菜品品質(zhì)有自信,二來對(duì)大眾口味也有自信。
至于到底好不好吃、是不是預(yù)制菜、貴不貴,小伙伴們?nèi)ビH自體驗(yàn)一下吧。
03
再看羅永浩,一直以來都以“較真”“敢為消費(fèi)者說話”著稱。
這次炮轟西貝,其固有的人設(shè)再次得到鞏固。
不管此次西貝有沒有預(yù)制菜,價(jià)格貴不貴,羅永浩“行業(yè)冥燈”“維權(quán)斗士”的公眾印象都被強(qiáng)化了,讓粉絲們覺得他在為自己說話,忠誠(chéng)度不降反升。
此外,這也應(yīng)該符合羅永浩對(duì)自己的期待。
從老師到手機(jī)品牌創(chuàng)始人再到后來上演的“真還傳”,一路走來,羅永浩的每一次創(chuàng)業(yè)、轉(zhuǎn)行,哪怕是負(fù)債再還債,他都習(xí)慣于昭告天下。
互聯(lián)網(wǎng)對(duì)他而言,或許是陣地,也是舒適圈,他在這里掀起一次又一次的波瀾。
而這場(chǎng)大戰(zhàn)對(duì)于普通消費(fèi)者而言,最大的意義在于消費(fèi)意識(shí)的覺醒——我們?cè)诒惶嵝?,注意預(yù)制菜,要有知情權(quán)。
我身邊已經(jīng)有小伙伴在查有關(guān)預(yù)制菜的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和種類了。
下次去餐廳,或許我們會(huì)多問一句,“是現(xiàn)炒的么?”
而這些都將推動(dòng)整個(gè)行業(yè)的成熟和進(jìn)步。
至此,這出大戲的重點(diǎn),早已不在那桌子菜是不是預(yù)制的。
西貝用最短的時(shí)間、最低的成本,收獲了最多的流量;羅永浩再次在互聯(lián)網(wǎng)上“興風(fēng)作浪”鞏固了人設(shè);消費(fèi)者的“心眼”也更多了。
而互聯(lián)網(wǎng)上的看客,付出了口水,賺足了樂子,吃瓜吃得也很開心。
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