近日，太原市民宋先生向太原廣播電視臺(tái)法治事業(yè)部《并州之劍》欄目組反映了一起令人糟心的消費(fèi)經(jīng)歷。

宋先生在同城酒庫平臺(tái)買了一箱青島啤酒，沒想到其中一瓶里竟漂著棉絮狀的異物。

據(jù)宋先生講，聚會(huì)那天，他和朋友們?cè)谕蔷茙炱脚_(tái)下單買了這箱啤酒。喝酒的時(shí)候，大家覺得有一瓶啤酒味道不對(duì)勁，仔細(xì)一瞧，發(fā)現(xiàn)瓶子里有一團(tuán)棉絮狀的東西。眾人當(dāng)即停止飲用，并馬上聯(lián)系同城酒庫的客服反映問題，可當(dāng)天客服并沒有給出任何解決辦法。

因?yàn)閾?dān)心健康受影響，宋先生他們那晚就去醫(yī)院做了檢查，之后這件事帶來的后續(xù)影響也成了大家的心病。后來再次溝通時(shí)，宋先生希望同城酒庫能徹底把問題處理好。同城酒庫的一位負(fù)責(zé)人雖然答應(yīng)會(huì)處理，但提出的方案只是報(bào)銷醫(yī)藥費(fèi)并給予一定賠償，宋先生對(duì)這個(gè)方案不滿意，予以拒絕，雙方最后不歡而散。

記者隨后與該負(fù)責(zé)人取得聯(lián)系，得知廠商方面已給出解決方案，即報(bào)銷宋先生等人的醫(yī)藥費(fèi)并給予相應(yīng)賠償。然而，由于宋先生一方提出高達(dá)7萬元的賠償要求，這使得雙方協(xié)商陷入了僵持不下的局面。

這位負(fù)責(zé)人稱，倘若宋先生依舊堅(jiān)持原先的賠償方案，那么目前來看，雙方只能借助訴訟途徑來解決問題了。不過，他們也并非完全拒絕協(xié)商，還是愿意就賠償金額這一關(guān)鍵問題，與宋先生進(jìn)一步溝通商討。

記者隨后就此事與青島啤酒廠方取得聯(lián)系以核實(shí)情況，然而截至稿件發(fā)出前，仍未收到廠方給出的正面回應(yīng)。

這起事件引發(fā)了大眾的諸多疑問：作為知名啤酒品牌，青島啤酒瓶內(nèi)為何會(huì)出現(xiàn)異物？廠家是否已經(jīng)針對(duì)此次問題展開調(diào)查，弄清楚原因并對(duì)同批次產(chǎn)品進(jìn)行全面查驗(yàn)？又采取了哪些切實(shí)有效的措施，來防止類似事件再度發(fā)生？

太原廣播電視臺(tái)法治事業(yè)部《并州之劍》欄目將持續(xù)聚焦該事件進(jìn)展，為公眾帶來后續(xù)報(bào)道。

來源：并州之劍